PayPal ir viena no visplašāk pieņemtajām digitālo maksājumu metodēm visā pasaulē, pateicoties tās lietošanas vienkāršībai un efektivitātei.
Jūs varat nosūtīt vai saņemt maksājumus par precēm vai pakalpojumiem tiešsaistē, izmantojot PayPal vietējiem un starptautiskajiem ģimenes locekļiem, draugiem, klientiem vai klientiem.
Ja ievadījāt nepareizu skaitli vai kaut kas noticis nepareizi ar līgumu starp jums un otru pusi, PayPal atvieglo maksājumu atcelšanu. Process ir ātrs un ērts, taču jums ir jāzina precīzas darbības.
Lai kāds būtu iemesls, kāpēc vēlaties atcelt maksājumu pakalpojumā PayPal, šajā rokasgrāmatā ir paskaidrots, kā rīkoties ar dažādiem PayPal maksājumiem.
Kā atcelt PayPal maksājumus?
Neatkarīgi no tā, vai jums ir neapstiprināts maksājums vai esat abonējis kādu konkrētu pakalpojumu un vēlaties to atcelt pakalpojumā PayPal, mēs jums sniegsim visas nepieciešamās darbības.
Kā atcelt nepieprasītu vai neapstiprinātu maksājumu pakalpojumā PayPal?
Jūsu PayPal maksājums var būt neapstiprināts, jo jūsu PayPal konts ir bijis neaktīvs, pārdošanas cenā ir notikušas neparastas izmaiņas vai saņemtais maksājums var būt neparasts jūsu pārdošanas modelim.
Dažos gadījumos PayPal var iestatīt jūsu maksājuma statusu kā neapstiprinātu, jo jūsu pārdotā prece izraisījusi klienta neapmierinātību vai arī jūsu vēsture pakalpojumā PayPal kā ārpus eBay pārdevēja ir diezgan īsa.
PayPal to dara, lai nodrošinātu, ka darījums ir drošs gan jums, gan saņēmējam. Turklāt viņi vēlas pārliecināties, vai jūsu kontā ir pietiekami daudz naudas maksājumu atdošanas vai strīdu gadījumā.
Nauda joprojām pieder jums, taču tā īslaicīgi nav pieejama lietošanai, līdz saņēmējs apstiprinās, ka viss ir kārtībā atbilstoši jūsu līgumam.
Ja ar darījumu nav problēmu, PayPal atbrīvos jūsu līdzekļus 21 dienas laikā.
- Atveriet informācijas paneli, atlasiet Darbības un atrodiet maksājumu, kuru vēlaties atsaukt.
- Atlasiet maksājumu , kuru vēlaties atcelt, un atlasiet vai pieskarieties vienumam Atcelt .
Ja maksājuma statuss ir “Nepieprasīts”, tas tiks parādīts jūsu konta sadaļā Gaida. Lai atceltu nepieprasītos maksājumus, zem maksājuma atlasiet Atcelt un pēc tam atlasiet Atcelt maksājumu .
Piezīme. PayPal dod jums līdz 30 dienām no sākotnējā maksājuma datuma, lai izmantotu saiti Atcelt, lai atceltu neapstiprinātu maksājumu. Ja neveicāt maksājumu, dodieties uz noregulējuma centru un ziņojiet par neautorizētu darījumu. Varat arī sākt strīdu un tieši sazināties ar adresātu, ja nesaņēmāt preci vai pakalpojumu, par kuru samaksājāt.
Kā atcelt pabeigtu maksājumu pakalpojumā PayPal?
Atšķirībā no citiem PayPal maksājumiem, nav iespējams atcelt PayPal maksājumu, ja tā statuss sadaļā Darbības ir “pabeigts”. Šajā gadījumā jūsu vienīgā iespēja būtu pieprasīt atmaksu no saņēmēja 180 dienu laikā pēc maksājuma veikšanas.
- Dodieties uz lapu Kopsavilkums , atlasiet darījumu, kuru vēlaties atcelt, un iegūstiet saņēmēja kontaktinformāciju, lai varētu nosūtīt viņam e-pastu, lai pieprasītu savus līdzekļus.
