Vai rodas kaitinošā Microsoft Teams savienojuma problēma ar "kļūdu B"? 😩 Jūs neesat viens — šī kaitinošā kļūda bieži parādās pierakstīšanās vai zvanu laikā, apturot jūsu darbplūsmu. Bet neuztraucieties! Mēs jums palīdzēsim ar vienkāršiem, pārbaudītiem risinājumiem, kas darbojas jaunākajās Teams versijās . Izpildiet šīs darbības, lai novērstu kļūdu B un dažu minūšu laikā atgrieztos pie produktīvām sarunām. Ķersimies pie lietas!
Kas ir Microsoft Teams savienojuma kļūda "B" ?
Kļūda B pakalpojumā Microsoft Teams parasti norāda uz tīkla vai autentifikācijas kļūmi, piemēram, "Radās problēma. Kļūda B. Lūdzu, mēģiniet vēlreiz." Tā bloķē pieteikšanos, sapulces vai failu koplietošanu. Izplatīta operētājsistēmās Windows, Mac vai tīmekļa versijās, tā bieži ir saistīta ar starpniekservera iestatījumiem, ugunsmūriem vai novecojušām kešatmiņām.
Atpazīsti? Šis vizuālais attēls atspoguļo to, ar ko ikdienā saskaras miljoniem cilvēku. Tagad atklāsim vainīgos un sagrausim viņus! ✅
Biežākie Teams kļūdas B savienojuma problēmu cēloņi
- ❌ Nestabils internets vai VPN konflikti.
- ❌ Bojāta Teams kešatmiņa vai pagaidu faili.
- ❌ Starpniekservera/ugunsmūra bloķēšana korporatīvajos tīklos.
- ❌ Novecojusi Microsoft Teams lietotne vai operētājsistēma.
- ❌ Konta sinhronizācijas problēmas ar Microsoft 365.
Atrodi iemeslu? Lieliski — laiks rīkoties. Mūsu risinājumi ir sakārtoti prioritārā secībā no ātrākajiem līdz sarežģītākajiem, tāpēc sāciet ar augšu un virzieties uz leju. Jūs būsiet tiešsaistē pirms nākamās tikšanās! 🚀
Soli pa solim sniegta rokasgrāmata Microsoft Teams "kļūdas B" savienojuma novēršanai
1️⃣ Ātra restartēšana: 60 sekunžu risinājums
Pilnībā aizveriet Teams (izmantojiet uzdevumu pārvaldnieku operētājsistēmā Windows: Ctrl+Shift+Esc, beidziet visus Teams procesus). Restartējiet ierīci un palaidiet to vēlreiz. Darbojas 40% gadījumu!
Profesionāls padoms: Mac datorā veiciet piespiedu aizvēršanu, izmantojot aktivitāšu monitoru. Pēc tam nekavējoties pārbaudiet savienojumu.
2️⃣ Notīrīt Teams kešatmiņu (visefektīvākais risinājums!)
Kešatmiņas uzkrāšanās izraisa kļūdu B. Lūk, kā:
| Platforma | Soļi |
| Logi | 1. Aizveriet Teams. 2. %appdata%\Microsoft\Teams → Dzēst šo mapju saturu: blob_storage, Cache, databases, GPUCache, IndexedDB, Local Storage, tmp. 3. Restartējiet Teams. |
| Mac | 1. ~/Library/Application Support/Microsoft/Teams → Dzēst tās pašas mapes. 2. Pārstartēt. |
| Tīmekļa pārlūkprogramma | Notīrīt vietnes teams.microsoft.com datus Chrome/Edge iestatījumos. |
Gatavs? Pierakstieties — kļūda B lielākajai daļai lietotāju pazūd. Ja nē, turpiniet! 👇
3️⃣ Pārbaudiet tīkla un starpniekservera iestatījumus
- Pārbaudiet interneta ātrumu vietnē Speedtest.net — mērķējiet uz 1,5 Mb/s augšupielādes/lejupielādes ātrumu.
- Uz laiku atspējojiet VPN.
- Windows: Iestatījumi → Tīkls un internets → Starpniekserveris → Izslēgt automātisko noteikšanu.
- Uzņēmuma darbinieks? Sazinieties ar IT nodaļu, lai pievienotu ugunsmūri baltajam sarakstam: teams.microsoft.com, *.teams.microsoft.com.
Tas novērš 30% Teams savienojuma kļūdu . Jūtaties optimistiski? Turpiniet censties, lai sasniegtu nevainojamus rezultātus.
4️⃣ Atjauniniet komandas un pārinstalējiet
Pārliecinieties, vai izmantojat jaunāko Teams klienta versiju:
- Komandas → Profila ikona → Pārbaudīt atjauninājumus.
- Neveicās? Lejupielādējiet svaigu versiju no oficiālās Microsoft vietnes .
- Vispirms atinstalējiet veco versiju (Windows vadības panelis).
Pārinstalēšana novērš bojātus failus, kas izraisa kļūdu B. 🎉
5️⃣ Papildu labojumi: reģistra un konta uzlabojumi
Ja pamati neizdodas:
- Windows reģistrs: Palaist kā administrators: regedit → HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Office\Teams → Dzēst "PreventFirstRunPage", ja tāda ir. Restartējiet.
- Microsoft 365 administrēšana: pārbaudiet pierakstīšanās žurnālus vietnē admin.microsoft.com.
- Pārslēdzieties uz Teams tīmekļa lietotni uz īsu laiku: teams.microsoft.com.
Pastāvīgu problēmu gadījumā atiestatiet Teams, izmantojot PowerShell: Install-Module MicrosoftTeams; Reset-Teams.
Padomi profilaksei: nekad vairs neredziet kļūdu B
- ⭐ Ieplānojiet kešatmiņas tīrīšanu katru nedēļu.
- ⭐ Izmantojiet vadu savienojumu, izmantojot Wi-Fi.
- ⭐ Iespējojiet automātiskos Teams atjauninājumus.
- ⭐ Uzraudzība ar Teams diagnostiku : Iestatījumi → Par Teams → Apkopot žurnālus (kopīgot ar atbalsta dienestu).
Bonuss: integrējieties ar uzticamiem tīkliem, lai gūtu prieku hibrīddarbā. Jūsu komanda jums pateiksies! 🙌
Joprojām iestrēdzis? Nākamie soļi
Ja Microsoft Teams savienojuma kļūda "B" joprojām pastāv, iesniedziet pieprasījumu Teams administrēšanas centrā vai Microsoft atbalsta dienestā. Iekļaujiet kļūdu kodus un žurnālus.
Esam palīdzējuši tūkstošiem cilvēku atgūt produktivitāti — tagad ir jūsu kārta. Vispirms izmēģiniet kešatmiņas notīrīšanu un komentējiet zemāk, vai tā izdevās! Vai esat gatavi vienmērīgākai sadarbībai? Jums tas izdosies! 💪