Ja rodas problēmas ar Netflix straumēšanu, parasti problēmu var izsekot savienojuma problēmai. Netflix nepatīk, ka straumējat, izmantojot VPN, pārlūkprogrammas, kurām nav DRM atbalsta , vai novecojušu lietotņu vai ierīču izmantošanu. Tomēr viena no visbiežāk sastopamajām Netflix kļūdām ir Netflix kļūdas kods NW-2-5.
Šis kļūdas kods liecina par nopietnu problēmu, kas norāda uz problēmu ar ierīces savienojumu ar Netflix serveriem. To var izraisīt bojāts WiFi vai Ethernet savienojums, servera darbības pārtraukums vai dziļākas problēmas ar jūsu ISP. Ja redzat Netflix kļūdas kodu NW-2-5, varat novērst problēmu, veicot tālāk norādītās darbības.
Kas ir Netflix kļūdas kods NW-2-5?
Netflix kļūdas kodu NW-2-5 izraisa savienojuma problēma, kas neļauj Netflix lietotnei vai vietnei sazināties ar Netflix serveriem. Ja tas nevar izveidot savienojumu, tas nevar straumēt, kā rezultātā tiek parādīts kļūdas ziņojums NW-2-5 vai līdzīga kļūda, piemēram, vispārīgs "tīkla kļūdas" ziņojums vai konkrētāks kļūdas kods (piemēram, M7111-1101). .
Šo kļūdu bieži izraisa vietēja problēma. Piemēram, ja jūsu savienojums kaut kādā veidā tiek pārtraukts, Netflix nevarēs straumēt. Tas var būt ISP darbības pārtraukums, atvienots WiFi vai bojāts kabelis vai problēma ar jūsu ISP DNS serveriem , kuriem ir jāsaskaņo domēna nosaukumi (piemēram, Netflix.com) ar servera IP adresēm.
Retos gadījumos problēmas pamatā varētu būt Netflix darbības pārtraukums. Šādos apstākļos var tikt parādīts cits kļūdas ziņojums, taču ir iespējams ziņojums NW-2-5. Ja vēlaties pārbaudīt, vai tas tā ir, vispirms apmeklējiet Netflix statusa lapu , pirms sākat traucējummeklēšanu.
Lai gan, visticamāk, viedtelevizorā redzēsit kļūdas kodu NW-2-5, to var redzēt arī jebkurā citā Netflix atbalstītā ierīcē, sākot no spēļu konsolēm un beidzot ar viedtālruņiem.
Ja neesat pārliecināts, kā novērst un novērst problēmu, varat veikt tālāk norādītās darbības.
Restartējiet savu ierīci
Pirms mēģināt veikt radikālāku labojumu, mēģiniet restartēt ierīci. Tās izslēgšana un atkārtota ieslēgšana var šķist IT palīdzības dienesta klišeja, taču tas ir labs veids, kā ātri atiestatīt savienojumu ar Netflix serveriem un restartēt avarējušu vai bojātu Netflix lietotni.
To var izdarīt, izmantojot savas ierīces restartēšanas procedūru. Tomēr, ja vēlaties nodrošināt, ka ierīce tiek pilnībā restartēta, droši izslēdziet ierīci un uz dažām sekundēm atvienojiet strāvas padevi, pirms to atkal ieslēdzat.
Pēc ierīces restartēšanas atkārtojiet darbības, kuru rezultātā tika parādīts Netflix kļūdas koda NW-2-5 ziņojums. Ja problēma nav novērsta, turpiniet ar tālāk norādītajām darbībām.
Pārbaudiet savu tīkla un interneta savienojumu
Tā kā kļūdas kods NW-2-5 parasti norāda uz savienojuma problēmu, problēma, visticamāk, būs tuvāk mājām. Ja tas tā ir, jums jāpārbauda, vai tīkla savienojums darbojas pareizi.
Šis ir divdaļīgs solis, jo vispirms ir jāpārliecinās, vai ierīces savienojums ar vietējo tīklu ir stabils un darbojas pareizi. Vispirms pārbaudiet, vai esat izveidojis savienojumu ar tīkla maršrutētāju, izmantojot WiFi vai vadu Ethernet kabeli , bez iespējamiem WiFi traucējumiem vai kabeļa pārrāvumiem.
Ja izmantojat WiFi, pārvietojieties tuvāk maršrutētājam, lai nodrošinātu vislielāko ātrumu un stabilāko savienojumu.