- Lūdziet viņiem doties uz darījuma lapu Darījuma informācija un pēc tam atlasiet Izsniegt atmaksu .
Kas notiek, kad apstrīdat maksājumu pakalpojumā PayPal?
Ja saņēmējs atsakās atmaksāt jūsu naudu, varat apstrīdēt maksu ar uzņēmumu, uzsākot strīdu izšķiršanas centrā .
Atlasiet darījumu un pēc tam atlasiet saiti Ziņot par problēmu .
Šī darbība ir noderīga, ja nesaņēmāt preces vai saņēmāt kaut ko citu, nekā aprakstījis pārdevējs. Varat arī apstrīdēt maksu, ja maksājums nav autorizēts.
Apstrīdot PayPal maksājumu, PayPal paziņos saņēmējam par strīdu. Darījumā iesaistītie līdzekļi tiks īslaicīgi aizturēti, līdz strīds tiks atrisināts vai slēgts.
Kad lēmums būs galīgs, PayPal vai nu atmaksās naudu jums vai saņēmējam. Ja maksājuma nosūtīšanai izmantojāt savu debetkarti vai kredītkarti , jūsu atmaksa tiks nosūtīta uz jūsu izmantoto karti. Tomēr jums būs jāgaida līdz 30 dienām, līdz jūsu kartē tiks ieskaitīta summa.
Ja maksājumu bijāt nosūtījis caur savu bankas kontu un maksājums tiek atcelts, summa tiks atmaksāta jūsu bankas kontā.
PayPal mēģinās atcelt maksājumu, lai no jums nekad netiktu iekasēta maksa. Ja viņi nevarēs atcelt darījumu, atmaksa tiks ieskaitīta jūsu bankas kontā 7–10 darbadienu laikā.
Piezīme : ja saņēmējs atbild uz strīdu, PayPal izvērtēs informāciju un noteiks prasības iznākumu. Ja adresāts neatbild, prasība tiks automātiski slēgta jūsu labā.
Kā atcelt PayPal abonementu?
Ja jums ir automātisks maksājums pakalpojumā PayPal un vēlaties atcelt savu abonementu , to ir diezgan vienkārši izdarīt no sava konta. Tomēr, veicot šo darbību, tiks atcelti tikai nākamie maksājumi, tāpēc jūs nesaņemsit atmaksu par iepriekšējiem maksājumiem.
- Dodieties uz savu PayPal informācijas paneli un ekrāna augšējā labajā pusē atlasiet Iestatījumi (zobrata ikona).
- Atlasiet Maksājumi .
- Pēc tam ritiniet līdz Automātiskie maksājumi > Pārvaldīt automātiskos maksājumus .
- Atlasiet abonementu vai automātisko maksājumu, kuru vēlaties apturēt.
- Norēķinu informācijas lapā atlasiet saiti Atcelt blakus Statuss , lai apturētu automātisko maksājumu.
Piezīme : jums ir jāatceļ automātiskais/atkārtotais maksājums pakalpojumā PayPal vismaz 24 stundas pirms plānotā maksājuma veikšanas.
Ērti atceliet PayPal maksājumus
Neatkarīgi no tā, vai nejauši samaksājāt nepareizai personai vai nosūtījāt nepareizu summu, izmantojot PayPal, maksājuma atcelšana var palīdzēt atgūt naudu. Nav iespējams atcelt pabeigtu maksājumu pakalpojumā PayPal, taču jums joprojām ir daži veidi, kā mēģināt atgūt naudu.
Mēs ceram, ka šī rokasgrāmata palīdzēja jums atcelt PayPal maksājumu vai abonementu. Ja jums ir nepieciešami citi veidi, kā norēķināties par precēm vai pakalpojumiem tiešsaistē, skatiet mūsu ceļvedi pakalpojumā Facebook Pay vai izmēģiniet mūsu ieteikumus par labākajām mobilo maksājumu lietotnēm .