Kā labot Spotify kļūdas kodu 4

Tāpat kā visiem mūzikas straumēšanas pakalpojumiem, Spotify lielākais trūkums salīdzinājumā ar lokāli saglabātajiem failiem ir prasība nodrošināt pastāvīgu piekļuvi internetam. Lai gan dziesmas var lejupielādēt atskaņošanai bezsaistē, to nevar izdarīt katrai dziesmai. Ja Spotify turpina apturēt darbību vai redzat Spotify “kļūdas kodu 4”, tas norāda uz interneta problēmu.

Spotify “kļūdas kods 4” parādās tikai tad, ja Spotify darbvirsmas klients nevar noteikt strādājošu interneta savienojumu. Tam var būt dažādi iemesli, sākot no fiziski bojāta savienojuma līdz nepareiziem DNS iestatījumiem . Ja jūs saskaraties ar šo problēmu un vēlaties to novērst, veiciet tālāk norādītās darbības.

Kas izraisa Spotify kļūdas kodu 4?

Spotify “kļūdas koda 4” ziņojums ir problēma, kas neļauj Spotify darbvirsmas klientam izveidot savienojumu ar saviem serveriem. Bez savienojuma jūs nevarat straumēt mūziku, ja faili vispirms nav lejupielādēti datorā.

Šādas savienojuma problēmas var izraisīt atvienots WiFi vai Ethernet savienojums ar vietējo tīklu vai interneta servera pakalpojumu pārtraukums. Tas var arī norādīt uz domēna nosaukumu servera (DNS) problēmu, ko dažkārt var novērst, notīrot DNS kešatmiņu vai mainot DNS pakalpojumu sniedzēju.

Spotify izmanto TCP portu 4070, lai izveidotu savienojumu ar saviem serveriem darbvirsmas lietotnē, taču, ja tas neizdodas, pēc noklusējuma ir jāatgriežas pie parastajiem tīmekļa portiem 443 un 80. Maz ticams, ka 443. un 80. portus bloķēs kāds vietējā tīkla ugunsmūris vai Windows ugunsmūris, jo tas bloķēs visu piekļuvi internetam.

Tomēr tas nav garantēts. Lai gan Spotify vajadzētu izmantot tīmekļa portus, ja ports 4070 ir bloķēts, tas joprojām var radīt savienojamības problēmas. Iespējams, jums būs jāpārbauda atvērtie porti un, ja ports 4070 ir bloķēts, atveriet to, izmantojot Windows ugunsmūri vai tīkla ugunsmūri.

Varat arī konstatēt, ka uzņēmuma ugunsmūris bloķē konkrēto IP diapazonu vai domēna nosaukumus, ko izmanto Spotify. Ja skolas vai darba vietas ugunsmūris bloķē Spotify un citus ārējos pakalpojumus, jums ir jāsazinās ar attiecīgo tīkla administratoru, lai atrisinātu problēmu, vai jāapsver alternatīvas, kā to apiet .

Tīkla un interneta savienojumu pārbaude

Pirms iestatījumu maiņas pārliecinieties, vai savienojums ar vietējo tīklu (un savienojums starp tīklu un interneta pakalpojumu sniedzēju) darbojas. Varat ātri pārbaudīt, vai esat izveidojis savienojumu ar vietējo tīklu, izmantojot WiFi vai Ethernet, operētājsistēmas Windows 10 uzdevumjoslā meklējot tīkla simbolu.

Ja jums nav savienojuma, kas darbojas, simbols parādās kā globuss ar krustiņu stūrī. 

Mac lietotāji, kuri saskaras ar tādu pašu problēmu, var atlasīt tīkla simbolu izvēlnes joslas augšējā labajā stūrī. Šeit viņi var vēlreiz pārbaudīt sava WiFi vai Ethernet savienojuma statusu.

Pieņemot, ka savienojums ar vietējo tīklu darbojas, iespējams, jums būs jāpārbauda interneta savienojums. Ja neesat pārliecināts, atveriet pārlūkprogrammu un mēģiniet apmeklēt dažas no savām iecienītākajām vietnēm. Ja tos neizdodas ielādēt, tas, visticamāk, norāda uz savienojuma problēmu , kas jums būs jāizmeklē tālāk.

Ja interneta savienojums ir bojāts, jums ir jāsazinās ar interneta pakalpojumu sniedzēju (ISP), lai saņemtu papildu atbalstu. Varat arī pārslēgties uz mobilo tīklāju, izmantojot viedtālruņa mobilo datu savienojumu, lai ātri atgrieztos tiešsaistē un nepārkāptu datu ierobežojumu vai piesaistes ierobežojumus.

Ja izmantojat virtuālo privāto tīklu (VPN) , lai izveidotu savienojumu ar internetu, tas var izraisīt arī DNS konfliktus vai savienojuma problēmas. Spotify parasti jādarbojas, izmantojot standarta VPN savienojumu, taču, ja neesat pārliecināts, atvienojiet un izmantojiet standarta savienojumu, lai vispirms pārbaudītu un novērstu problēmas.

Kā jau minējām, Spotify pēc noklusējuma ir jāizmanto porti 443 un 80, lai izveidotu savienojumu, ja ports 4070 ir bloķēts, taču tas ne vienmēr notiek. Ja domājat, ka tīkla vai sistēmas ugunsmūris bloķē šo portu, jums ir jāpielāgo Windows ugunsmūra noteikumi vai maršrutētāja ugunsmūra iestatījumi, lai to atļautu.

