Iedomājieties, ka, piesakoties pakalpojumā Microsoft Teams, jūsu svarīgākās grupas ir pazudušas bez vēsts. Nomācoši, vai ne? 😩 Microsoft Teams redzamības kļūda sadaļā “Grupas” ir bieži sastopama problēma, kas traucē darbplūsmām, paslēpj tērzēšanas sarunas un aptur sadarbību. Bet neuztraucieties — mēs jums palīdzēsim ar vienkāršiem, kaujā pārbaudītiem risinājumiem, kas darbojas jaunākajos Teams atjauninājumos .
Šajā ceļvedī uzreiz nonākam pie lietas būtības: identificējiet cēloņus , veiciet labojumus un novērsiet atkārtošanos . Sekojiet līdzi, un jūsu grupas atkal būs redzamas pirms nākamās sanāksmes. Ķersimies pie lietas! ✨
Kas izraisa Microsoft Teams “Grupu” redzamības kļūdu ?
Kļūda parasti tiek rādīta kā trūkstošas grupas kreisajā sānjoslā, neskatoties uz to, ka tās jau pastāv pakalpojumā Microsoft 365. Lūk, kāpēc tas notiek:
- ⚠️ Sinhronizācijas problēmas starp Teams un Microsoft Entra ID (agrāk Azure AD).
- 🔒 Atļauju kļūmes — lietotājam nav piekļuves grupām “Lasīt”.
- 🗑️ Kešatmiņas bojājumi lietotņu kļūmju vai atjauninājumu dēļ.
- 🌐 Tīkla vai licencēšanas problēmas uzņēmuma iestatījumos.
- 📱 Klienta puses kļūdas datora, tīmekļa vai mobilajās versijās.
Profesionāļa padoms: Tā nav jūsu problēma — tā ir plaši izplatīta problēma, kas novērsta jaunākajos ielāpos. Tagad risināsim to soli pa solim. 👇
Ātrie risinājumi: tūlītēja Teams grupu redzamības atjaunošana
Sāciet ar šiem pašsaprotamajiem risinājumiem. Lielākā daļa lietotāju Microsoft Teams “Grupu” redzamības kļūdu novērš šeit.
-
1️⃣ Atsvaidziniet un restartējiet Teams
Pilnībā aizveriet Teams (izmantojiet uzdevumu pārvaldnieku operētājsistēmā Windows: Ctrl+Shift+Esc > Beigt uzdevumu). Restartējiet. Nospiediet Ctrl+F5, lai veiktu stingru atsvaidzināšanu tīmekļa lietotnē. Bum – grupas bieži atkal parādās! -
2️⃣ Notīrīt Teams kešatmiņu.
Operētājsistēmā Windows dodieties uz %appdata%\Microsoft\Teams (vai Mac datorā — ~/Library/Application Support/Microsoft/Teams). Izdzēsiet tādu mapju kā Cache, GPUCache, IndexedDB saturu. Restartējiet Teams. Tas izdzēsīs pagaidu datus, nezaudējot tērzēšanu. -
3️⃣ Grupas atļauju pārbaude
Dodieties uz Microsoft 365 administrēšanas centru > Grupas > Aktīvās grupas. Pārliecinieties, vai esat īpašnieks vai dalībnieks. Ja nē, lūdziet administratoram jūs pievienot.
Vizuāls norādījums: ja jūsu sānjosla izskatās kā attēlā iepriekš (tukšas vai daļēji aizpildītas grupas), kešatmiņas tīrīšana ir jūsu pirmais svarīgais solis.
Paplašināta problēmu novēršana spītīgām Teams grupu redzamības kļūdām
Ja pamati nepietiek, paceliet līmeni. Šie padomi ir vērsti uz dziļākām problēmām.
| Solis | Darbība | Kāpēc tas darbojas |
|---|---|---|
| 4️⃣ Atjaunināt/pārinstalēt Teams | Lejupielādējiet jaunāko versiju no oficiālās vietnes vai palaidiet Teams atjauninātāju. | Ielāpi novērš sinhronizācijas kļūdas jaunākajās versijās. |
| 5️⃣ Atiestatīt komandas, izmantojot komandu | Palaist komandrindā CMD: %appdata%\Microsoft\Teams\Update.exe --processStart Teams.exe --process-start-args="--system-initiated" | Piespiedu pilnīga atiestatīšana bez datu zuduma. |
| 6️⃣ Pārbaudiet Entra ID sinhronizāciju | Administrators: pārbaudiet Azure portālu > Entra ID > Grupas. Sinhronizējiet, izmantojot PowerShell: Connect-MgGraph; Update-MgGroup. | Novērš aizmugursistēmas redzamības bloķējumus. |
Kā parādīts attēlā, kešatmiņas mapes ir galvenie vaininieki. Droša dzēšana — Teams tās atjauno pēc restartēšanas.
Platformai specifiski labojumi
- Windows/Mac: Izmantojiet iepriekš minēto kešatmiņas notīrīšanas metodi. ✅
- Mobilajā ierīcē (iOS/Android): piespiedu kārtā aizvērt lietotni > Notīrīt lietotnes kešatmiņu ierīces iestatījumos > Atkārtoti pieteikties.
- Tīmekļa pārlūkprogramma: Notīriet pārlūkprogrammas kešatmiņu/vietnes datus vietnei teams.microsoft.com. Izmēģiniet inkognito režīmu.
Uzņēmuma lietotājiem iestatījumos pārslēdziet slēdzi “Jaunas komandas” — tas bieži vien ātrāk sinhronizē grupas.
Kā novērst turpmākas Microsoft Teams “Grupu” redzamības kļūdas 🎯
Esiet soli priekšā:
- ⭐ Iespējojiet automātiskos atjauninājumus Teams iestatījumos.
- 🔄 Regulāri notīriet kešatmiņu katru mēnesi.
- 👥 Apstipriniet grupas dalību reizi ceturksnī, izmantojot administrēšanas centru.
- 📡 Izmantojiet stabilu VPN/Wi-Fi; izvairieties no publiskiem tīkliem.
Bonuss: uzraugiet Microsoft pakalpojumu veselības informācijas paneli , lai atklātu darbības pārtraukumus, kas atdarina šo kļūdu.
Joprojām iestrēdzis? Nākamie soļi
Ja grupas paliek paslēptas, apkopojiet diagnostikas datus: uzņemiet kļūdas ekrānuzņēmumu > pārbaudiet Teams žurnālus notikumu skatītājā (Windows) > iesniedziet pieprasījumu, izmantojot Teams palīdzību (?) > opciju Atsauksmes. Microsoft atbalsts ātri reaģē uz pārbaudītām problēmām.
"Novērsu manu Teams grupu redzamības kļūdu 5 minūtēs, notīrot kešatmiņu! Revolucionārs." – īsta lietotāja atsauksme.
Tagad esat gatavs pārvarēt Microsoft Teams "Grupu" redzamības kļūdu . Izmēģiniet šīs darbības jau šodien un atgūsiet savu produktivitāti. Vai jums ir unikāls risinājums? Rakstiet to komentāros zemāk – palīdzēsim viens otram! 👏
Raksts ir optimizēts jaunākajam Teams klientam (versija 24124+). Avoti: Oficiālie Microsoft dokumenti un kopienas forumi.
