Xbox Remote Play nedarbojas? 11 labojumi, kas jāizmēģina

Tāpat kā Sony Playstation vai Valve Steam Remote Play funkcijas, arī Xbox Remote Play ļauj spēlēt spēles savā Xbox no jebkuras vietas ar pietiekami ātru internetu. Tā ir lieliska funkcija, kad tā darbojas!

Tāpat kā visas attālās straumēšanas tehnoloģijas, starp attālo ierīci un vietējo ierīci var rasties problēmas. Ja Xbox Remote Play nedarbojas, veiciet tālāk norādītās darbības, lai novērstu izplatītas savienojuma problēmas.

1. Vai atbilstat attālās atskaņošanas prasībām?

Ne visi var piekļūt Xbox Remote Play. Ir vairākas svarīgas prasības, un, ja tās neievērosiet, attālā atskaņošana nedarbosies.

• Jums jādzīvo atbalstītā reģionā .
• Ierīce ar operētājsistēmu Android 6.0, iPhone iOS 13 vai Windows 10 vai jaunāku versiju.
• Bluetooth 4.0 savienojums kontrollerim vai USB savienojums (netiek atbalstīts operētājsistēmā iOS).
• Interneta savienojums ar Xbox vismaz 7Mbps. Tas nozīmē, ka Xbox ir nepieciešams augšējais savienojums vismaz tik ātri; pārbaudiet, vai jūsu ISP augšupielādes ātrums ir atbilstošs Xbox savienojumam.
• 5 GHz Wi-Fi vai Ethernet. Lai gan darbosies 2,4 GHz tīkli, tas nav optimizēts spēļu straumēšanai, pat ja ātrums ir atbilstošs.
• Xbox kontrolieris. Rakstīšanas laikā peles, tastatūras un skārienvadības netiek atbalstītas.

Ja neatbilstat šīm prasībām, veiciet nepieciešamās darbības, lai tās atbilstu, un mēģiniet vēlreiz.

2. Xbox Remote Play iestatīšana

Pirms problēmu novēršanas, kāpēc attālā atskaņošana jums nedarbojas, mēs atkārtosim funkcijas iestatīšanas procesu. Ja esat pārliecināts, ka esat veicis visas pareizās darbības, varat izlaist šo sadaļu.

Pirmkārt, mēs nodrošināsim, ka ir iespējotas tūlītējas ieslēgšanas un attālās funkcijas. Mēs pieņemam, ka esat iestatījis savu Xbox un esat pieteicies ar savu Xbox lietotāja kontu.

1. Nospiediet Xbox pogu uz kontrollera, lai atvērtu ceļvedi.

1. Atveriet sadaļu Profils un sistēma > Iestatījumi > Ierīces un savienojumi > Attālās funkcijas .
2. Iespējojiet opciju Iespējot attālo funkciju .

1. Sadaļā Enerģijas opcijas izvēlieties Miega režīms .

Tagad, kad esam sagatavojuši Xbox attālai atskaņošanai, ir pienācis laiks pārslēgties uz ierīci, kuru straumēsit.

1. Savienojiet kontrolieri ar ierīci, izmantojot Bluetooth vai USB.
2. Atveriet mobilo vai Windows Xbox lietotni un pārliecinieties, ka esat pieteicies.
3. Sadaļā Mana bibliotēka izvēlieties ikonu Konsoles un pēc tam atlasiet konsoli, kuru vēlaties izmantot.

1. Izvēlieties Remote Play šajā ierīcē.

Tagad izmantojiet savu Xbox kā parasti, bet attālināti.

3. Atpakaļ saderīgas spēles neatbalsta attālo atskaņošanu

No 2022. gada novembra sākotnējās Xbox un Xbox 360 paaudzes atgriezeniskās saderības spēles nedarbosies, izmantojot attālo atskaņošanu. Var tikt parādīts kļūdas ziņojums: “Atvainojiet, mēs nevaram palaist šo. [Spēles nosaukums] nevar izmantot, kamēr spēlējat attālināti. (0x87e10004). vai kaut kas līdzīgs.