Lielākajai daļai ierīču, kas spēj darboties ar Netflix (piemēram, viedtelevizoriem), ir tīkla diagnostikas pārbaude, ko varat veikt, lai vēlreiz pārbaudītu, vai savienojums darbojas, tāpēc plašāku informāciju skatiet lietotāja rokasgrāmatā.
Ja tīkla savienojums darbojas, nākamais solis ir pārbaudīt savienojumu starp vietējo tīklu un interneta pakalpojumu sniedzēju (ISP). Varat to ātri pārbaudīt, izmantojot citu ierīci savā lokālajā tīklā, lai to pārbaudītu. Piemēram, izmantojiet datoru, lai apmeklētu Netflix vietni, vai izmantojiet citu ierīci, lai ielādētu Netflix lietotni.
Ja interneta savienojums nedarbojas, vēlreiz pārbaudiet, vai jūs pats varat atrisināt problēmu, restartējot modemu un pārbaudot, vai visi kabeļi (tostarp interneta kabeļi) ir pievienoti pareizi. Ja nevarat atrisināt problēmu, sazinieties ar savu ISP, lai iegūtu papildu atbalstu un iespējamās remonta iespējas.
Netflix savienojuma ārkārtas situācijā varat iestatīt WiFi tīklāju, izmantojot viedtālruni, un tā vietā izmantot mobilo datu savienojumu, lai straumētu Netflix. Tomēr jums būs jāpārbauda, vai jūsu tīkla pakalpojumu sniedzējs to atļauj, un pārliecinieties, ka jums ir pietiekami liels datu apjoms, lai straumētu Netflix bez papildu maksas.
Pārslēdzieties uz publisko DNS serveri
Lai lasītu šo rakstu, jūsu tīmekļa pārlūkprogramma izmanto pakalpojumu DNS (Domain Name System), lai pārveidotu domēna nosaukumu (online-tech-tips.com) par pareizo tīmekļa serveri, kas mitina šo lapu. DNS serverus nodrošina jūsu interneta pakalpojumu sniedzējs, lai nodrošinātu, ka varat ielādēt vietnes un tīmekļa pakalpojumus.
Netflix neatšķiras — bez DNS Netflix lietotni vai vietni vispār nevarētu ielādēt. Diemžēl ISP nodrošinātie DNS serveri dažkārt tiek atstāti pēc domas, bieži sastopami pārtraukumi un problēmas nav atrisinātas. Šādā gadījumā jums būs jāpārslēdzas uz publisku DNS serveri .
Publiskos DNS serverus piedāvā vairākas publiskā sektora organizācijas un tehnoloģiju uzņēmumi, tostarp Google, lai apietu problemātiskos ISP DNS serverus. Ja jūsu interneta pakalpojumu sniedzēja DNS serveri ir lēni vai bojāti, varat izmantot publisku DNS serveri, piemēram, Google 8.8.8.8 un 8.8.4.4 , lai apietu problēmu.
Varat mainīt savu DNS nodrošinātāju operētājsistēmā Windows, izmantojot izvēlni Iestatījumi, savukārt Mac lietotāji var izmantot lietotni System Preferences, lai to izdarītu. Tomēr DNS serveru pārslēgšanas darbības “viedajās” ierīcēs, piemēram, televizorā, atšķirsies atkarībā no ražotāja un modeļa.
Ja neesat pārliecināts, skatiet savas ierīces lietotāja rokasgrāmatu, lai iegūtu plašāku informāciju par to, kā to izdarīt.
Pārbaudiet, vai jūsu savienojums ļauj straumēt
Atsevišķos pasaules apgabalos interneta pakalpojumu sniedzēji aktīvi mēģinās ierobežot vai neļaut jums straumēt no Netflix un tā konkurentiem, izraisot kļūdas ziņojumu NW-2-5.
To parasti novēro vietās, kur ISP tīkls ir slikti uzturēts, pārslogots vai tam trūkst joslas platuma, lai vienlaikus apstrādātu vairākus lietotājus. Tas var notikt arī noteikta veida savienojumiem, piemēram, mobilo datu savienojumiem, kur pieejamais joslas platums ir ierobežots.
Dažas valstis arī pēc izvēles bloķēs Netflix politisku vai sociālu iemeslu dēļ, ja Netflix saturs tiek uzskatīts par skatīšanai nepiemērotu.
