Iedomājieties šo: jūs esat ceļā un savā tālrunī ieslēdzat Microsoft Teams , lai atbildētu uz steidzamu ziņojumu, taču atklājat, ka tērzēšana nedarbojas . Nav paziņojumu, ziņojumi neielādējas vai arī tie ir iestrēguši uz visiem laikiem. Nomācoši, vai ne? 😩 Neuztraucieties — jūs neesat viens. Miljoniem cilvēku katru dienu saskaras ar Microsoft Teams tērzēšanas problēmām mobilajās ierīcēs, taču lielākā daļa problēmu ir ātri risinājumi, lai viss noritētu gludi.
Šajā ceļvedī mēs uzreiz pāriesim pie praktiski īstenojamiem risinājumiem. Izpildiet šīs darbības, lai sasniegtu visātrākos rezultātus. Līdz beigām jūsu Teams tērzēšana atkal būs aktīva. Ķersimies pie lietas! 🚀
📱 Ātra diagnostika: kāpēc **Microsoft Teams tērzēšana nedarbojas** jūsu mobilajā tālrunī?
Pirms labošanas atrodiet vainīgo. Biežākie cēloņi ir šādi:
- 🔌 Vājš interneta savienojums — tērzēšanai nepieciešama sinhronizācija reāllaikā.
- 📲 Novecojusi lietotnes versija — kļūdas vecākās versijās bloķē ziņojumapmaiņu.
- 🗑️ Bojāta kešatmiņa — pagaidu faili apgrūtina darbu.
- ⚙️ Trūkst atļauju — pakalpojumam Teams ir nepieciešama piekļuve paziņojumiem un krātuvei.
- 👥 Konta vai servera darbības traucējumi — reti, bet pārtraukumi gadās.
Profesionāļa padoms: vispirms pārbaudiet Wi-Fi vai mobilo datu savienojumu. Ja tas darbojas vienā no tiem, esat atrisinājis problēmu! ✅
🔍 Soli pa solim risinājumi: atrisiniet **Microsoft Teams tērzēšanas funkciju, kas nedarbojas** mobilajā ierīcē tūlīt
Sāciet ar pamatiem — 80% lietotāju to šeit salabo. Nav nepieciešamas tehniskās prasmes.
- 🔄 Piespiedu kārtā aizvērt un restartēt Teams
Atveriet tālruņa lietotņu pārslēdzēju (pavelciet uz augšu operētājsistēmā Android/iOS). Pavelciet prom no Microsoft Teams un pēc tam restartējiet. Tas novērš īslaicīgus darbības pārtraukumus.
- 📶 Pārbaudiet interneta savienojumu.
Pārslēdzieties starp Wi-Fi un datiem. Palaidiet ātruma pārbaudes lietotni — Teams tērzēšanai ir nepieciešams 1,5 Mb/s. Lai atiestatītu, ieslēdziet lidmašīnas režīmu uz 30 sekundēm.
- 📱 Atjauniniet lietotni Microsoft Teams
Dodieties uz Google Play (Android) vai App Store (iOS). Meklējiet Microsoft Teams un noklikšķiniet uz Atjaunināt . Jaunākās versijas automātiski novērš tērzēšanas kļūdas.
- 🧹 Kešatmiņas un datu notīrīšana
Android ierīcēs: Iestatījumi > Lietotnes > Komandas > Krātuve > Notīrīt kešatmiņu (pēc tam Notīrīt datus, ja nepieciešams).
iOS ierīcēs: lejupielādējiet lietotni, izmantojot sadaļu Iestatījumi > Vispārīgi > iPhone krātuve.
Tas izdzēš nevēlamo saturu, nezaudējot tērzēšanas sarunas (tās ir sinhronizētas mākonī).
Apstājies pēc šiem? Tavs ekrāns varētu izskatīties šādi — klasiska kešatmiņas pārslodze. Turpini! ➡️
- ✅ Pārbaudiet lietotņu atļaujas
Android ierīcēs: Iestatījumi > Lietotnes > Teams > Atļaujas — Iespējot paziņojumus, krātuvi, mikrofonu.
iOS ierīcēs: Teams lietotne > Iestatījumi > Ieslēdziet visus slēdžus.
