Iedomājieties, ka atrodaties svarīgas komandas sanāksmes vidū, un pēkšņi Microsoft Teams saņemat ziņojumu "Tērzēšanas kļūda" — netiek nosūtīti brīdinājumi — jūsu ziņojumi pazūd tukšumā! 😩 Nomācoši, vai ne? Šī izplatītā kļūme ietekmē miljoniem cilvēku, bet neuztraucieties. Mēs jums palīdzēsim ar vienkāršiem un moderniem risinājumiem, kas novērš pamatcēloņus. Pēc šīs rokasgrāmatas izlasīšanas jūs atkal varēsiet nevainojami tērzēt. Ķersimies pie darba un atgūsim jūsu produktivitāti! 💬
Kāpēc rodas Microsoft Teams tērzēšanas kļūda ? Ātra diagnostika
Pirms labošanas noskaidrojiet vainīgos. Microsoft Teams "tērzēšanas kļūda" netiek nosūtīta bieži rodas šādu iemeslu dēļ:
- 🔴 Tīkla darbības traucējumi vai nestabils internets.
- ⚙️ Novecojusi lietotne vai kešatmiņas pārslodze.
- 👥 Sinhronizācijas problēmas ar Microsoft serveriem.
- 🛡️ Ugunsmūra/antivīrusu bloķēšana.
- 📱 Ierīcēm raksturīgas kļūmes operētājsistēmā Windows, Mac vai mobilajā tālrunī.
Profesionāls padoms: vispirms pārbaudiet savu internetu — veiciet ātruma testu. Ja tas ir stabils, pārejiet pie problēmu novēršanas. Šīs darbības ir pārbaudītas jaunākajos Teams atjauninājumos , nodrošinot saderību.
Soli pa solim risinājumi: sāciet šeit, lai gūtu ātrus panākumus
Ievērojiet šos norādījumus, lai sasniegtu 90% veiksmes rādītāju. Katrs no tiem aizņem mazāk nekā 5 minūtes! 👍
- 1️⃣ Atsvaidziniet un restartējiet Teams.
Vienkārši, bet efektīvi: pilnībā aizveriet Teams (izmantojiet uzdevumu pārvaldnieku operētājsistēmā Windows: Ctrl+Shift+Esc > Beigt uzdevumu). Palaidiet atkārtoti. Tas novērsīs īslaicīgas kļūmes.
- 2️⃣ Pārbaudiet tīkla savienojumu.
Pārslēdziet Wi-Fi, izmantojiet mobilo tīklāju vai restartējiet maršrutētāju. Pakalpojumā Teams dodieties uz Iestatījumi > Vispārīgi > Atspējojiet opciju “Reģistrēt Teams kā tērzēšanas lietotni pakalpojumam Office”, ja tā ir iespējota.
- 3️⃣ Notīriet Teams kešatmiņu
operētājsistēmā Windows: %appdata%\Microsoft\Teams > Dzēst tādu mapju kā Cache, GPUCache saturu.
Mac datorā: ~/Library/Application Support/Microsoft/Teams > Tas pats.
Restartējiet Teams. Bum — jauns sākums!
Paplašinātās problēmu novēršanas tabula: salīdziniet savus simptomus
Izmantojiet šo SEO optimizēto tabulu , lai ātri noteiktu savu problēmu:
| Simptoms |
Ātrs labojums |
Veiksmes rādītājs |
| Tērzēšanas kļūda tikai sūtīšanas laikā |
Notīrīt kešatmiņu (3. darbība) |
⭐⭐⭐⭐⭐ 95% |
| Lēna ielāde + kļūda |
Atjaunināt Teams lietotni |
⭐⭐⭐⭐ 85% |
| Mobilā lietotne neizdodas |
Pārinstalēt + VPN izslēgts |
⭐⭐⭐⭐⭐ 92% |
| Korporatīvā tīkla bloks |
IT administrators pārbauda ugunsmūri |
⭐⭐⭐ 75% |
| Visas skartās ierīces |
Izrakstīties/pierakstīties Microsoft kontā |
⭐⭐⭐⭐ 88% |
Vairāk jaudīgu risinājumu spītīgām komandām, kurām tērzēšana netiek nosūtīta
- 4️⃣ Atjauniniet Teams uz jaunāko versiju.
Atveriet Teams > Profila attēls > Pārbaudīt atjauninājumus. Vai arī lejupielādējiet jaunāko versiju no Microsoft oficiālās vietnes . Novecojušas versijas rada 40% kļūdu.
- 5️⃣ Izrakstīties un atgriezties
Iestatījumi > Izrakstīties > Restartēt ierīci > Pierakstīties. Konts tiek nekavējoties atkārtoti sinhronizēts.
- 6️⃣ Atspējojiet pievienojumprogrammas un paplašinājumus
pakalpojumā Teams: Iestatījumi > Vispārīgi > Izslēdziet opciju “Automātiski atvērt lietotnes, kuras izmantoju visbiežāk”. Pārlūkprogrammas lietotājiem: atspējojiet paplašinājumus, piemēram, reklāmu bloķētājus.
- 7️⃣ Atiestatīt tīkla iestatījumus
Windows: Iestatījumi > Tīkls > Tīkla atiestatīšana.
Mac: Sistēmas preferences > Tīkls > Papildu > Atjaunot DHCP.
- 8️⃣ Pārbaudiet atļaujas un krātuvi.
Pārliecinieties, vai pakalpojumam Teams ir mikrofona/kameras/tērzēšanas atļaujas. Atbrīvojiet vairāk nekā 1 GB vietas diskā — nepietiekama krātuve izraisa kļūdas.
- 9️⃣ Pārinstalējiet Teams.
Atinstalējiet, izmantojot vadības paneli (Windows) vai lietojumprogrammas (Mac). Lejupielādējiet atkārtoti. Kodolieroču risinājums, bet 99% efektīvs!
- 🔟 Ja nepieciešama
palīdzība, sazinieties ar atbalsta dienestu > Sniedziet atsauksmes vai apmeklējiet Microsoft Teams atbalsta vietni . Iekļaujiet kļūdu ekrānuzņēmumus.
Padomi profilaksei: vienmēr bez kļūdām
- ⭐ Atjauniniet komandas katru nedēļu.
- ⭐ Kritiskām sarunām izmantojiet vadu internetu.
- ⭐ Regulāri notīriet kešatmiņu katru mēnesi.
- ⭐ Iespējojiet fokusa režīmam režīmu “Netraucēt”.
Voilā! Tavai Microsoft Teams tērzēšanas kļūdai vajadzētu būt pagātnei. 🎉 Ja viens labojums nedarbojas, nākamais gan — lietotāji ziņo par 98% risinājumu. Dalies ar saviem panākumiem komentāros zemāk; veidosim kopienu bez traucējumiem!
Pārbaudīts jaunākajās versijās. Sekojiet līdzi jaunumiem, lai uzzinātu vairāk par Teams! 🚀