Diemžēl nav vienkāršs veids, kā patstāvīgi atrisināt šo problēmu. Lai gan dažos gadījumos varat izmantot virtuālo privāto tīklu (VPN) , lai slēptu tīkla trafiku, VPN savienojumi var tikt pakļauti droseles un bloķēšanas mēģinājumiem vietās, kur straumēšana parasti ir bloķēta vai ierobežota.
Ja neesat pārliecināts, vai tas tā ir, vispirms sazinieties ar savu interneta pakalpojumu sniedzēju, lai pārbaudītu, vai Netflix datplūsma nav bloķēta vai ierobežota, kā arī izpētiet tiešsaistē, lai noskaidrotu jūsu interneta pakalpojumu sniedzēja nostāju attiecībā uz straumēšanu. Jums, iespējams, būs jāpārslēdzas uz citu pakalpojumu sniedzēju, lai apietu problēmu (ja tas ir iespējams).
Pieprasiet atbalstu no sava ISP (vai Netflix)
Ja esat pārliecināts, ka jūsu ierīce, tīkla iestatīšana un interneta savienojums darbojas pareizi, jums vajadzētu lūgt palīdzību no sava ISP, lai saņemtu turpmāku atbalstu un izmeklēšanu.
Interneta pakalpojumu sniedzējs var veikt detalizētākas savienojuma pārbaudes. Ja rodas problēma ar savienojumu starp jūsu lokālo tīklu un Netflix, interneta pakalpojumu sniedzējam jāspēj noteikt, vai problēmu izraisa viņu problēma (piemēram, iepriekš minētie bojātie DNS serveri).
Ja kļūdu nevar izsekot, sazinieties ar Netflix klientu atbalsta dienestu. Netflix, iespējams, var novērst problēmas ar noteiktu kļūdu vai problēmu ar jūsu ierīces lietotni un, piemēram, izdot labojumu.
Varat apmeklēt Netflix palīdzības centra tīmekļa lapu, lai pieprasītu papildu atbalstu, izmantojot tiešsaistes tērzēšanas sistēmu vai tālruņa palīdzības līniju atkarībā no jūsu atrašanās vietas.
Izplatītu Netflix problēmu risināšana
Ja tiek rādīts Netflix kļūdas koda NW-2-5 ziņojums, biežākais iemesls ir interneta savienojuma problēma. Ja savienojums ir neregulārs vai nestabils, jums, iespējams, būs jāmeklē alternatīvs savienojums vai jāsazinās ar savu interneta pakalpojumu sniedzēju, lai pieprasītu papildu atbalstu.
Ja nevarat pareizi straumēt pakalpojumā Netflix, varat apsvērt iespēju lejupielādēt pārraides un filmas no Netflix citur, lai skatītos bezsaistē. Kad esat gatavs un darbojas, varat baudīt dažas no labākajām Netflix oriģinālajām sērijām un filmām , ko tas var piedāvāt, vai arī varat pārslēgties uz alternatīvu straumēšanas pakalpojumu , piemēram, Amazon Prime.
Visas pārējās ierīces
Sazinieties ar savu interneta pakalpojumu sniedzēju
Ja šīs darbības neatrisina problēmu, sazinieties ar interneta pakalpojumu sniedzēju (ISP), lai saņemtu palīdzību tīkla savienojuma problēmas novēršanā.
Jūsu interneta pakalpojumu sniedzējs var:
Pārbaudiet, vai jūsu reģionā nav interneta pārtraukuma.
Novērsiet izplatītas maršrutētāja vai modema problēmas un nepareizus tīkla iestatījumus.
Restartējiet vai atiestatiet tīkla savienojumu.
Runājot ar savu interneta pakalpojumu sniedzēju, dariet viņam zināmu:
Neatkarīgi no tā, vai problēma rodas tikai vienā ierīcē vai citās ierīcēs tajā pašā tīklā.
Neatkarīgi no tā, vai ierīce izveido savienojumu, izmantojot Wi-Fi vai tieši, izmantojot kabeli.
Pirms sarunu pabeigšanas ar interneta pakalpojumu sniedzēju:
Izmantojot tīmekļa pārlūkprogrammu, atveriet vietni fast.com, lai pārbaudītu interneta ātrumu un savienojumu tieši ar Netflix.
Mēģiniet vēlreiz atskaņot Netflix, lai pārliecinātos, ka problēma ir novērsta.
