Kā novērst Disney Plus kļūdas kodu 83

Daudzi straumēšanas pakalpojumi izdod kļūdu kodus, ja kaut kas nedarbojas tā, kā vajadzētu. Piemēram, Netflix parādīs kļūdas kodu NW-2-5 , ja ar savienojumu saistīta problēma neļauj jūsu ierīcei sazināties ar Netflix serveriem. Disney Plus parāda arī kļūdu kodus , kuriem visiem ir dažādi cēloņi.

Ja ierīce nevar izveidot savienojumu ar Disney Plus serveriem, ekrānā tiks parādīts ziņojums “Error Code 83”. To var izraisīt dažādi faktori, piemēram, servera dīkstāve, slikts interneta savienojums, ierīces saderības problēmas utt. Apskatīsim dažus iespējamos problēmas risinājumus.

1. Pārbaudiet Disney Plus servera statusu

Ja straumēšanas pakalpojumam ir pārtraukums, iespējams, nevarēsit piekļūt pakalpojumam Disney Plus. Tāpēc pirms pārlūkprogrammas un ierīču problēmu novēršanas, lai novērstu Disney Plus “kļūdas kodu 83”, pārliecinieties, vai Disney Plus nav servera puses dīkstāves.

Pārbaudiet Disney Plus pakalpojuma statusu, izmantojot rīkus, kas piedāvā reāllaika vietņu uzraudzības pakalpojumus — DownDetector un IsItDownRightNow ir uzticami. Tomēr, ja šīs platformas norāda uz problēmām ar straumēšanas pakalpojuma serveriem, jums būs jāgaida, līdz Disney Plus novērsīs problēmas. Tikmēr iesakām sazināties ar Disney Plus palīdzības centru , lai ziņotu par servera dīkstāvi.

Ja šīs platformas ziņo, ka Disney Plus serveri darbojas pareizi, aizveriet cilni Disney Plus savā pārlūkprogrammā un atkārtoti apmeklējiet straumēšanas pakalpojuma vietni. Ja joprojām saņemat ziņojumu “Kļūdas kods 83”, apmeklējiet Disney Plus citā pārlūkprogrammā.

2. Pārbaudiet pārlūkprogrammas saderību/izmēģiniet citu pārlūkprogrammu

Ja jūsu izvēlētā tīmekļa pārlūkprogramma neielādē Disney Plus, apmeklējiet straumēšanas pakalpojumu citā pārlūkprogrammā. Lai piekļūtu Disney Plus, jums arī jāapstiprina, vai jūsu pārlūkprogramma(-es) atbilst sistēmas prasībām.

Lai zinātu, Disney Plus neatbalsta pārlūkprogrammas spēļu konsolēs, viedtelevizoros un ierīcēs, kurās darbojas operētājsistēma Linux un Chrome OS (piemēram, Chromebook datoros). Turklāt, ja izmantojat datoru vai klēpjdatoru, pārliecinieties, vai jums ir saderīga pārlūkprogramma.

Disney Plus atbalsta Google Chrome (versija 75 vai jaunāka), Mozilla Firefox (versija 68 vai jaunāka) un Internet Explorer 11 Windows un macOS ierīcēs. Microsoft Edge ir saderīgs arī ar Disney Plus, taču tikai Windows 10 ierīcēs. Apmeklējiet Disney Plus palīdzības centru, lai uzzinātu vairāk par pakalpojuma sistēmas prasībām. Atjauniniet pārlūkprogrammu un ierīci uz jaunāko versiju un vēlreiz piekļūstiet Disney Plus.

3. Pārbaudiet interneta savienojumu

Lēns savienojums ne tikai izraisīs video izlaišanu un buferizāciju, bet arī var izraisīt Disney Plus kļūdas kodu 83. Lai nodrošinātu vislabāko un bez kļūdām straumēšanas pieredzi, Disney Plus iesaka minimālo interneta ātrumu 5,0 Mb/s HD saturam un 25,0. Mb/s 4K saturam.

Izmantojiet tīmekļa rīkus, piemēram, Fast.com vai Speedtest.net , lai pārbaudītu interneta ātrumu. Ja testa rezultāti liecina, ka jūsu interneta ātrums ir mazāks par ieteikto, novietojiet ierīci tuvāk maršrutētājam un mēģiniet vēlreiz. Nelietotu un neatpazītu ierīču atvienošana no tīkla var arī palielināt interneta ātrumu. Ja savienojums paliek nemainīgs, restartējiet maršrutētāju, izslēdziet VPN lietotni vai sazinieties ar interneta pakalpojumu sniedzēju.

Par vadu savienojumiem skatiet šo problēmu novēršanas rokasgrāmatu par lēna Ethernet tīkla novēršanu, lai iegūtu vajadzīgo ātrumu. Iesakām arī izlasīt šo rakstu par neregulāra interneta ātruma novēršanu , lai uzzinātu vairāk par savienojuma optimizēšanu straumēšanai bez traucējumiem.

4. Notīriet Disney Plus vietnes datus

Apmeklējot tīmekļa lapas, jūsu pārlūkprogramma dažus lapas elementus saglabā kešatmiņā. Lai gan šī informācija palīdz uzlabot vietņu veiktspēju un ielādes ātrumu, dažkārt tā rada problēmas.

