Vai Hulu avarē jūsu ierīcē , atverot lietotni vai video atskaņošanas laikā? Tas dažreiz notiek, izmantojot novecojušu Hulu lietotnes versiju. Bojāti kešatmiņas dati, maz ierīces atmiņas un servera dīkstāve var izraisīt arī Hulu avāriju.
Šī apmācība parādīs, kā novērst un novērst Hulu lietotnes avārijas problēmas vairākās straumēšanas ierīcēs.
1. Izslēdziet savu VPN
Hulu ir pieejams tikai ASV, ASV teritorijās un ASV militārajās bāzēs. Straumēšanas lietotne var avarēt vai atvērties, ja atrodaties neatbalstītā reģionā vai valstī. Hulu izmantošana ar virtuālo privāto tīklu (VPN) var izraisīt arī lietotnes avāriju.
Turklāt VPN dažreiz palēnina jūsu interneta ātrumu un liek Hulu buferēt videoklipus. Ja izmantojat VPN, izslēdziet to un pārbaudiet, vai tas neļauj Hulu pastāvīgi avarēt. Būtu noderīgi, ja atsvaidzinātu ierīces interneta savienojumu, atkārtoti iespējojot Wi-Fi/mobilos datus vai restartējot maršrutētāju.
2. Pārbaudiet Hulu servera statusu
Ja rodas problēmas ar Hulu serveriem, jūsu ierīcē var rasties Hulu darbības traucējumi . Izmantojiet trešās puses vietņu uzraudzības rīkus, piemēram, DownDetector un IsItDownRightNow , lai pārbaudītu, vai Hulu nav novērojams pārtraukums vai dīkstāve.
Ja šie rīki ziņo par problēmām ar straumēšanas pakalpojumu, pagaidiet, līdz Hulu novērsīs servera pārtraukumu. Sekojiet līdzi servera statusa lapai un mēģiniet vēlreiz izmantot Hulu, kad pakalpojums atkal būs tiešsaistē. Sazinieties ar Hulu atbalsta dienestu , ja servera pārtraukums turpinās un Hulu jūsu ierīce turpina sasalst.
3. Atjauniniet Hulu
Novecojusi Hulu lietotnes versija var pastāvīgi avarēt vai sastingt. Hulu atjaunināšana var novērst veiktspējas problēmas un kļūdas, kas izraisa lietotnes avāriju. Atveriet ierīces lietotņu veikalu un atjauniniet Hulu uz jaunāko versiju.
Ja jūsu straumēšanas ierīcei nav lietotņu veikala, skatiet šo Hulu palīdzības centra rakstu , lai uzzinātu, kā pārbaudīt Hulu atjauninājumus.
4. Aizveriet neizmantotās programmas
Hulu lietotne var darboties nepareizi, ja straumēšanas ierīces brīvpiekļuves atmiņai (RAM) ir maz. Lietojumprogrammu aizvēršana, ko neizmantojat, ir ātrs veids, kā atbrīvot atmiņu un panākt, lai Hulu atkal darbotos pareizi. Ja lietotne turpina avarēt, piespiediet Hulu aizvērt vai restartējiet straumēšanas ierīci.
5. Piespiest aizvērt un atkārtoti atvērt Hulu
Daudzi ierīču ražotāji iesaka piespiedu kārtā aizvērt lietotni, ja tā nereaģē vai nedarbojas pareizi. Piespiediet aizvērt Hulu, ja tas avarē vai sastingst, kad palaižat lietotni.
Piespiedu kārtā aizvērt Hulu operētājsistēmā Android
- Atveriet sadaļu Iestatījumi > Programmas un paziņojumi > Skatīt visas lietotnes (vai Programmas informācija ) un atlasiet Hulu .
- Pieskarieties ikonai Force Stop un uznirstošajā logā pieskarieties Labi .
Piespiedu kārtā aizvērt Hulu iPhone vai iPad
Atveriet savu iPhone vai iPad lietotņu pārslēdzēju un velciet uz augšu Hulu priekšskatījumā, lai aizvērtu lietotni.
Piespiedu kārtā aizvērt Hulu pakalpojumā Fire TV
Dodieties uz Iestatījumi > Programmas > Pārvaldīt instalētās lietojumprogrammas > Hulu un atlasiet Piespiedu apturēšana .