Tas nav labojams, taču vismaz varat izbaudīt kādu no 100 Xbox One un Xbox sērijas spēlēm, kas darbojas ar attālo atskaņošanu.

4. Ierakstīšana un ekrānuzņēmumi nedarbojas straumēšanas laikā

Pat ja attālā atskaņošana darbojas labi reālai spēlei, iespējams, tiek parādītas kļūdas, mēģinot kopīgot spēļu klipus vai uzņemt ekrānuzņēmumus, izmantojot Xbox koplietošanas funkcijas. Lai gan šīm funkcijām vajadzētu darboties, praksē tas ne vienmēr notiek.

Viens no risinājumiem ir uztverošās ierīces iebūvētās ekrānuzņēmuma funkcionalitātes izmantošana. Piemēram, iPad, ko izmantojām, veidojot šo rakstu, mēs varam uzņemt Xbox lietotāja interfeisa ekrānuzņēmumus, kas nav iespējams pašā Xbox. Nav garantijas, ka tas darbosies, taču, ja jūsu straumēšanas ierīcei ir ekrānuzņēmumu vai ekrāna ierakstīšanas funkcijas, izmēģiniet tās un pārbaudiet, vai tās darbojas. Pēc tam varat rediģēt un kopīgot šo saturu vēlāk sociālo mediju platformās, pat ja nevarat to koplietot atpakaļ Xbox tīklā.

5. Pārstartējiet Xbox un maršrutētāju

Tīkla aprīkojuma, tostarp maršrutētāja un Xbox konsoles, atiestatīšana ir labs veids, kā novērst pārejošus traucējumus. Protams, ja neatrodaties nekur netālu no sava Xbox, tas nav iespējams. Jums būs jāgaida, līdz atgriezīsities mājās, ja vien jums nav maršrutētāja, kuru varat attālināti atiestatīt, izmantojot lietotni.

6. Pārinstalējiet lietotnes (vai izmēģiniet citu ierīci)

Ir viegli koncentrēties uz Xbox vai tīklu kā problēmu, taču problēma varētu būt jūsu mobilā vai Windows ierīce. Ja jums ir vairākas ierīces, kas var izmantot attālo atskaņošanu, mēģiniet izmantot citu ierīci, lai pārbaudītu, vai tā darbojas. Ja otra ierīce darbojas vai jums nav citas ierīces, ko pārbaudīt, atinstalējiet lietotni no savas ierīces. Pēc tam dodieties uz iOS, Google Play vai Windows lietotņu veikalu un atkārtoti instalējiet attiecīgās lietotnes.

7. Melnā ekrāna problēma

Izplatīta sūdzība ir tāda, ka spēlētāji pēc Remote Play sesijas sākšanas neredz tikai melnu ekrānu. Jūs joprojām varat dzirdēt skaņas no Xbox straumes, bet jūs nevarat redzēt neko.

Šķiet, ka tam nav skaidra iemesla, kas ietekmē Windows un mobilās Xbox lietotnes. Vienīgais veids, kā novērst problēmu, ir pārstartēt Xbox, kas nav īpaši noderīga, ja neesat mājās!

8. Pārliecinieties, vai jūsu NAT tips ir pareizs

NAT vai tīkla adrešu tabulas ļauj maršrutētājam nodrošināt, ka dati no interneta sasniedz pareizo ierīci jūsu lokālajā tīklā. Lai attālā atskaņošana darbotos labi, jūsu NAT veidam ir jābūt pareizam.

Saskaņā ar Microsoft teikto, ideālā gadījumā jums vajadzētu būt atvērtam NAT, un jūs varat pārbaudīt viņu Xbox NAT problēmu novēršanas rokasgrāmatu, lai pārbaudītu savu Xbox konfigurāciju. Ja tas nepalīdz, mūsu NAT rokasgrāmatā ir vairāk labojumu. Un tiem, kas cieš no dubultā NAT problēmām, skatiet mūsu dubultā NAT labojumu rokasgrāmatu .

