Kā tiek izmantotas datorizētās dispečersistēmas

Sen pagājuši laiki, kad datorizētā dispečerēšana (CAD) tika uzskatīta par greznību, un mūsdienās tas ir gandrīz galvenais veids, kā sabiedriskās drošības komunikācijas centri pārvalda informāciju. Labas nosūtīšanas programmatūras priekšrocības sniedzas daudz tālāk par 911 centriem.

Šādas sistēmas galvenokārt tiek izmantotas tiesībaizsardzības, neatliekamās medicīniskās palīdzības dienestos, kā arī citos sabiedriskās drošības nolūkos, un to lieliskais sniegums skaidri parāda šīs tehnoloģijas priekšrocības. Lai jūs par tām saprastu vairāk, parunāsim par dažādiem aspektiem, kas padara CAD sistēmas tik noderīgas.

Saturs

• 1 911 Sakaru centri
  • 1.1. Sabiedriskās drošības atbildes punkts
  • 1.2. Tā nodrošina precīzu datu sniegšanu
• 2 Tiesībaizsardzība, neatliekamās medicīniskās palīdzības pakalpojumi un ugunsdzēsība
  • 2.1. Dati par pacienta vēsturi
  • 2.2. Kā ir ar tiesībaizsardzības datiem?
  • 2.3. Kā CAD sistēma var palīdzēt ugunsdzēsējiem?
• 3 Modernās CAD tehnoloģijas VS. Tradicionālie
• 4 Privātais sektors
• 5 Lai pabeigtu lietas

911 Sakaru centri

Protams, visizplatītākā datorizēto dispečeru sistēmu izmantošana ir 911 sakaru centros. Bet kā to tieši izmanto?

Sabiedriskās drošības atbildes punkts

Visbiežāk šāda programmatūra tiek izmantota, lai mudinātu rīkoties no vienībām, kuras reaģē pirmās.

Pirmā lieta, kas jāpatur prātā, kad runa ir par izsaukumiem pēc dienesta, kam nepieciešama jebkāda tiesībaizsardzības, ugunsdzēsēju vai NMP kombinācija, bieži sākas sabiedriskās drošības atbildēšanas punktā.

Kā skaidro šīs tēmas eksperti no 10-8Systems.com , komunikācijas centra darbinieki uzreiz izjūt dažādas programmatūras nosūtīšanas priekšrocības, tiklīdz tiek saņemts servisa izsaukums. Galvenais iemesls tam ir tas, ka datoru programmatūra datu pārvaldību apstrādā daudz labāk nekā tāda, kas balstās uz cilvēka novērtējumu.

Izmantojot skaitļošanas iespējas, CAD sistēmas ievērojami palielina aģentūras reakcijas efektivitāti un efektivitāti. Tātad, neatkarīgi no tā, vai mēs runājam par šāvēju, pazudušu bērnu vai kaut ko līdzīgu, datorizēta nosūtīšanas programmatūra spēj to visu pārvaldīt.

Tas nodrošina precīzu datu sniegšanu

Lūk, precīzi dati ir ārkārtīgi svarīgi, novērtējot ārkārtas situāciju. Efektīva CAD sistēma spēj s��kt sniegt vērtīgus datus pat pirms palīdzības zvana faktiski tiek atbildēts. No brīža, kad zvanītājs ir piekļuvis 911 sistēmai , visa svarīgā informācija par viņu tiks parādīta dispečera ekrānā, piemēram, atrašanās vieta un tālruņa numurs.

Tas nodrošina, ka profesionāļi, kuri izmanto CAD sistēmas, var nekavējoties novērtēt izsaukuma prioritāti, kā arī noteikt, kuras aģentūras tiks nosūtītas, un, protams, noteikt nosūtīšanai nepieciešamo vienību skaitu. .

Tiesībaizsardzība, neatliekamā medicīniskā palīdzība un ugunsdzēsība

Galvenais, kas nāk prātā, runājot par integrētās CAD sistēmas izmantošanu tiesībaizsardzības, NMP un ugunsdzēsības jomā, ir fakts, ka šādas mobilās tehnoloģijas var sniegt svarīgu informāciju tieši pirmās palīdzības sniedzējiem.

