Iedomājieties, ka ieejat sapulču telpā un saskaraties ar sastingušiem ekrāniem, audio traucējumiem vai spītīgām savienojuma kļūmēm. Nomācoši, vai ne? 😩 Microsoft Teams telpas nodrošina mūsdienīgu sadarbību, taču kļūdas Basic un Pro iestatījumos var traucēt jūsu plūsmu. Neuztraucieties — šajā ceļvedī ir sniegti mērķtiecīgi problēmu novēršanas soļi, lai jūs ātri atgrieztos uz pareizā ceļa. Neatkarīgi no tā, vai pārvaldāt budžetam draudzīgu Basic telpu vai daudzfunkcionālu Pro sistēmu, mums ir nepieciešamie risinājumi.
Basic vs Pro : galvenās atšķirības, kas ietekmē kļūdas
Izpratne par atšķirību starp Microsoft Teams Rooms Basic un Pro versijām ir pirmais solis ceļā uz viedāku problēmu novēršanu . Basic versija piedāvā būtiskas sapulču iespējas bez maksas (ar ierobežojumiem), savukārt Pro versija nodrošina papildu pārvaldības un analīzes iespējas uzņēmuma lietošanai.
| Funkcija |
Pamata |
Profesionālis |
| Izmaksas |
Bezmaksas (ierobežots) |
Abonements (~40 USD/istaba/mēnesī) |
| Attālā pārvaldība |
Tikai lokāli |
Intune + paplašinātais portāls ✅ |
| Analītika un ieskati |
Neviens |
Lietošanas pārskati, veselības uzraudzība ⭐ |
| Atjauninājumu atbalsts |
Manuāli |
Automatizēts + Jaunākie ielāpi |
| Kļūdu reģistrēšana |
Pamata žurnāli |
Detalizēta diagnostika |
Padoms profesionāļiem : Pro samazina kļūdu skaitu par 40 %, izmantojot proaktīvu uzraudzību — ideāli piemērots lieliem izvietojumiem. Vai esat gatavs novērst šīs kaitinošās problēmas? Iesim tieši pie lietas! 👆
Biežākās Microsoft Teams Rooms Basic un Pro kļūdu novēršanas metodes
Kļūdas bieži rodas licencēšanas, savienojamības vai aparatūras īpatnību dēļ. Lūk, kā novērst visbiežāk sastopamās kļūdas, kas pielāgotas Basic un Pro versijām .
1️⃣ Kļūda: "Licence nav atrasta" vai aktivizācijas kļūmes
- Pamata : pārbaudiet bezmaksas licences piešķiršanu Microsoft 365 administrēšanas centrā. Palaidiet
sfk /checklicensekonsolē.
- Plusi : pārbaudiet Intune reģistrāciju. Licenču sinhronizācijas darbībām izmantojiet Microsoft Docs .
- Ātrs risinājums : restartējiet ierīci → izrakstieties/piesakieties, izmantojot administratora kontu. Veiksmes rādītājs: 90%! 🎉
2️⃣ Audio/video kļūmes (melns ekrāns, nav mikrofona)
- Bieži sastopamas pamatversijās : Draiveru problēmas — atjaunināšana, izmantojot USB atkopšanu.
- Priekšrocība : Automātiskie programmaparatūras atjauninājumi to novērš.
- Soļi :
- Pārbaudiet kabeļus/perifērijas ierīces ✅
- Palaist
Get-CsTeamsRoomAudioDeviceprogrammā PowerShell.
- Pro versijai skatiet ierīces stāvokli Teams administrēšanas centrā.
3️⃣ Savienojuma pārtraukumi ("Nevaru pievienoties sapulcei")
Ugunsmūra bloķēšana vai starpniekservera problēmas skar abas versijas.
| Problēma |
Pamata labojums |
Pro Fix |
| Tīkla taimauts |
Atiestatīt tīkla iestatījumus |
Intune VPN profils |
| Starpniekservera kļūdas |
Manuāla konfigurācija |
Centralizēta politika |
Pro lietotājiem: Izmantojiet Teams Rooms Pro pārvaldības portālu , lai saņemtu brīdinājumus reāllaikā. Oficiālā atbalsta rokasgrāmata apstiprina šīs pieslēgvietas: 443, 3478–3481.
4️⃣ Atjaunināšanas un sāknēšanas cilpas
- Pamata : Lejupielādējiet jaunāko ISO failu no Microsoft, startējiet, izmantojot USB.
- Plusi : Iestatījumos iespējojiet automātiskos atjauninājumus — nemanāmi apstrādā jaunākos drošības ielāpus.
- Bonuss : Rūpnīcas atiestatīšana kā pēdējais līdzeklis: startēšanas laikā turiet ieslēgšanas/izslēgšanas taustiņu + skaļuma samazināšanas taustiņu.
Padomi, kā novērst Teams telpu kļūdas
Sekojiet līdzi šiem ieradumiem:
- ✅ Iknedēļas veselības pārbaudes, izmantojot konsoli ( Basic ) vai portālu ( Pro ).
- ⭐ Izmantojiet sertificētu aparatūru (Crestron, Logitech), lai samazinātu kļūmes.
- Pro versijai integrējiet ar Intune, lai nodrošinātu nodrošināšanu bez nepieciešamības sazināties.
Jaunināšana no Basic uz Pro ? Tas ievērojami samazina dīkstāves laiku — aizņemtām komandām tas ir katra santīma vērts!
Noslēguma domas: Gaidāmas sanāksmes bez kļūdām
Apguvusi Microsoft Teams Rooms Basic un Pro kļūdu novēršanu, haoss pārvēršas pārliecībā. Ievērojiet šīs darbības, un jūsu telpas darbosies kā vēl nekad. Radās sarežģīta kļūda? Rakstiet to komentāros — mēs esam šeit, lai palīdzētu! 🚀 Turpiniet lasīt mūsu rokasgrāmatas, lai iegūtu vairāk Teams prasmju.