Kā izveidot Alexa prasmes jūsu uzņēmumam vai darbiniekiem

Pieņemsim, ka izmantojat Alexa ar savu Amazon viedo skaļruni. Tādā gadījumā jūs, iespējams, esat iepazinies ar parocīgajām un noderīgajām prasmēm, kuras varat izmantot. Lielākā daļa no mums domā par prasmēm mājās , lai atvieglotu savu personīgo dzīvi, taču jūs varat arī izmantot prasmes, lai padarītu savu biznesa dzīvi produktīvāku.

Šeit mēs parādīsim, kā izveidot divas Alexa prasmes jūsu uzņēmumam, iebūvētu ceļvedi un biznesa jautājumus un atbildes. Viss, kas jūsu darbiniekiem vai kolēģiem ir nepieciešams, ir lietotne Alexa, taču, ja viņiem ir arī Alexa ierīce, piemēram, Amazon Echo, Echo Dot vai Echo Show, jo labāk!

Šīs prasmes ne tikai var palīdzēt jūsu darbiniekiem un kolēģiem, bet arī ietaupīs jūsu laiku no visu jautājumu uzdošanas pašam.

Izmantojot Amazon Alexa Skill Blueprints

Labās ziņas par pielāgotas Alexa prasmes izveidi ir tādas, ka jums nav jāsāk no nulles. Izmantojot Alexa Blueprints, jūs sākat ar veidni. Pēc tam vienkārši pievienojiet informāciju par savu uzņēmumu vai uzņēmumu.

Turklāt varat izveidot jaunu Alexa prasmi tīmeklī vai mobilajā lietotnē. Zīmējumi un darbības ir vienādas, tāpēc esiet gatavs sekot līdzi datorā vai mobilajā ierīcē.

• Datorā apmeklējiet vietni Alexa Blueprints un piesakieties ar savu Amazon kontu.
• Amazon Alexa mobilajā lietotnē atveriet cilni Vēl , pieskarieties Skatīt vairāk un atlasiet Blueprints .

Pārlūkprogrammā vai mobilajā lietotnē dodieties uz sadaļu Uzņēmējdarbība, un šeit redzēsit abas prasmes.

Izveidojiet ceļvedi jauniem darbiniekiem

Izveidojot iebūvēto ceļvedi, jaunie darbinieki var atrast visu nepieciešamo informāciju vienuviet. No attāluma savienojuma izveides, izmantojot VPN, līdz biroja piederumu glabāšanas vietai, iekļaujiet pēc iespējas vairāk informācijas, lai palīdzētu šiem iesācējiem.

Lai sāktu, atlasiet Onboard Guide Blueprint. Varat klausīties paraugu, pārskatīt prasmes izveides darbības un redzēt, kā to izmantot. Ja esat gatavs sākt, atlasiet Izveidojiet pats un sekojiet tālāk norādītajam.

Projektā ir iekļautas sadaļas, kas palīdz pievienot nepieciešamo informāciju. Tie ietver to, kur atrast lietas, kā rīkoties un ar ko sazināties.

Kur atrast svarīgus resursus

Sākot ar sadaļu Kur atrast svarīgus resursus , šīs ir lietas, ar kurām Alexa atbildēs, kad jautāsiet: “Alexa, kur ir…?”.

1. Varat paturēt parauga resursus, aizstāt tos ar saviem un iekļaut citus resursus, zem sadaļas sadaļā Pievienot vienumu .
2. Ievadiet katra vienuma atrašanās vietu. Tas var būt šādi: “Pirmais stāvs, ēkas aizmugure”.
3. Pēc izvēles iekļaujiet piezīmi. Tajā jāiekļauj viss, kas viņiem jāzina par atrašanās vietu, piemēram, “Ieiešanai nepieciešams uzņēmuma ID”.

Kā darīt lietas

Nākamā sadaļa ir Kā rīkoties, un tajā ir iekļautas Alexa atbildes, kad jautāsiet: “Kā man…?”.

1. Tāpat kā iepriekš minētajā sadaļā, varat izmantot paraugus, aizstāt tos ar saviem un pievienot vairāk , sadaļas apakšdaļā izmantojot opciju Pievienot kā .
2. Ievadiet darbības katram vienumam.
3. Pēc izvēles iekļaujiet piezīmi.

Kontaktinformācija

Pēdējā sadaļa ir paredzēta kontaktinformācijai . Šī sadaļa darbojas citādi, jo Alexa atbild ar sarakstu, kuru iestatījāt ar balss komandu “Kāda ir kontaktinformācija?”.

1. Izmantojiet paraugus vai ievadiet savu un iekļaujiet vairāk, izmantojot Pievienot kontaktpersonu .
2. Ievadiet katras uzņēmējdarbības jomas nosaukumu.
3. Pievienojiet kontaktpersonu tālruņu numurus. Piezīme: jāievada apgabala kods un septiņu ciparu tālruņa numurs.

Kad esat pabeidzis sadaļas, augšpusē atlasiet Tālāk: Pieredze .

Pielāgojiet lietotāja pieredzi

Varat padarīt Alexa skaņu personiskāku, ievadot ievada un izejas ziņojumus.