9. Izmantojiet Ethernet savienojumu un labāku Wi-Fi

Videospēļu straumēšana ir sarežģīts process. Jebkuri nevajadzīgi sarežģījumi starp Xbox un attālo ierīci var izraisīt atvienojumu, savienojuma kļūmes vai sliktu pieredzi ar lielu aizkavi un attēla pārrāvumu.

Visefektīvākais veids, kā samazināt šīs problēmas, ir vadu savienojums starp Xbox un maršrutētāju. Tas ir daudz uzticamāks nekā Wi-Fi, un, ja jūs varat arī izmantot vadu Ethernet savienojumu uztverošajai ierīcei, tas būtu ideāli.

Protams, jūs parasti vēlaties straumēt uz mobilo ierīci, tāpēc Wi-Fi ir vienīgais praktiskais risinājums. Vismaz Wi-Fi savienojumam jābūt 5 GHz, un, izmantojot jaunākus Wi-Fi standartus, piemēram, Wi-Fi 6E, tiks uzlaboti daudzi spēļu straumēšanas aspekti.

Nav nepieciešams vadu savienojums no konsoles līdz maršrutētājam. Piemēram, mūsu iestatījumos Xbox ir savienots ar tīklu Wi-Fi, izmantojot Ethernet. Pēc tam podam ir īpašs 5 GHz signāls pārējam tīklam. Varat arī izmantot elektrolīnijas Ethernet paplašinātājus, ja jūsu Xbox un maršrutētājs atrodas tālu viens no otra.

10. Pārliecinieties, vai ir atvērti labie porti

Attālā atskaņošana ir funkcija, kuras darbībai nepieciešami Xbox tīkla pakalpojumi. Šiem pakalpojumiem ir portu kopa, kas nodrošina datu pārsūtīšanu uz jūsu Xbox un no tās. Šie ir minimālie porti, kuriem jābūt atvērtiem:

• 88. ports (UDP)
• Ports 3074 (UDP un TCP)
• 53. ports (UDP un TCP)
• 80. ports (TCP)
• Ports 500 (UDP)
• Ports 3544 (UDP)
• Ports 4500 (UDP)

Skatiet mūsu portu pāradresācijas rokasgrāmatu , lai iegūtu plašāku informāciju par to, kā pārbaudīt, kuri porti ir atvērti, un nodrošināt pareizo portu aktivizēšanu. Esiet piesardzīgs, atverot maršrutētāja portus, jo, atverot nepareizos portus, jūs varat kļūt neaizsargāti pret uzlaušanu vai ļaunprātīgu programmatūru.

Atcerieties arī, ka tas, ka esat atvēris maršrutētāja portu, nenozīmē, ka ports ir atvērts jūsu straumēšanas ierīcē, jo īpaši Windows datorā. Ja jūsu datorā ir trešās puses ugunsmūris vai mobilajā ierīcē izmantojat VPN vai citu tīklu modificējošu lietotni, tie var arī bloķēt noteiktus portus. Kopumā mēs esam atklājuši, ka attālās atskaņošanas palaišana, izmantojot VPN pakalpojumu, tik un tā iznīcina veiktspēju, tāpēc iesakām izslēgt VPN vai izmantot dalīto tunelēšanu, lai to apietu lietotnē Xbox.

11. Tā vietā izmēģiniet Xbox Cloud Gaming

Ja jūsu pašreizējā iestatīšana nenodrošina funkcionālu vai pieņemamu attālās atskaņošanas pieredzi, varat apsvērt iespēju izmantot Xbox Cloud Gaming Service. Šis maksas abonēšanas pakalpojums ir pieejams noteiktos reģionos, kur Xbox Microsoft datu centrā straumē uz jūsu mobilo vai Windows ierīci, nevis uz jūsu Xbox. Ja jau esat Xbox Game Pass Ultimate abonents, jums jau ir piekļuve pakalpojumam, ja dzīvojat kādā no pakalpojumu apgabaliem.

Šim pakalpojumam nav nepieciešama iestatīšana. Instalējiet lietotni, piesakieties savā Xbox kontā un palaidiet mākoņa spēles. Jums pat nav jābūt Xbox, un jūs gūsit labumu no jaunākās un labākās Xbox Series X tehnoloģijas.