Dati par pacienta vēsturi

Runājot par neatliekamās medicīniskās palīdzības pakalpojumiem, nosūtīšanas programmatūra var ļaut paramediķiem uzzināt visu svarīgo saistībā ar iepriekšējiem izsaukumiem, lai sniegtu pakalpojumu šim konkrētajam pacientam. Informācijas iegūšana par kāda cilvēka slimības vēsturi ļoti palīdz, kad runa ir par mediķu sagatavošanu nepieciešamajai neatliekamās palīdzības sniegšanai.

Kā ir ar tiesībaizsardzības datiem?

Tiesībaizsardzības iestāžu darbinieki var iegūt daudz svarīgu informāciju par adresi vai tēmu, ceļojot uz vietu, kur nepieciešama viņu apkalpošana. Zināšanas par iepriekšējām tikšanās reizēm ar attiecīgo personu, kas varētu būt bijusi citiem darbiniekiem, piemēram, ja viņi bijuši vardarbīgi vai bruņoti, bieži vien var būt izšķiroši, lai noteiktu atbildes veidu.

Kā CAD sistēma var palīdzēt ugunsdzēsējiem?

Izmantojot CAD sistēmas, ugunsdzēsēji var piekļūt ierakstiem, kas var brīdināt par jebkādiem bīstamiem materiāliem notikuma vietā atkarībā no ugunsgrēka veida. Turklāt hidrantus un citas ūdens piegādes vietas var viegli parādīt, izmantojot CAD kartēšanas funkcijas.

Modernās CAD tehnoloģijas VS. Tradicionālie

Ja notiks liela mēroga notikums, tas neapšaubāmi prasīs vienības no dažādām zonām vai sektoriem, kas galu galā prasa koordināciju, kas vairumā gadījumu ir ļoti prasīga, ja netiek izmantotas CAD sistēmas.

Papildus primāro vienību nosūtīšanai CAD var arī nodrošināt savlaicīgu un precīzu informāciju sekundārajiem un terciārajiem reaģētājiem. Pirms CAD programmatūras bija pieejamas, rezerves un atbalsta vienībām bija jāpaļaujas uz divvirzienu radio, lai iegūtu sīkāku informāciju par konkrēto ārkārtas notikumu.

Galvenais trūkums, paļaujoties tikai uz radio, ir fakts, ka viena un tā pati informācija ir jāatkārto atkal un atkal. CAD sistēmas viegli novērš šīs neērtības un nodrošina radio pieejamību ārkārtas pārraidēm.

Privātais sektors

Ir svarīgi ņemt vērā, ka nosūtīšana nav rezervēta vienībām, kuru galvenā funkcija ir drošība un drošība. Jebkura organizācija, kas strādā ar mobilo darbaspēku, var gūt labumu no CAD sistēmas.

Galvenā CAD sistēmu izmantošanas joma ir transporta nozare, piemēram, taksometru nozare , kas jau sen zina, ka ir nepieciešama efektīva komunikācija, kad runa ir par mobilajām vienībām. CAD sistēma var viegli sniegt informāciju, piemēram, satiksmes kavēšanos, nosūtīšanai pieejamo vienību atrašanās vietas un līdzīgus vaicājumus.

Jāpiemin arī, ka CAD sistēmas var viegli pielāgot, lai palīdzētu uzņēmumam sniegt saviem klientiem pakalpojumus.

Lai nobeigtu lietas

Galu galā CAD nosūtīšanas sistēmu priekšrocības izpaužas kā efektivitāte. Katru pārsūtāmo informāciju var izdarīt tik vienkārši un arī nelielos laika periodos, bez cilvēka iejaukšanās. CAD sistēmas patiešām ir mainījušas nosūtīšanas darbību, un mūsdienās tās patiešām ir nenovērtējama sistēma.