Kā labot Microsoft Teams kļūdu caa70004

Microsoft Teams laiku pa laikam var pieļaut visa veida kļūdas. Kad notiek kaut kas neparedzēts, pakalpojums pārstāj darboties un parāda kļūdas ziņojumu.

Šodienas ceļvedī mēs koncentrējamies uz kļūdu caa70004 un to, kā to novērst. Šī kļūda parasti rodas, ja Teams neizdodas jūs pierakstīties vai kad lietotne sasalst un avarē. Interesanti, ka kļūda caa70004 bieži rodas pēc Office vai Microsoft konta paroles atiestatīšanas.

Microsoft Teams kļūdas caa70004 labojumi

Izrakstieties un notīriet kešatmiņu

Daudziem lietotājiem izdevās novērst kļūdu caa70004, izrakstoties un notīrot kešatmiņu. Lūdzu, pievērsiet uzmanību veicamo darbību secībai. Pirmkārt, jums ir jāatsakās, jāiztīra kešatmiņa un jāpiesakās vēlreiz .

Tālāk ir sniegts detalizēts veicamo darbību sadalījums.

Noklikšķiniet uz sava profila attēla un atlasiet Izrakstīties (pēdējā opcija sarakstā).

Pēc tam palaidiet failu pārlūkprogrammu un ierakstiet %appdata%\Microsoft\teams .

Kad esat mapē Teams, pa vienam iztīriet tālāk norādīto mapju kešatmiņu.

• \%appdata%\Microsoft\teams\application cache\cache.
• \%appdata%\Microsoft\teams\blob_storage.
• \%appdata%\Microsoft\teams\databases.
• \%appdata%\Microsoft\teams\GPUcache.
• \%appdata%\Microsoft\teams\IndexedDB.
• \%appdata%\Microsoft\teams\Local Storage.
• \%appdata%\Microsoft\teams\tmp.

Restartējiet datoru. Atkārtoti palaidiet Teams un pierakstieties vēlreiz. Pārbaudiet, vai kļūda caa70004 ir pazudusi.

Interneta opcijās iespējojiet TLS

Ja TLS ir izslēgts, iespējojiet iestatījumu un pārbaudiet, vai šis ātrais risinājums atrisināja problēmu.

Windows meklēšanas joslā ierakstiet "interneta opcijas".

Atlasiet Interneta opcijas un noklikšķiniet uz cilnes Papildu .

Pēc tam izvērsiet sadaļu Drošība .

Pārliecinieties, vai ir iespējots TLS 1.1 un TLS 1.2 . Ja nepieciešams, atzīmējiet abas rūtiņas.

Noklikšķiniet uz Labi un atkārtoti palaidiet Teams.

Atiestatīt interneta opcijas

Citi lietotāji norādīja, ka interneta iestatījumu atiestatīšana var novērst kļūdu.

Ar peles labo pogu noklikšķiniet uz komandas ikonas uzdevumjoslā un atlasiet Iziet .

Pēc tam dodieties uz Interneta opcijas → Papildu → Atiestatīt .

Aizveriet logu un restartējiet Teams. Pārbaudiet, vai kļūda ir pazudusi.

Aizveriet citas programmas

Dažas no lietotnēm un programmām, kuras darbojas fonā, var izraisīt Teams kļūdu caa70004. Piemēram, daudzi lietotāji, kuri izmantoja Cisco produktus vai VPN, apstiprināja, ka, lai pieteiktos Teams, ir jāatvieno no Cisco vai sava VPN.

Ja izmantojat Cisco vai citas līdzīgas programmas, izrakstieties no sava konta. Labākā pieeja ir aizvērt visas fona programmas. Lai to izdarītu, varat izmantot uzdevumu pārvaldnieku . Atveriet cilni Procesi , atlasiet programmu, kuru vēlaties aizvērt, un noklikšķiniet uz Beigt uzdevumu .

Pēc tam atkārtoti palaidiet Teams un mēģiniet pieteikties. Ja pieteikšanās ir veiksmīga, varat atkārtoti izveidot savienojumu ar Cisco vai citiem programmatūras risinājumiem.

Citi lietotāji apstiprināja, ka ir novērsuši problēmu, īslaicīgi izslēdzot pretvīrusu un ugunsmūri. Tāpēc atspējojiet savu drošības programmatūru, piesakieties Teams un atkārtoti iespējojiet pretvīrusu un ugunsmūra aizsardzību.

Pārinstalējiet ADAL vai Live ID pakotnes

Teams kļūda caa70004 var arī norādīt, ka autentifikācija neizdevās, jo trūkst pakotnes informācijas par Active Directory autentifikācijas bibliotēku (ADAL) vai Live ID. Pārinstalējot šīs pakotnes, problēma tiks novērsta.

Palaidiet PowerShell ar administratora tiesībām.

Ja kļūda caa70004 ietekmē darba kontu, atkārtoti instalējiet ADAL pakotni, izpildot šo komandu:

• if (-not (Get-AppxPackage Microsoft.AAD.BrokerPlugin)) { Add-AppxPackage -Reģistrēt “$env:windir\SystemApps\Microsoft.AAD.BrokerPlugin_cw5n1h2txyewy\Appxmanifest.xml” -Disable -Disable -Form. .BrokerPlugin

No otras puses, ja kļūda caa70004 ietekmē personīgo kontu, palaidiet šo komandu, lai atkārtoti instalētu Live ID pakotni:

• if (-not (Get-AppxPackage Microsoft.Windows.CloudExperienceHost)) { Add-AppxPackage -Reģistrēt “$env:windir\SystemApps\Microsoft.Windows.CloudExperienceHost_cw5n1h2txyewy\Appxmanifest.xml” -DisableForceApplicationS Get-Windows. .CloudExperienceHost

Pēc jebkuras no šīm komandām izpildīšanas ekrānā parādīsies progresa indikators, kas parāda informāciju par pakotnes instalēšanas procesu.

Kad process ir beidzies, restartējiet datoru, palaidiet Teams un mēģiniet pieteikties.

Pievienojiet Office 365 kontu lietotāju resursu sarakstam

Noklikšķiniet uz izvēlnes Sākt un pēc tam noklikšķiniet uz Lietotāja konta (vai silueta ikonas). Vai arī dodieties uz Iestatījumi → Konti .

Atlasiet Mainīt konta iestatījumus .

Pēc tam noklikšķiniet uz Piekļuve darbam vai skolai (kreisajā rūtī).

Noklikšķiniet uz opcijas + Savienot . Izmantojiet savus Office 365 akreditācijas datus, lai pieteiktos.

Jaunajam kontam jābūt redzamam ekrānā. Mēģiniet vēlreiz atvērt Teams.

Ja tiek prasīts, ievadiet savu e-pasta adresi. Tagad jums vajadzētu būt iespējai pieteikties bez atkārtotas autentifikācijas.

Ja kļūda joprojām pastāv, mēģiniet notīrīt Windows akreditācijas datus. Lai iegūtu detalizētus norādījumus, atveriet šo problēmu novēršanas rokasgrāmatu un dodieties uz sadaļu Notīrīt Windows akreditācijas datu pārvaldnieku .

Ja nekas nedarbojās, atinstalējiet un atkārtoti instalējiet savu Teams lietotni. Pastāstiet mums, ja jums izdevās novērst šo problēmu.