DNS kešatmiņas atiestatīšana

Domēna vārdu serveri ir būtiski plašākam internetam. Bez DNS, pārlūkprogrammā ierakstot helpdeskgeek.com , nekas netiks dots, jo pārlūkprogramma nevarētu norādīt uz pareizā tīmekļa servera IP adresi.

Tādi pakalpojumi kā Spotify arī paļaujas uz DNS sistēmu, lai ļautu tiem ātri mainīt serverus (vai izplatīt servera slodzi), izmantojot domēna nosaukumus. Ja rodas DNS problēma, tas var apturēt Spotify darbību. Pirms DNS serveru maiņas varat notīrīt DNS kešatmiņu un to atjaunot.

1. Lai notīrītu DNS kešatmiņu operētājsistēmā Windows, atveriet jaunu PowerShell logu. To var izdarīt, ar peles labo pogu noklikšķinot uz izvēlnes Sākt un atlasot Windows PowerShell (administrators) .

1. PowerShell logā ierakstiet ipconfig /flushdns un atlasiet taustiņu Enter .

1. Mac datorā varat notīrīt DNS, palaišanas panelī atverot jaunu termināļa logu (redzams mapē Cits ). Termināļa logā ierakstiet sudo dscacheutil -flushcache; sudo killall -HUP mDNSResponder , pēc tam atlasiet Enter .

DNS iestatījumu maiņa

Ja DNS problēmas dēļ Spotify pārstāj darboties, varat mainīt savu DNS serveri uz publisku pakalpojumu sniedzēju. Ir vairāki bezmaksas publiskie DNS serveri , kurus varat izmantot no tādām organizācijām kā Google un OpenDNS.

1. Lai mainītu DNS serverus operētājsistēmā Windows, ar peles labo pogu noklikšķiniet uz izvēlnes Sākt un atlasiet Iestatījumi .

1. Izvēlnē Iestatījumi atlasiet Tīkls un internets > Statuss > Rekvizīti .

1. Izvēlnē Rekvizīti ritiniet uz leju līdz sadaļai IP iestatījumi un pēc tam atlasiet opciju Rediģēt .

1. Mainiet opciju Rediģēt IP iestatījumus uz Manuāli , pēc tam atlasiet IPv4 slīdni pozīcijā Ieslēgts . Lodziņās Preferred DNS un Alternate DNS ierakstiet piemērotu publisko DNS nodrošinātāju (piemēram , 8.8.8.8 un 8.8.4.4 Google DNS), pēc tam atlasiet Saglabāt , lai saglabātu iestatījumus.

1. Operētājsistēmā Mac DNS iestatījumus var mainīt izvēlnē System Preferences . Lai to palaistu, atlasiet Apple izvēlni > Sistēmas preferences .

1. Sistēmas preferencēs atlasiet Tīkls . Izvēlnē Tīkls atlasiet savienojumu un pēc tam atlasiet opciju Papildu .

1. Atlasiet cilni DNS un pēc tam atlasiet ikonu Pievienot , lai pievienotu publisku DNS nodrošinātāju. Kad esat to pievienojis, atlasiet Labi , lai to saglabātu.

Kad esat mainījis DNS iestatījumus, notīriet DNS kešatmiņu, veicot iepriekš minētās darbības, vai restartējiet datoru vai Mac.

Mainiet atskaņotājus vai atkārtoti instalējiet Spotify

Ja iepriekš minētās darbības joprojām neatrisina problēmu, varat mēģināt to novērst, pārslēdzoties uz tīmekļa atskaņotāju vai Spotify mobilajām lietotnēm. 

Kā jau minējām, Spotify izmanto portu 4070, lai izveidotu savienojumu ar saviem serveriem. Ja tas ir bloķēts un šķiet, ka nevarat aktivizēt Spotify darbvirsmas klientu, pārslēdzieties uz Spotify tīmekļa atskaņotāju, izmantojot šo URL , lai nodrošinātu, ka savienojuma izveidei tiek izmantots tikai HTTP (ports 443 un 80). Tomēr tas darbosies tikai tad, ja darbojas interneta savienojums.

Varat arī atkārtoti instalēt Spotify darbvirsmas lietotni. Vispirms tas ir jāatinstalē , nodrošinot, ka visi bojātie faili tiek noņemti. Kad Spotify ir noņemts no datora vai Mac, varat lejupielādēt jaunāko versiju no Spotify vietnes.

Spotify baudīšana

Spotify “kļūdas koda 4” problēmu novēršana parasti ir vienkārša, taču, ja problēmas joprojām pastāv, tas, iespējams, norāda uz plašākām interneta savienojuma problēmām. Tomēr, kad Spotify ir izveidots un darbojas, varat baudīt pilnīgu piekļuvi miljoniem dziesmu un izpildītāju, jo īpaši ar dažiem mazāk zināmiem padomiem un trikiem .

Varat apsvērt iespēju jaunināt uz Spotify Premium , lai pamestu reklāmas vai izmantotu bērniem draudzīgu Spotify Kids alternatīvu savai ģimenei. Kamēr Spotify atskaņo dziesmas , varat sēdēt, atpūsties un baudīt mūziku, taču neaizmirstiet, ka ir vairākas Spotify alternatīvas , kuras varat izmēģināt, ja tas neatbilst jūsu mūzikas gaumei.