Izslēdziet un restartējiet straumēšanas ierīci, ja nevarat piespiedu kārtā apturēt Hulu vai ja lietotne turpina avarēt.
6. Notīriet Hulu lietotnes kešatmiņu
Kešatmiņas faili (vai pagaidu faili ) palīdz lietojumprogrammām ātrāk darboties jūsu ierīcē. Tomēr, ja tiek bojāti lietotnes kešatmiņas dati, var rasties veiktspējas problēmas un citas problēmas.
Piespiediet aizvērt Hulu savā straumēšanas ierīcē, notīriet tās kešatmiņas datus un pārbaudiet, vai tas neļauj Hulu avarēt.
Notīriet Hulu kešatmiņu Android ierīcēs
- Atveriet sadaļu Iestatījumi > Programmas un paziņojumi > Skatīt visas lietotnes (vai Programmas informācija ) un atlasiet Hulu .
- Pieskarieties Notīrīt kešatmiņu , lai izdzēstu Hulu pagaidu failus.
Notīriet Hulu kešatmiņu Fire TV ierīcēs
Dodieties uz Iestatījumi > Programmas > Pārvaldīt instalētās lietojumprogrammas > Hulu un atlasiet Notīrīt kešatmiņu .
Notīriet Hulu kešatmiņu Chromecast ierīcē
Atveriet sadaļu Iestatījumi > Programmas > Hulu > Notīrīt kešatmiņu un atlasiet Labi .
7. Ieslēdziet straumēšanas ierīci
Hulu iesaka pārstartēt straumēšanas ierīci, ja rodas problēmas, izmantojot Hulu lietotni . Ierīces barošanas cikls atbrīvo atmiņu lietotņu nevainojamai darbībai. Ierīces atsāknēšana var arī novērst pagaidu sistēmas traucējumus, kas rada problēmas ar Hulu lietotni.
Izslēdziet viedtālruni , pagaidiet dažas minūtes un atkal ieslēdziet to. Ja izmantojat viedo televizoru vai multivides straumēšanas atskaņotāju ( Firestick, Apple TV utt.), izslēdziet tā barošanas avotu un pēc dažām minūtēm ieslēdziet to vēlreiz.
8. Atjauniniet straumēšanas ierīci
Programmatūras un programmaparatūras atjauninājumi ievieš jaunas funkcijas un novērš straumēšanas ierīces darbības traucējumus. Dodieties uz ierīces iestatījumu izvēlni un atjauniniet tās programmatūru/programmaparatūru uz jaunāko versiju. Vēl labāk, konfigurējiet ierīci, lai tā automātiski lejupielādētu un instalētu programmatūras atjauninājumus.
9. Atinstalējiet un atkārtoti instalējiet Hulu
Ja pēc iepriekš minēto labojumu izmēģināšanas Hulu turpina avarēt, izdzēsiet lietotni, restartējiet ierīci un atkārtoti instalējiet Hulu.
Operētājsistēmā Android atveriet sadaļu Iestatījumi > Lietotnes un paziņojumi > Skatīt visas lietotnes (vai Lietotnes informācija ), atlasiet Atinstalēt un atlasiet Labi .
Lai atinstalētu Hulu iOS ierīcēs, pieskarieties lietotnes ikonai un turiet to, atlasiet Noņemt lietotni un pieskarieties Dzēst lietotni .
Ja straumējat Hulu Apple TV, atveriet sadaļu Iestatījumi > Vispārīgi > Pārvaldīt krātuvi un blakus Hulu atlasiet ikonu Bin .
Fire TV ierīcēs dodieties uz Iestatījumi > Programmas > Pārvaldīt instalētās lietojumprogrammas > Hulu un atlasiet Atinstalēt .
Straumējiet Hulu savā datorā
Sazinieties ar Hulu atbalsta dienestu, ja Hulu lietotne joprojām avarē pēc šo problēmu novēršanas darbību veikšanas. Ja visas lietojumprogrammas — ne tikai Hulu — pastāvīgi avarē, iesakām sazināties ar ierīces ražotāju.
Hulu darbojas tīmekļa pārlūkprogrammās (Google Chrome, Mozilla Firefox, Safari un Microsoft Edge) operētājsistēmās Windows, macOS un ChromeOS. Tādējādi varat sekot līdzi TV pārraižu vai filmu tiešraidēm pat tad, ja Hulu lietotne avarē vai nav pieejama.