Labojiet Microsoft Teams, kas pārbauda jūsu akreditācijas datu cilpu

Pierakstīšanās Microsoft Teams kontā nedrīkst ilgt vairāk par dažām sekundēm. Taču lietotne dažkārt var iestrēgt cilpā “Pārbauda jūsu akreditācijas datus”. Nezināmu iemeslu dēļ jūsu Teams klientam neizdodas izveidot savienojumu ar Microsoft serveriem un apstiprināt jūsu akreditācijas datus. Nespēja pieteikties savā Teams kontā ir nopietna problēma, tāpēc apskatīsim, kā varat to novērst.

Kā novērst Microsoft Teams, kas ir iestrēgušas, pārbaudot jūsu akreditācijas datus

⇒ Ātrais labojums : pārbaudiet, vai varat pieteikties savā kontā, izmantojot Teams for Mobile vai Teams for Web. Atveriet jaunu privātās pārlūkprogrammas cilni, dodieties uz https://teams.microsoft.com/go un pārbaudiet rezultātus. Iespējams, problēma ir raksturīga vienai ierīcei vai lietotnes versijai.

Pārbaudiet savus datuma un laika iestatījumus

Pārbaudiet datuma un laika iestatījumus un pārliecinieties, ka tie ir pareizi. Ja datora datuma un laika iestatījumi nav pareizi, Teams darbvirsmas klients nevarēs izveidot savienojumu ar Microsoft serveriem. Nepareizi Windows datuma un laika iestatījumi aktivizē drošības brīdinājumus servera galā, neļaujot izveidot savienojumu.

Atveriet sadaļu Iestatījumi un atlasiet Laiks un valoda .

Pēc tam ļaujiet operētājsistēmai Windows 10 automātiski iestatīt laika un laika joslas iestatījumus.

Saglabājiet izmaiņas, restartējiet Teams un pārbaudiet, vai varat pieteikties savā kontā.

Dzēst Teams akreditācijas datus

Mēģiniet dzēst savus Teams akreditācijas datus un pārbaudiet, vai šī metode darbojas. Ja neilgi pēc paroles atiestatīšanas saskaraties ar kaitinošo cilpu “Pārbauda akreditācijas datus”, šai metodei vajadzētu atrisināt problēmu. Visticamāk, Teams nevarēja aizstāt jūsu veco paroli ar jauno, un tāpēc tai neizdevās jūs pieteikties.

Windows meklēšanas lodziņā ierakstiet “Credential Manager” un veiciet dubultklikšķi uz pirmā rezultāta.

Pēc tam atlasiet Windows akreditācijas dati .

Ritiniet uz leju, atrodiet un noņemiet msteams_adalsso/adal_context akreditācijas datus. Izdzēsiet visus citus Teams akreditācijas datus, ko varat atrast.

Notīriet kešatmiņu

Ja Teams neizdodas notīrīt pagaidu failus no iepriekšējām sesijām, tas nedarbosies pareizi.

Izejiet no Microsoft Teams, uzdevumjoslā ar peles labo pogu noklikšķinot uz Teams ikonas. Atlasiet Iziet .

Pēc tam Windows meklēšanas joslā ierakstiet %appdata%\Microsoft\teams .

Nospiediet taustiņu Enter, lai atvērtu direktoriju un izdzēstu kādu no failiem no šīm mapēm:

• %appdata%\Microsoft\teams\application cache\cache
•  %appdata%\Microsoft\teams\blob_storage
• %appdata%\Microsoft\teams\Cache
• %appdata%\Microsoft\teams\databases
• %appdata%\Microsoft\teams\Local Storage
• %appdata%\Microsoft\teams\tmp
• %appdata%\Microsoft\teams\GPUcache
• Dzēsiet .db failu no %appdata%\Microsoft\teams\IndexedDB.

Restartējiet Teams un pārbaudiet, vai varat pieteikties tagad.

Secinājums

Rezumējot, ja Teams iestrēgst cilpā “Pārbauda jūsu akreditācijas datus”, visticamāk, tas ir tāpēc, ka jūsu datuma un laika iestatījumi ir nepareizi. Ļaujiet sistēmai Windows 10 automātiski iestatīt laika joslu. Pastāstiet mums, vai šī metode jums palīdzēja.