Bez tiem tērzēšana nedarbojas!
- 🔄 Pārinstalējiet Teams.
Atinstalējiet, izmantojot Play veikalu/App Store, restartējiet tālruni, instalējiet atkārtoti. Pierakstieties — tērzēšanas sarunas tiek atkārtoti ielādētas no mākoņa dažu sekunžu laikā.
📊 **Teams tērzēšanas problēmas** Ātrās uzziņas tabula
Lai ātri novērstu problēmas, izmantojiet šo tabulu, kas pielāgota Microsoft Teams tērzēšanai, kas nedarbojas mobilajās ierīcēs :
| Kļūdas simptoms |
Iespējamais cēlonis |
Labot prioritāti |
| Nav jaunu ziņojumu/paziņojumu |
Atļaujas vai kešatmiņa |
⭐⭐⭐ Augsts (4.–5. solis) |
| Ziņojumu ielāde apstājās |
Internets vai novecojusi lietotne |
⭐⭐⭐ Augsts (2.–3. solis) |
| Lietotne avarē, atverot tērzēšanu |
Bojāta instalēšana |
⭐⭐ Vidējs (6. solis) |
| Visas tērzēšanas sarunas ir tukšas |
Konta sinhronizācijas problēma |
⭐ Zems (paplašināts zemāk) |
Atbilst jūsu problēmai? Bum! – mērķtiecīgs risinājums! Patīk šis atļauju ekrāns? Ieslēdziet tās. 🎉
⚙️ Paplašināta problēmu novēršana, ja **Microsoft Teams tērzēšana nedarbojas** mobilajās ierīcēs
Ja pamati neizdodas (reti), paaugstini līmeni:
- 👤 Pārbaudīt konta statusu : Atveriet Teams tīmekļa lietotni datorā — ja tērzēšana tur darbojas, tā ir pieejama tikai mobilajās ierīcēs. Izrakstieties/izrakstieties lietotnē.
- 🌐 VPN vai ugunsmūra pārbaude : atspējojiet jebkuru VPN — tie bloķē Teams serverus.
- 📞 Ierīces operētājsistēmas atjauninājums : Android 14+ vai iOS 18+ nodrošina saderību. Iestatījumi > Programmatūras atjauninājums.
- 🆘 Oficiālā statusa pārbaude : Apmeklējiet komandu statusa lapu , lai uzzinātu par pārtraukumiem.
Uzņēmuma lietotājiem: sazinieties ar savu IT administratoru — politikas var ierobežot mobilās tērzēšanas iespējas.
🛡️ Novērsiet **Microsoft Teams tērzēšanas nedarbošanos** mobilajās ierīcēs uz visiem laikiem
Esiet soli priekšā:
- ⭐ Iespējojiet automātiskos atjauninājumus lietotņu veikalos.
- 📱 Intensīvām tērzēšanas sesijām izmantojiet Wi-Fi.
- 🧹 Katru nedēļu notīriet kešatmiņu, izmantojot tālruņa iestatījumus.
- 💾 Rezerves tērzēšanas sarunas? Tās tiek sinhronizētas automātiski — neuztraucieties!
Bonuss: iestatiet Teams kā prioritāro lietotni akumulatora optimizācijā (Android), lai saglabātu fona sinhronizāciju.
🎯 Tu atkal esi darbībā!
Apsveicam! Problēmas ar Microsoft Teams tērzēšanu, kas nedarbojas mobilajā tālrunī, ir pagātne. Lielākā daļa problēmu novēršanas aizņem mazāk nekā 5 minūtes. Ja problēmas joprojām pastāv, sazinieties ar Microsoft atbalsta dienestu , iesniedzot kļūdu ekrānuzņēmumus.
Dalieties ar savu risinājumu komentāros zemāk – palīdziet citiem! 👇 Kāds ir jūsu Teams padoms? Sazinieties ar mums. ✨