Ievadiet sveiciena ziņojumu tiem, kas prasmi izmanto pirmo reizi. Pēc tam iekļaujiet ziņojumus, kurus Alexa nejauši izmanto katru reizi, kad jūsu darbinieks atver prasmi.

Ievadiet izejas ziņojumu, kad jūsu darbinieks aizver prasmi.

Kad esat pabeidzis, augšpusē atlasiet Tālāk: Vārds .

Nosauciet prasmi

Pēdējais solis ir nosaukt savu borta gida prasmi. Atkal mēģiniet izmantot vienkāršus vārdus, kurus Alexa atpazīst.

Atlasiet Next: Create Skill , lai pabeigtu izveides procesu. Esiet pacietīgs, process var aizņemt dažus mirkļus. Kad tas būs pabeigts, tiks parādīts apstiprinājums.

Izveidojiet biznesa jautājumu un atbilžu prasmes, lai atbildētu uz bieži uzdotiem jautājumiem

Varbūt rokasgrāmata nav tik efektīva kā vienkārša jautājumu un atbilžu prasme. Jūs varat atrast cilvēkus, kuri atkal un atkal uzdod vienus un tos pašus jautājumus. Izmantojot šo prasmi, varat ievadīt bieži uzdotos jautājumus un to atbildes.

Lai sāktu, atlasiet biznesa jautājumu un atbilžu projektu. Tāpat kā iepriekšējās prasmes, varat dzirdēt paraugu, pārskatīt darbības un redzēt, kā to izmantot. Kad esat gatavs sākt, atlasiet Izveidojiet pats .

Tā kā ne visi var formulēt jautājumu precīzi vienādi, šis plāns ļauj pievienot jautājumu variantus. Tāpat kā iepriekšējā Blueprint, jūs redzēsit dažus paraugus, kas jums palīdzēs.

Pievienojiet jautājumus un atbildes

Sāciet ar pirmo jautājumu, izmantojot paraugu vai aizstājot to ar savu. Pēc tam iekļaujiet dažus jautājuma variantus.

Piemēram, ja kāds jautā Alexa: “Kāds ir IT darba laiks”, “Kad IT ir atvērts” vai “Pastāsti man IT darba laiku”, viņi katrs saņems vienu un to pašu atbildi.

Varat atlasīt Pievienot jautājuma variantu , ja vēlaties pievienot vairāk, vai mīnusa zīmi pa labi no viena, lai to noņemtu.

Pēc tam pievienojiet atbildi, ko Alexa atbildēs uz jautājumu un tā variācijām.

Kad esat ievadījis jautājumu, tā variantus un atbildi, atlasiet Pievienot jautājumus un atbildes , lai iestatītu nākamo jautājumu.

Turpiniet to pašu procesu, līdz esat ievadījis visus vajadzīgos jautājumus un atbildes. Pēc tam augšpusē atlasiet Tālāk: pieredze .

Pielāgojiet lietotāja pieredzi

Tāpat kā Onboard Guide prasmes, arī šai prasmei varat personalizēt Alexa ievada un izejas ziņojumus.

Ievadiet sveiciena ziņojumu katru reizi, kad kāds atver prasmi, un izejas ziņojumu, kad kāds to aizver.

Kad esat pabeidzis, augšpusē atlasiet Tālāk: Vārds .

Nosauciet prasmi

Visbeidzot nosauciet savu biznesa jautājumu un atbilžu prasmi. Atcerieties lietot vienkāršus vārdus, kurus Alexa viegli atpazīs.

Atlasiet Tālāk: izveidot prasmi , lai pabeigtu procesu, un jūs redzēsit apstiprinājumu, kad jaunā prasme būs gatava lietošanai.

Rediģējiet Alexa prasmes

Kā mēs visi zinām, lietas mainās. Varat pārcelties uz citu vietu, nolīgt jaunu kontaktpersonu vai mainīt uzdevuma darbības. Varat jebkurā laikā rediģēt savas pielāgotās prasmes gan tīmeklī, gan lietotnē Alexa.

Datorā atgriezieties vietnē Alexa Blueprints , piesakieties un augšpusē izvēlieties Iegūtās prasmes . Izvēlieties prasmes nosaukumu un atlasiet Rediģēt , lai veiktu izmaiņas.

Alexa mobilajā lietotnē atgriezieties sadaļā Blueprints . Dodieties uz cilni Jūsu prasmes , atlasiet prasmes nosaukumu un pieskarieties Rediģēt , lai veiktu pielāgojumus.

Izveidojiet savu Alexa prasmi

Lai attīstītu Alexa prasmes, jums nav jāmācās par Alexa prasmju attīstību vai jābūt Amazon izstrādātājam. Tā vietā ar tādiem zīmējumiem kā šie varat izveidot pielāgotas prasmes dažu minūšu laikā.

Tagad, kad jūs zināt, kā izveidot Alexa prasmes savam biznesam, vai jūs?

Lai uzzinātu vairāk, skatiet lieliskus trikus, ko izmēģināt ar Alexa , dažas jautras prasmes bērniem un pusaudžiem , vai apmeklējiet mūsu viedās mājas sadaļu , lai skatītu saistītās apmācības.