Atšķirībā no citiem TV straumēšanas pakalpojumiem, Peacock TV piedāvā bezmaksas plānu, kas ļauj lietotājiem straumēt līdz 7500 stundām atlasītu filmu, seriālu, sporta šovu un dokumentālo filmu, nemaksājot ne santīma. Tā ir laba lietotne jūsu straumēšanas ierīcē, ja jums ir nepieciešams pārtraukums no Netflix abonēšanas maksas.
Zoom ir populāra videokonferenču un sapulču lietotne. Ja piedalāties tālummaiņas sapulcē, var būt noderīgi izslēgt skaņu, lai nejauši nepārtrauktu runātāju, it īpaši, ja sapulce ir liela, piemēram, tīmekļseminārs.
Ir patīkami “pārgriezt vadu” un ietaupīt naudu, pārejot uz straumēšanas pakalpojumiem, piemēram, Netflix vai Amazon Prime. Tomēr kabeļtelevīzijas uzņēmumi joprojām piedāvā noteikta veida saturu, ko neatradīsit, izmantojot pakalpojumu pēc pieprasījuma.
Facebook ir lielākais sociālo mediju tīkls, ko katru dienu izmanto miljardiem cilvēku. Bet tas nenozīmē, ka tam nav problēmu.
Varat izmantot Facebook, lai sazinātos ar draugiem, pirktu vai pārdotu produktus, pievienotos fanu grupām un veiktu citas darbības. Taču problēmas rodas, kad jūs grupām pievieno citi cilvēki, it īpaši, ja šī grupa ir izveidota, lai jums nosūtītu surogātpastu vai kaut ko pārdotu.
Daudziem cilvēkiem patīk aizmigt, klausoties mūziku. Galu galā, ņemot vērā relaksējošu atskaņošanas sarakstu skaitu, kurš gan negribētu aizmigt, klausoties japāņu flautas maigo skaņu.
Klēpjdatorā vai galddatorā jāatrod vai jāpārbauda pašreizējā BIOS versija. BIOS vai UEFI programmaparatūra ir programmatūra, kas pēc noklusējuma tiek instalēta jūsu datora mātesplatē un kas nosaka un kontrolē iebūvēto aparatūru, tostarp cietos diskus, videokartes, USB portus, atmiņu utt.
Dažas lietas ir tik nomāktas kā intermitējoša interneta pieslēguma problēma, kas nepārtraukti atvienojas un atjauno savienojumu. Iespējams, jūs strādājat pie kāda steidzama uzdevuma, spēlējat savu iecienītāko programmu pakalpojumā Netflix vai spēlējat aizraujošu tiešsaistes spēli, taču kāda iemesla dēļ pēkšņi atvienojaties.
Dažkārt lietotāji izmanto visas savas iespējas un izmanto BIOS atiestatīšanu, lai labotu datoru. BIOS var tikt bojāta kļūdaina atjauninājuma vai ļaunprātīgas programmatūras dēļ.
Ikreiz, kad sērfojat internetā, jūsu pārlūkprogramma savā vēsturē ieraksta katras atrastās tīmekļa lapas adreses. Tas ļauj sekot līdzi pagātnes darbībām, kā arī palīdz ātri atkārtoti apmeklēt vietnes.
Jūs esat nosūtījis vairākus failus uz savu printeri, taču tas nedrukā nevienu dokumentu. Jūs pārbaudāt printera statusu Windows iestatījumu izvēlnē, un tajā ir rakstīts “Bezsaistē.
Roblox ir viena no populārākajām tiešsaistes spēlēm, īpaši jaunāko demogrāfisko grupu vidū. Tas dod spēlētājiem iespēju ne tikai spēlēt spēles, bet arī izveidot savas.
Tiešsaistes produktivitātes rīki sniedz daudzas iespējas automatizēt darbplūsmas vai izmantot lietotnes un lietotņu integrācijas, lai organizētu savu dzīvi un strādātu efektīvāk. Slack ir populārs sadarbības rīks, kas piedāvā integrāciju ar tūkstošiem citu lietotņu, lai jūs varētu izmantot vairākas lietotnes vienuviet.
Adobe Illustrator ir galvenā lietojumprogramma vektorgrafiku, piemēram, logotipu, izveidei un rediģēšanai, kuru var palielināt vai samazināt, nezaudējot detaļas. Programmas Illustrator iezīme ir tā, ka ir daudz veidu, kā sasniegt vienu un to pašu mērķi.
