Vai jūsu balss Microsoft Teams sapulču laikā skan apslāpēta? Jūs neesat viens. Microsoft Teams mikrofona apslāpēšanas kļūda ir bieži sastopama problēma, kas traucē svarīgus zvanus. Bet neuztraucieties — šī rokasgrāmata sniedz ātrus un efektīvus risinājumus, lai jūsu audio atkal būtu kristāldzidrs. Mēs jūs iepazīstināsim ar vienkāršām darbībām, sākot no pamata pārbaudēm līdz papildu uzlabojumiem, lai jūs varētu koncentrēties uz savu sapulci, nevis tehniskām problēmām. Iedziļināsimies un novērsīsim šo apslāpēšanas problēmu uz visiem laikiem! 🔧
Biežākie klusināta mikrofona cēloņi pakalpojumā Microsoft Teams
Pirms labošanas ir jānoskaidro, kāpēc tas notiek:
- Aparatūras problēmas : putekļi uz mikrofona, vaļīgi kabeļi vai bojātas austiņas.
- Programmatūras konflikti : novecojuši draiveri, Teams iestatījumi vai fona lietotnes, kas traucē darbību.
- Atļaujas un iestatījumi : Piekļuve mikrofonam liegta vai pakalpojumā Teams atlasīta nepareiza ierīce.
- Tīkla traucējumi : Slikta joslas platuma dēļ tiek saspiesta audio kvalitāte.
Ātri atrodiet šos vainīgos, un jūs novērsīsiet Microsoft Teams mikrofona apslāpēšanas kļūdu dažu minūšu laikā. Vai esat gatavs pārbaudīt savu iestatījumu?
Soli pa solim problēmu novēršana: sāciet šeit ✅
Izpildiet šīs prioritārās darbības. Pēc katras darbības pārbaudiet mikrofonu, izmantojot Teams iebūvēto audio testeri (noklikšķiniet uz sava profila > Iestatījumi > Ierīces > Veikt testa zvanu ).
1. Ātrās aparatūras pārbaudes
- ✅ Notīriet mikrofonu — nopūtiet putekļus vai viegli noslaukiet.
- 🔌 Atvienojiet/pievienojiet atkārtoti austiņas vai nomainiet USB portus.
- 📱 Pārbaudiet ar citu mikrofonu (tālruņa austiņām vai iebūvēto klēpjdatora mikrofonu), lai izslēgtu aparatūras kļūmi.
2. Pārbaudiet Teams mikrofona iestatījumus
Komandās:
- Atveriet Iestatījumi (zobrata ikona) > Ierīces .
- Nolaižamajā izvēlnē atlasiet pareizo mikrofonu .
- Pielāgojiet skaļruņa skaļumu un iespējojiet trokšņu slāpēšanu uz “Automātiski” vai “Augsts”.
- Ieslēdziet /izslēdziet mikrofonu un ieslēdziet to atpakaļ.
Profesionāls padoms: ja izmantojat Bluetooth, pārslēdzieties uz vadu savienojumu — bezvadu savienojums bieži vien apslāpē skaņu saspiešanas dēļ.
3. Atjauniniet audio draiverus un Teams lietotni
Novecojuši draiveri ir viens no galvenajiem Microsoft Teams mikrofona apklusināšanas kļūdas cēloņiem .
| Platforma |
Soļi |
| Logi |
Ar peles labo pogu noklikšķiniet uz Sākt > Ierīču pārvaldnieks > Izvērst "Audio ieejas" > Ar peles labo pogu noklikšķiniet uz mikrofona > Atjaunināt draiveri > "Meklēt automātiski". |
| Mac |
Sistēmas iestatījumi > Programmatūras atjauninājums . Restartējiet Teams. |
| Teams lietotne |
Profils > Pārbaudīt atjauninājumus vai atkārtoti instalēt no oficiālās vietnes . |
4. Pārbaudiet sistēmas atļaujas un privātumu
- Windows: Iestatījumi > Konfidencialitāte un drošība > Mikrofons > Iespējot pakalpojumam Teams.
- Mac datorā: Sistēmas iestatījumi > Konfidencialitāte un drošība > Mikrofons > Atļaut komandas.
- Pārlūkprogrammā (tīmekļa komandas): adreses joslā noklikšķiniet uz kameras/mikrofona ikonas > Atļaut.
Joprojām rodas problēmas? Palaidiet Teams kā administrators (ar peles labo pogu noklikšķiniet uz lietotnes > Palaist kā administratoram).
Uzlaboti labojumi pastāvīgai apslāpētai skaņai
Ja pamati neizdodas, kāpj pa līmeni:
Atspējot konfliktējošas lietotnes
Aizveriet audioietilpīgas lietotnes, piemēram, Zoom, Discord vai pretvīrusu reāllaika skenerus. Izmantojiet uzdevumu pārvaldnieku (Ctrl+Shift+Esc), lai tos aizvērtu.
Atiestatīt Teams audio kešatmiņu
- Pilnībā aizveriet Teams.
- Izdzēsiet šīs mapes (vispirms izveidojiet dublējumu):
%appdata%\Microsoft\Teams\meetings-desktop
%appdata%\Microsoft\Teams\skype
- Restartējiet Teams.
Tīkla optimizācija
Apslāpēta skaņa bieži rodas joslas platuma ierobežojumu dēļ:
- 🔗 Pārslēdzieties uz vadu internetu.
- 📶 Veiciet ātruma testu — augšupielādes ātrums nedrīkst pārsniegt 1,5 Mb/s.
- Pakalpojumā Teams: Iestatījumi > Vispārīgi > Atspējojiet opciju “Ieslēgt mākoņzvanu ierakstīšanu”, ja tas nav nepieciešams.
Uzņēmumu lietotājiem ir ieteicams pārbaudīt IT politikas, sazinoties ar Microsoft atbalsta dienestu .
Novērsiet turpmākas problēmas ar klusinātu mikrofonu ⭐
- Regulāri atjauniniet komandas un draiverus.
- Izmantojiet augstas kvalitātes austiņas (piemēram, sertificētas lietošanai ar Teams).
- Pirms sanāksmēm pārbaudiet audio.
- Iespējojiet mikrofona jutības automātisko pielāgošanu Teams iestatījumos.
Bonuss: Pievienojieties Teams Insider programmai, lai saņemtu jaunākos priekšskatījumus un labojumus.
Noslēguma domas: Gaidāma skaidra skaņa!
Apsveicam! Jūs esat apguvis Microsoft Teams mikrofona apklusināšanas kļūdas novēršanu ! Lielākā daļa lietotāju to novērš, veicot 1.–3. darbību. Ja problēmas joprojām pastāv, komentāros zemāk norādiet savu operētājsistēmas/Teams versiju — mēs esam šeit, lai palīdzētu. Jūsu nākamā sanāksme izklausīsies profesionāli un skaidri. 🎤✨
Piespraudiet šo ceļvedi, lai ātri piekļūtu. Kāds ir jūsu iecienītākais risinājums? Atstājiet komentāru!