Microsoft Teams atvieno Bluetooth austiņas

Daudzi Teams lietotāji sūdzējās, ka viņu Bluetooth austiņas sapulču laikā nejauši tiek atvienotas. Šķiet, ka šī kļūme ietekmē tikai darbvirsmas lietotni. Kā ātru risinājumu varat vienkārši pārslēgties uz Teams for Web un mēģināt neatgriezeniski novērst problēmu pēc sapulces beigām.

Viskaitinošākais ir brīdis, kad šī problēma rodas tieši tad, kad gatavojaties uzstāties. Jūs sākat dalīties ar savām idejām, bet neviens nedzird, ko jūs sakāt. Katru reizi, kad Bluetooth austiņas vai austiņas tiek atvienotas, tās ir jāieslēdz no jauna.

Tas ir patiešām kaitinoši, jo jūs bieži zaudējat sarunas daļas un esat spiests lūgt otrai personai atkārtot viņa teikto. Apskatīsim, kā jūs varat neļaut Teams atvienot jūsu Bluetooth austiņas.

⇒ Svarīga piezīme . Pārliecinieties, vai izmantojat Bluetooth ierīci, kas sertificēta Microsoft Teams . Tas garantē, ka jūsu ierīce ir saderīga ar Teams. Bluetooth ierīce, kas nav Teams sertificēta, var nejauši atvienoties no Teams.

Labojums: Microsoft Teams atvieno Bluetooth

Pārbaudiet ierīces iestatījumus

Vispirms pārliecinieties, ka jūsu Bluetooth austiņas vai austiņas ir iestatītas kā noklusējuma audio ierīces sadaļā Teams iestatījumi.

Noklikšķiniet uz sava profila attēla un atlasiet Iestatījumi .

Pēc tam noklikšķiniet uz Ierīces . Sadaļā Audio ierīces iestatiet savu pašreizējo Bluetooth ierīci kā galveno audio ierīci.

Lietojiet izmaiņas un pārbaudiet, vai problēma joprojām pastāv.

Atjauniniet lietotni, savu OS un Bluetooth draiveri

Turklāt pārliecinieties, vai datorā darbojas jaunākās Teams un Windows 10 versijas. Izvēlieties savu profila attēlu un pārbaudiet, vai nav atjauninājumu. Ja ir pieejama jaunāka lietotnes versija, instalējiet to savā datorā, restartējiet Teams un pārbaudiet Bluetooth savienojumu.

Atveriet sadaļu Iestatījumi , atlasiet Atjaunināšana un drošība , noklikšķiniet uz Windows atjaunināšana un pārbaudiet, vai nav jauna OS versija, kas gaida instalēšanu.

Ja izmantojat novecojušu Bluetooth draivera versiju, savienojums dažkārt var negaidīti pārtrūkt. Atjauniniet Bluetooth draiveri vai instalējiet to atkārtoti, ja jums ir aizdomas, ka tas ir bojāts.

Palaidiet ierīču pārvaldnieku un paplašiniet Bluetooth ierīces.

Ar peles labo pogu noklikšķiniet uz sava Bluetooth draivera un atlasiet Atjaunināt draiveri .

Ja problēma joprojām pastāv, atlasiet Atinstalēt ierīci .

Restartējiet datoru un pārbaudiet rezultātus.

Notīriet kešatmiņu

Mēģiniet notīrīt lietotnes kešatmiņu un pārbaudiet, vai šis risinājums atrisina problēmu.

Ar peles labo pogu noklikšķiniet uz Microsoft Teams ikonas uzdevumjoslā un atlasiet Iziet .

Pēc tam Windows meklēšanas joslā ierakstiet %appdata%\Microsoft\teams .

Kopējiet mapi Teams un pārvietojiet to uz darbvirsmu.

Pēc tam izdzēsiet visu šajā mapē.

Palaidiet Teams vēlreiz un pārbaudiet, vai problēma ir pazudusi.

Palaidiet Bluetooth problēmu risinātāju

Sistēmā Windows 10 ir īpašs iebūvēts problēmu risinātājs, kas var automātiski atrast un novērst Bluetooth ierīču problēmas.

Atveriet sadaļu Iestatījumi , atlasiet Atjaunināšana un drošība un kreisajā rūtī noklikšķiniet uz Problēmu novēršana . Ritiniet uz leju līdz Bluetooth problēmu risinātājam un palaidiet rīku.

Atvienojiet Bluetooth austiņas no citām ierīcēm

Ja izmantojat Teams vairākās ierīcēs un austiņas ir savienotas ar vairākām ierīcēm, noņemiet austiņas no visām ierīcēm. Saglabājiet tos savienotus tikai ar ierīci, kurā pašlaik izmantojat Teams.

Varat arī spert soli tālāk un izdzēst lietotni Teams no citām ierīcēm. Pārbaudiet, vai austiņas joprojām tiek atvienotas, kad datorā piedalāties Teams sapulcē.

Secinājums

Lai samazinātu dažādu Bluetooth problēmu risku pakalpojumā Teams, izmantojiet Bluetooth austiņas, kas ir saderīgas ar lietotni. Turklāt noņemiet Bluetooth austiņas no citām ierīcēm un izmantojiet tās tikai ar ierīci, kurā darbojas Teams. Pastāstiet mums, vai šie padomi palīdzēja jums novērst problēmu. Kopīgojiet savas domas tālāk sniegtajos komentāros.