Iedomājieties, ka nokavējat svarīgu sapulci, jo jūsu Microsoft Teams zvana signāls nedarbojas, un jūs neesat informēts par ienākošajiem zvaniem. 😩 Nomācoši, vai ne? Jūs neesat viens — miljoniem cilvēku katru dienu saskaras ar šo Teams zvana signāla kļūdu . Bet neuztraucieties! Šajā ceļvedī ir sniegti ātri risinājumi , kas atjauno skaņas dažu minūšu laikā. Mēs apskatīsim datora, mobilās un tīmekļa versijas ar vienkāršām darbībām. Atgūsim jūsu paziņojumu zvanīšanu! ⭐
Kāpēc jūsu Microsoft Teams zvana signāls nedarbojas ? Biežākie cēloņi
Pirms pievērsties problēmu risināšanai, izprotiet vainīgos:
- Skaļuma vai skaņas izslēgšanas iestatījumi : Teams vai sistēmas skaņa ir izslēgta.
- Paziņojumu preferences : Skaņas ir atspējotas lietotnē Teams.
- Lietotnes kļūmes : novecojusi versija vai bojāta kešatmiņa.
- Ierīču konflikti : nepareiza audio izvade vai atļauju problēmas.
- Netraucēšanas režīms : brīdinājumu apklusināšana visā sistēmā.
Tieši tā? Lieliski — tagad labosim to soli pa solim. Rīkojieties soli pa solim, lai iegūtu ātrākos rezultātus! 👆
🔧 1. risinājums: pārbaudiet Teams paziņojumu iestatījumus (ātrākais labojums!)
Lielākā daļa Teams zvana signālu nedarbošanās problēmu rodas lietotnes iestatījumu dēļ. Lūk, kā iespējot skaņas:
- Atveriet Microsoft Teams un noklikšķiniet uz sava profila attēla (augšējā labajā stūrī) → Iestatījumi (zobrata ikona).
- Dodieties uz cilni Paziņojumi .
- Sadaļā Zvani un tērzēšana pārliecinieties, vai ir ieslēgtas opcijas Atskaņot skaņu ienākošajiem zvaniem un Atskaņot skaņu jauniem ziņojumiem .
- Ritiniet līdz Zvana signāls un skaņas → Izvēlieties zvana signālu (piemēram, "Noklusējuma" vai pielāgots).
- Tests: Palūdziet kolēģim jums piezvanīt. Piezvaniet! 🎉
Ja nekas nemainās, varat turpināt. Padoms profesionāļiem: pielāgojiet zvana signālus dažādiem kontaktiem, lai nekad nepalaistu garām VIP zvanus.
🔧 2. risinājums: pārbaudiet sistēmas skaļumu un audioierīces
Jūsu operētājsistēma varētu būt viltīgais ļaundaris. Ātras pārbaudes:
| Platforma |
Darbības, lai labotu |
| Logi |
Ar peles labo pogu noklikšķiniet uz skaļruņa ikonas (uzdevumjoslā) → Atvērt skaļuma mikseri → Pārliecinieties, vai Teams slīdnis ir uz augšu. Darbību centrā atzīmējiet Netraucēt . |
| macOS |
Sistēmas iestatījumi → Skaņa → Cilne Izeja → Atlasiet pareizo ierīci. Vadības centrā atspējojiet režīmu “Netraucēt” . |
| Mobilā ierīce (iOS/Android) |
Ierīces iestatījumi → Lietotnes → Komandas → Atļaujas → Atļaut paziņojumus + skaņas. Pārbaudiet multivides skaļumu. |
💡 Bonuss : Windows skaņas iestatījumos iestatiet Teams kā noklusējuma saziņas ierīci prioritārai audio atskaņošanai.
🔧 3. risinājums: restartējiet un atjauniniet Teams
Kļūmes pazūd, atsvaidzinot:
- Pilnībā aizveriet Teams (izmantojiet uzdevumu pārvaldnieku operētājsistēmā Windows: Ctrl+Shift+Esc → Beigt Teams procesus).
