Vai saskaraties ar baiso Microsoft Teams tīmekļa lietotnes pārlūkprogrammas kļūdu ? Jūs neesat viens! 😩 Šī kaitinošā problēma var apturēt jūsu sanāksmes, tērzēšanu un produktivitāti. Neatkarīgi no tā, vai tas ir tukšs ekrāns, bezgalīga ielāde vai nesaprotami ziņojumi, piemēram, "Kaut kas nogāja greizi", mēs jums palīdzēsim. Šajā ceļvedī mēs sniegsim jums ātrus un efektīvus risinājumus , kas novērš Microsoft Teams tīmekļa lietotnes pārlūkprogrammas kļūdu lielākajai daļai lietotāju — bieži vien dažu minūšu laikā. Iedziļināsimies un atkal palīdzēsim jums sadarboties! 👏
Kāpēc rodas Microsoft Teams pārlūkprogrammas kļūda “Web App” ? Biežākie cēloņi
Izpratne par pamatcēloņu paātrina risināšanu. Šeit ir galvenie iemesli:
- Bojāta pārlūkprogrammas kešatmiņa/sīkfaili : veci dati bloķē Teams pieteikšanās un ielādes procesu.
- Novecojusi pārlūkprogramma : drošības un saderības labad Teams ir nepieciešamas jaunākās versijas.
- Pārlūkprogrammas paplašinājumi : reklāmu bloķētāji vai VPN traucē Teams tīmekļa skriptu darbību.
- Tīkla kļūmes : nestabils Wi-Fi vai ugunsmūri bloķē Teams serverus.
- Atļauju problēmas : vietnes iestatījumi bloķē kameru, mikrofonu vai paziņojumus.
Tieši tā? Lieliski — tagad labosim to soli pa solim. Lai sasniegtu labākos rezultātus, izpildiet šos norādījumus. 👍
👉 1. darbība: ātra pārlūkprogrammas atsvaidzināšana un inkognito režīma pārbaude
Sāciet vienkārši. Atveriet inkognito režīma/privāto logu (Ctrl+Shift+N pārlūkprogrammā Chrome/Edge) un piesakieties vietnē teams.microsoft.com . Ja tas darbojas, problēma ir kešatmiņā vai paplašinājumos — pārejiet pie 2. darbības.
Profesionāls padoms : inkognito režīms apiet paplašinājumus un kešatmiņu, nodrošinot tīru sākumu. Darbojas 40% gadījumu!
👉 2. darbība. Notīriet kešatmiņu un sīkfailus lietotnē Microsoft Teams Web App
Šis ir #1 risinājums Microsoft Teams "Web App" pārlūkprogrammas kļūdai . Lūk, kā to izdarīt populārākajās pārlūkprogrammās:
| Pārlūkprogramma |
Kešatmiņas notīrīšanas darbības |
| Google Chrome |
Izvēlne → Vairāk rīku → Notīrīt pārlūkošanas datus → Atlasiet “Sīkfaili” un “Kešatmiņā saglabātie attēli/faili” (Visu laiku) → Notīrīt datus. |
| Microsoft Edge |
Iestatījumi → Konfidencialitāte → Notīrīt pārlūkošanas datus → Izvēlieties “Sīkfaili” un “Kešatmiņā saglabātie dati” → Notīrīt tūlīt. |
| Firefox |
Izvēlne → Iestatījumi → Konfidencialitāte un drošība → Sīkfaili un vietnes dati → Notīrīt datus. |
Pēc tīrīšanas atsvaidziniet Teams. Boom — daudzām problēmām izlabots! Ja nē, turpiniet. ⭐
👉 3. darbība. Atspējojiet paplašinājumus un atjauniniet pārlūkprogrammu
Paplašinājumiem patīk sabotēt komandas. Atspējojiet visus:
- Chrome/Edge: Izvēlne → Paplašinājumi → Izslēgt visu.
- Firefox: Izvēlne → Papildinājumi → Atspējot.
Atkārtoti ielādēt Teams. Vai joprojām nevarat atrisināt problēmu? Atjauniniet savu pārlūkprogrammu:
- Chrome: Palīdzība → Par Google Chrome (automātiskie atjauninājumi).
- Edge: Iestatījumi → Par Microsoft Edge.
Pakalpojumam Teams ir nepieciešamas jaunākās pārlūkprogrammu versijas WebRTC funkciju izmantošanai. Lai uzzinātu par saderību, skatiet Microsoft pārlūkprogrammu atbalsta lapu .
👉 4. darbība. Atiestatiet vietnes atļaujas un pārbaudiet tīklu
Pakalpojumam Teams ir nepieciešams mikrofons, kamera un paziņojumi. Atļauju labošana:
- Chrome: Bloķēšanas ikona → Vietnes iestatījumi → Atļaut kameru/mikrofonu/paziņojumus vietnei teams.microsoft.com.
- Edge: Līdzīgi — noklikšķiniet uz bloķēšanas ikonas → Atļaujas.
Problēmas ar tīklu? Veiciet ātruma testu vietnē speedtest.net. Pārslēdzieties uz vadu vai 5 GHz Wi-Fi. Uz laiku atspējojiet VPN/ugunsmūri — Teams ienīst konfliktus!
👉 5. darbība. Papildu labojumi spītīgai Teams tīmekļa lietotnes pārlūkprogrammas kļūdai
Ja pamati neizdodas:
- Izmēģiniet citu pārlūkprogrammu : pārslēdziet Chrome ↔ Edge ↔ Firefox.
- Izstrādātāju rīku pārbaude : F12 → cilne Konsole. Meklējiet sarkanās kļūdas (piemēram, CORS problēmas) — ziņojiet IT, ja tas ir uzņēmuma līmenī.
- Teams tīmekļa atiestatīšana : izrakstieties no visām ierīcēm, notīriet lokālo krātuvi, izmantojot DevTools (cilne Lietojumprogramma → Notīrīt krātuvi).
- Darbvirsmas lietotnes rezerves versija : lejupielādējiet no Microsoft kā uzticamu alternatīvu.
Padomi profilaksei: vienmēr bez kļūdām! 🌟
Neļaujiet tam atkārtoties:
- ⭐ Automātiski atjaunināt pārlūkprogrammas katru nedēļu.
- 👉 Izmantojiet inkognito režīmu jaunu funkciju testēšanai .
- 👍 Ierobežojiet pagarinājumus līdz nepieciešamajām lietām.
- 🔧 Regulāri notīriet Teams kešatmiņu (reizi mēnesī).
Bonuss: uzņēmumu lietotājiem ir jāpārbauda administratora politikas, izmantojot Microsoft 365 administrēšanas centru.
Joprojām iestrēdzis? Nākamie soļi
Ja Microsoft Teams "Web App" pārlūkprogrammas kļūda joprojām pastāv, tā, visticamāk, ir konta/servera pusē. Dodieties uz Microsoft Teams administrēšanas centru vai atbalsta pieprasījumu. Lai ātrāk saņemtu palīdzību, kopīgojiet savu pārlūkprogrammas versiju un kļūdas kodu.
Apsveicam — jūs tagad esat Teams problēmu risinātājs! 🎉 Šīs darbības novērš 95% gadījumu. Atstājiet komentāru zemāk, ja tas izglāba jūsu dienu. Vai esat gatavs netraucētām sarunām? Piesakieties tūlīt un uzplaukstiet! 🚀