Iedomājieties šo: jūs gatavojaties svarīgai Microsoft Teams sapulcei, bet pēkšņi — bam! — mirgo ziņojums " Tīkla kļūda ", un jūs pārslēdzaties bezsaistes režīmā. Nomācoši, vai ne? 😩 Neuztraucieties — šī izplatītā kļūme skar miljoniem lietotāju, taču to var novērst dažu minūšu laikā, veicot pareizās darbības. Esam apkopojuši jaunākos pārbaudītos risinājumus, lai ātri atjaunotu jūsu Microsoft Teams tīkla kļūdas bezsaistes savienojumu. Palieciet, un jūs atkal varēsiet nevainojami tērzēt. Ķersimies pie darba! 🔧
Kāpēc Microsoft Teams bezsaistes režīmā rodas "tīkla kļūda"?
Pirms labošanas noskaidrojiet vainīgos. Šī kļūda bieži rodas šādu iemeslu dēļ:
- 🌐 Nestabils internets vai Wi-Fi savienojuma pārtraukumi.
- 🔒 Starpniekservera, VPN vai ugunsmūra bloķēšana.
- 🗑️ Bojāta kešatmiņa/sīkfaili pakalpojumā Teams.
- 📱 Novecojušas lietotnes vai operētājsistēmas konflikti.
- 🌍 DNS atrisināšanas kļūmes.
Īsa statistika: Microsoft ziņo, ka tīkla problēmas ietekmē Teams lietotājus visā pasaulē, bet 90% no tām tiek novērstas ar pamata pielāgojumiem. Vai esat gatavs novērst problēmas? Izpildiet mūsu numurēto ceļvedi — sāciet vienkārši, ja nepieciešams, saasiniet problēmu. ✅
🔥 Soli pa solim: Kā bezsaistē novērst Microsoft Teams tīkla kļūdu
Iedzer kafiju ☕ – lielākā daļa labojumu aizņem mazāk nekā 5 minūtes. Pārbaudi komandas pēc katra soļa.
1️⃣ Pārbaudiet savu interneta savienojumu
Pirmkārt: vai jūsu tīkls ir stabils?
- Atveriet pārlūkprogrammu; ielādējiet teams.microsoft.com .
- Veiciet ātruma testu vietnē speedtest.net — mērķis ir augšupielādes/lejupielādes ātrums vismaz 5 Mb/s.
- Pārslēdziet Wi-Fi uz mobilo tīklāju vai Ethernet. Restartējiet maršrutētāju: atvienojiet 30 s, pievienojiet atpakaļ.
Profesionāls padoms: ja izmantojat korporatīvo tīklu, nosūtiet ping ziņojumus savam IT personālam, taču vispirms izmēģiniet šos padomus!
2️⃣ Restartējiet un izrakstieties no Teams
Burvju atiestatīšanas poga. 🙌
- Pilnībā iziet no Teams: ar peles labo pogu noklikšķiniet uz paplātes ikonas > Iziet.
- Restartējiet ierīci.
- Atveriet Teams atkārtoti, izrakstieties un pēc tam piesakieties no jauna.
Kāpēc? Novērš pagaidu kļūmes. 40% lietotāju problēmas ir novērstas šeit!
3️⃣ Notīrīt Teams kešatmiņu (Revolucionārs!)
Bojāta kešatmiņa ir Teams tīkla kļūdas bezsaistē ienaidnieks Nr. 1 .
| Platforma |
Soļi |
| Logi |
1. %appdata%\Microsoft\Teams
2. Izdzēsiet šo mapju saturu: Cache, GPUCache, IndexedDB, Local Storage, tmp.
3. Restartējiet Teams.
|
| Mac |
1. ~/Library/Lietojumprogrammu atbalsts/Microsoft/Teams
2. Izdzēsiet tās pašas mapes.
3. Pārstartējiet.
|
| Tīmeklis/mobilais |
Notīriet pārlūkprogrammas kešatmiņu vai lietotnes datus, izmantojot iestatījumus.
|
Bonuss: Mobilajām ierīcēm — lietotnes piespiedu apturēšana un krātuves notīrīšana iestatījumos. Bum! Atsvaidzināts! ⭐
4️⃣ Atjauniniet Teams uz jaunāko versiju
Novecojušas versijas rada tīkla kļūdas . Microsoft katru nedēļu izlaiž ielāpus.