- Atveriet vēlreiz un pārbaudiet atjauninājumus: Profils → Pārbaudīt atjauninājumus .
- Instalējiet jaunāko Teams versiju — tā automātiski labo zvana signālu kļūdas.
Joprojām klusē? Laiks rūpīgākai tīrīšanai. Turpini lasīt! 😊
🔧 4. risinājums: notīriet Teams kešatmiņu (Power Move spītīgām kļūdām)
Bojāta kešatmiņa bieži vien iznīcina skaņas. Droši un vienkārši:
Logi:
- %appdata%\Microsoft\Teams failu pārlūkā → Dzēst šo mapju saturu: blob_storage, Cache, databases, GPUCache, IndexedDB, Local Storage, tmp .
- Restartējiet Teams.
macOS:
- Dodieties uz ~/Library/Application Support/Microsoft/Teams → Izmest tās pašas mapes uz miskasti.
- Atkārtota palaišana.
Tas novērš 80% Teams zvana signālu nedarbošanās gadījumu, nezaudējot datus. Jūsu tērzēšanas sarunas un vēsture paliek neskarta!
🔧 5. risinājums: atiestatiet audio atļaujas un ierīces
Pakalpojumam Teams ir nepieciešama piekļuve mikrofonam/skaļrunim:
- Windows: Iestatījumi → Konfidencialitāte → Mikrofons → Atļaut lietotnes. Palaidiet Teams problēmu risinātāju: Iestatījumi → Atjaunināšana un drošība → Problēmu novēršana → Audio atskaņošana .
- Pārlūkprogramma (tīmekļa komandas): pārbaudiet vietnes iestatījumus, lai pārliecinātos, vai nav atļauta skaņa. Izmēģiniet inkognito režīmu.
- Pārslēgt audioierīces: Teams iestatījumi → Ierīces → Izvēlieties austiņas/skaļruņus.
Mobilajām ierīcēm: atinstalējiet/atkārtoti instalējiet Teams no lietotņu veikala — tiek ielādētas jaunas atļaujas.
🔧 6. risinājums: Uzlaboti uzlabojumi pastāvīgām problēmām
Ja pamati neizdodas:
- Atspējojiet Focus Assist (Windows) vai līdzvērtīgus rīkus.
- Palaist kā administratoram: Ar peles labo pogu noklikšķiniet uz Teams → Palaist kā administratoram.
- Pārinstalējiet Teams: Lejupielādējiet no oficiālās vietnes . Vispirms atinstalējiet!
- Pārbaudiet pretvīrusu programmu: Whitelist Teams.exe.
🔧 7. risinājums: pārbaudiet un novērsiet turpmākas kļūdas
Pārbaudiet labojumu:
- Pašzvans, izmantojot Teams (Iestatījumi → Ierīces → Veikt testa zvanu).
- Iespējojiet pierakstīšanās paziņojumus, lai saņemtu papildu brīdinājumus.
Profilakses padomi:
- Katru nedēļu atjauniniet Teams.
- Uzticamības labad izmantojiet vadu austiņas.
- Dublējiet pielāgotus zvana signālus.
Joprojām nav gredzena? Saņemiet eksperta palīdzību
Retos aparatūras konfliktos var būt nepieciešams profesionāļu atbalsts. Apmeklējiet Microsoft Teams atbalsta vietni vai publicējiet ierakstus viņu kopienas forumos. Jums tas ir paveicis! 🚀
Vai jūsu Microsoft Teams zvana signāls nedarbojās ? Dalieties komentāros zemāk — kas jums palīdzēja? Nospiediet “patīk” uz augšu, ja tas izglāba jūsu dienu. 👏 Sekojiet līdzi jaunumiem, lai uzzinātu vairāk par Teams, kā uzlabot savu produktivitāti!