3D kvēldiegu printeri var izgatavot jebko, sākot no svētku rotājumiem un beidzot ar medicīniskiem implantiem, tāpēc šajā procesā netrūkst satraukuma. Problēma ir pāreja no 3D modeļa uz faktisko izdruku.
Ja esat saņēmis datoru dāvanā vai vēlaties iegādāties lietotu modeli vai modeli ar atlaidi, iespējams, jums rodas jautājums, kā noteikt, cik vecs ir jūsu dators. Lai gan tas ne vienmēr ir precīzs vai vienkāršs process, ir iespējams iegūt labu priekšstatu par to, cik vecs ir jūsu Windows dators, izmantojot dažus trikus.
Lai gan tālrunim ir ērti dot balss komandas un tas automātiski reaģē, šīs ērtības ir saistītas ar lieliem privātuma kompromisiem. Tas nozīmē, ka uzņēmumam Google ir pastāvīgi jāklausās jūs, izmantojot jūsu mikrofonu, lai tas zinātu, kad atbildēt.
Microsoft turpina savu ilgo vēsturi, iekļaujot sistēmā Windows 11 daudzas mums nevajadzīgas lietotnes. To dažreiz sauc par bloatware.
Izmantojot unikālus fontus savā projektā, jūsu videoklips ne tikai izcelsies skatītāju acīs, bet arī var būt lielisks veids, kā izveidot zīmolu. Par laimi, jūs neesat iestrēdzis tikai ar noklusējuma fontiem, kas jau ir Adobe Premiere Pro.
Kā jūsu personīgā vārteja uz internetu jūsu tīmekļa pārlūkprogramma ir pirmā aizsardzības līnija pret ļaunprātīgām vietnēm. Ja jūsu interneta pārlūkprogramma nav droša, vīrusi un spiegprogrammatūra var inficēt jūsu datoru un sabojāt jūsu svarīgos datus.
Chrome pēc noklusējuma nerāda pilnu URL. Iespējams, šī detaļa jums pārāk nerūp, taču, ja kāda iemesla dēļ jums ir nepieciešams parādīt pilnu URL, skatiet detalizētus norādījumus par to, kā pārlūkprogrammai Google Chrome adreses joslā parādīt pilnu URL.
Reddit 2024. gada janvārī atkal mainīja dizainu. Pārveidojumu var redzēt galddatoru pārlūkprogrammas lietotāji, un tas sašaurina galveno plūsmu, vienlaikus nodrošinot saites.
Iecienītākā citāta ierakstīšana no grāmatas pakalpojumā Facebook ir laikietilpīga un pilna ar kļūdām. Uzziniet, kā izmantot Google Lens, lai kopētu tekstu no grāmatām savās ierīcēs.
Atgādinājumi vienmēr ir bijuši Google Home galvenais akcents. Tie noteikti atvieglo mūsu dzīvi. Apskatīsim īsu ceļvedi par to, kā pakalpojumā Google Home izveidot atgādinājumus, lai jūs nekad nepalaistu garām svarīgu uzdevumu veikšanu.
Dažreiz, kad strādājat pārlūkā Chrome, nevarat piekļūt noteiktām vietnēm un tiek parādīts kļūdas ziņojums “Labot servera DNS adresi pārlūkā Chrome nevarēja atrast”. Lūk, kā jūs varat atrisināt problēmu.
Kā nomainīt paroli Netflix straumēšanas video pakalpojumā, izmantojot vēlamo pārlūkprogrammu vai Android lietotni.
Ja vēlaties atbrīvoties no ziņojuma Atjaunot lapas programmā Microsoft Edge, vienkārši aizveriet pārlūkprogrammu vai nospiediet atkāpšanās taustiņu.
Navigācija internetā bieži vien šķiet kā ceļojums bezgalīgajā zināšanu okeānā, kur jūsu iecienītākās vietnes un tīmekļa lapas ir pazīstamas.
Izmantojiet Microsoft Edge Drop un viegli kopīgojiet failus un ziņojumus starp ierīcēm, veicot šīs iesācējiem draudzīgās darbības.
Skatiet, cik viegli ir saglabāt un kopīgot maršrutus pakalpojumā Google Maps datorā un Android ierīcē. Apskatiet šīs iesācējiem draudzīgās darbības.