- Pakalpojumā Teams: Profils > Pārbaudīt atjauninājumus.
- Vai arī lejupielādējiet svaigu versiju no oficiālās vietnes .
- Vai automātiskā atjaunināšana ir iespējota? Ieslēdziet to.
5️⃣ Pagaidu atspējojiet VPN, starpniekserveri vai ugunsmūri
VPN pakalpojumu sniedzējiem patīk bloķēt Teams portus (TCP 443, UDP 3478–3481).
- Izslēdziet VPN/paplašinājumu.
- Windows: meklējiet "Windows Defender ugunsmūris" > Atļaut Teams lietotni.
- Antivīruss? Pievienot Teams izņēmumu (piemēram, Norton, McAfee).
- Korporatīvais starpniekserveris? Sazinieties ar administratoru vai apiejiet to iestatījumos.
6️⃣ Noskalojiet DNS un atiestatiet tīklu
Problēmas ar DNS? Iznīcini tās!
Windows: palaidiet CMD kā administrators
ipconfig /flushdns
netsh int ip atiestatīšana
netsh winsock atiestatīšana
Restartējiet datoru.
Mac datorā: sudo dscacheutil -flushcache; sudo killall -HUP mDNSResponder.
7️⃣ Papildu iespējas: atkārtoti instalējiet Teams vai pārbaudiet reģistru
Joprojām iestrēdzis? Atomizējiet un bruģējiet.
- Atinstalēt, izmantojot sadaļu Iestatījumi > Lietotnes.
- Lejupielādējiet/instalējiet jaunāko versiju.
- Reģistra pielāgošana (Windows profesionāļiem): meklējiet "Teams" regedit, backup, delete keys.
📊 Ātrās problēmu novēršanas kontrolsaraksts
| Problēma |
Labot prioritāti |
Veiksmes rādītājs |
Laiks |
| Vājš internets |
1️⃣ Augsts |
⭐⭐⭐⭐ |
1 minūte |
| Kešatmiņas uzkrāšanās |
2️⃣ Augstākais |
⭐⭐⭐⭐⭐⭐ |
3 minūtes |
| VPN/ugunsmūris |
3️⃣ Augsts |
⭐⭐⭐⭐ |
2 minūtes |
| Novecojusi lietotne |
4️⃣ Vidējs |
⭐⭐⭐ |
5 minūtes |
Kopienas forumos pierādīts — kešatmiņas notīrīšana uzvar 70% cīņu! Avots: Oficiālā Microsoft Teams problēmu novēršana .
🚀 Novērsiet turpmākas Microsoft Teams tīkla kļūdas bezsaistē
Esiet soli priekšā:
- ✅ Iespējot automātiskos atjauninājumus.
- 🌟 Zvaniem izmantojiet vadu savienojumu.
- 🔒 Iekļaut drošības programmatūras baltajā sarakstā komandas.
- 📱 Regulāri atjauniniet operētājsistēmu.
Ja problēmas joprojām pastāv, apmeklējiet Microsoft atbalsta dienestu lietotnē (Palīdzība > Sniegt atsauksmes). Tagad esat bruņojies — nākamā tikšanās? Nevainojami. 🎉 Dalieties ar savu uzvaru komentāros zemāk!
Vai izlabojat savu Teams bezsaistes kļūdu ? Dodiet "pieci"! 👏 Saglabājiet šo rokasgrāmatu grāmatzīmēs, lai ātri gūtu panākumus.