Ja Disney Plus darbojas citiem lietotājiem, bet saņemat Disney Plus “kļūdas kodu 83”, notīriet straumēšanas pakalpojuma vietnes datus savā pārlūkprogrammā un vēlreiz piekļūstiet vietnei.

Notīriet Disney Plus vietnes datus pārlūkā Chrome

Aizveriet jebkuru Disney Plus cilni un veiciet tālāk norādītās darbības.

1. Noklikšķiniet uz izvēlnes ikonas ar trīs punktiem un atlasiet Iestatījumi .

Vai arī adreses joslā ielīmējiet chrome://settings un nospiediet taustiņu Enter .

1. Ritiniet līdz sadaļai “Konfidencialitāte un drošība” un atlasiet Sīkfaili un citi vietnes dati .

1. Atlasiet Skatīt visus sīkfailus un vietņu datus .

1. Meklēšanas lodziņā (augšējā labajā stūrī) ierakstiet disneyplus un noklikšķiniet uz Noņemt visu parādīto , lai dzēstu visus sīkfailus un vietņu datus, kas saistīti ar Disney Plus.

1. Noklikšķiniet uz Notīrīt visu , lai turpinātu.

Apmeklējiet Disney Plus jaunā cilnē un pārbaudiet, vai tas aptur brīdinājumu “Kļūdas kods 83”.

Notīriet Disney Plus vietnes datus pārlūkprogrammā Firefox

Aizveriet visas aktīvās Disney Plus cilnes un dodieties uz Firefox izvēlni “Privātums un drošība”. Adreses joslā ierakstiet vai ielīmējiet about:preferences#privacy , nospiediet taustiņu Enter un veiciet tālāk norādītās darbības.

1. Ritiniet līdz sadaļai “Sīkfaili un vietņu dati” un noklikšķiniet uz pogas Pārvaldīt datus .

1. Meklēšanas joslā ierakstiet disneyplus un noklikšķiniet uz Noņemt visu parādīto un noklikšķiniet uz Saglabāt izmaiņas .

Tādējādi no Firefox tiks izdzēsti visi Disney Plus dati. Atveriet jaunu cilni, apmeklējiet DisneyPlus vietni un pārbaudiet, vai varat straumēt saturu.

Notīriet Disney Plus vietnes datus programmā Microsoft Edge

Ja programmā Microsoft Edge saņemat Disney Plus kļūdas kodu 83, problēmu var atrisināt, notīrot vietnes datumu.

1. Adreses joslā ielīmējiet edge://settings un nospiediet taustiņu Enter .

1. Dodieties uz sadaļu “Sīkfaili un vietņu atļaujas” un atlasiet Pārvaldīt un dzēst sīkfailus un vietņu datus .

1. Atlasiet Skatīt visus sīkfailus un vietņu datus .

1. Meklēšanas joslā ierakstiet disneyplus un noklikšķiniet uz pogas Noņemt visu parādīto .

1. Noklikšķiniet uz Notīrīt , lai turpinātu.

Notīriet Disney Plus vietnes datus pārlūkprogrammā Safari

Palaidiet programmu Safari, aizveriet jebkuru Disney Plus cilni un veiciet tālāk norādītās darbības.

1. Izvēļņu joslā noklikšķiniet uz Safari un atlasiet Preferences .

1. Dodieties uz cilni Privātums un noklikšķiniet uz Pārvaldīt vietnes datus .

1. Meklēšanas joslā ierakstiet disney, noklikšķiniet uz Noņemt visu un noklikšķiniet uz Gatavs, lai saglabātu izmaiņas.

Tagad jums vajadzētu būt iespējai straumēt saturu, atkārtoti apmeklējot Disney Plus. Pretējā gadījumā izmēģiniet tālāk sniegtos problēmu novēršanas padomus.

5. Atjauniniet vai atkārtoti instalējiet Disney Plus

Ja lietotnē Disney Plus tiek parādīts kļūdas kods 83, dodieties uz Apple App Store vai Google Play veikalu un atjauniniet lietotni. Ja tā ir atjaunināta, noņemiet lietotni no ierīces un instalējiet to no jauna.

6. Notīriet lietotnes Disney Plus datus

Bojāti kešatmiņas dati var izraisīt savienojamības problēmas Android ierīcēs. Ja Android lietotnē Disney+ tiek parādīts brīdinājums “Kļūdas kods 83”, lietojumprogrammas kešatmiņas datu notīrīšana var atrisināt problēmu.

1. Turiet nospiestu lietotnes Disney Plus ikonu un pieskarieties pie Lietotnes informācija .

1. Atlasiet Krātuve un kešatmiņa .

1. Pieskarieties ikonai Notīrīt kešatmiņu .

Disney Plus vairs nedrīkst parādīt kļūdas kodu, kad atkārtoti palaižat lietotni. Ja tā notiek, restartējiet ierīci un pārbaudiet vēlreiz. Tas jādara arī ierīcēm, kas nav mobilas. Ja jūsu konsoles, viedtelevizora vai televizora pierīces lietotnē Disney Plus tiek parādīta šī kļūda, problēmu var atrisināt, pārslēdzot ierīci(-es).