osTicket ir atvērtā koda klientu atbalsta biļešu sistēma. osTicket pirmkods ir publiski mitināts vietnē Github . Šajā apmācībā jūs uzzināsit, kā instalēt un konfigurēt osTicket Ubuntu 18.04 LTS.
mysqli, gd, gettext, imap, json, mbstring, un xmlPHP paplašinājumiPārbaudiet Ubuntu versiju.
lsb_release -ds
# Ubuntu 18.04.2 LTS
Izveidojiet jaunu non-rootlietotāja kontu ar sudopiekļuvi un pārslēdzieties uz to.
adduser johndoe --gecos "John Doe"
usermod -aG sudo johndoe
su - johndoe
PIEZĪME . Aizstāt johndoear savu lietotājvārdu .
Iestatiet laika joslu.
sudo dpkg-reconfigure tzdata
Pārliecinieties, vai jūsu sistēma ir atjaunināta.
sudo apt update && sudo apt upgrade -y
Instalējiet nepieciešamās pakotnes.
sudo apt install -y zip unzip curl wget git
Instalējiet PHP, kā arī nepieciešamos PHP paplašinājumus.
sudo apt install -y php7.2 php7.2-cli php7.2-fpm php7.2-common php7.2-mbstring php7.2-curl php7.2-gd php7.2-mysql php7.2-json php7.2-xml php7.2-imap php7.2-intl php-apcu
Pārbaudiet versiju.
php -v
# PHP 7.2.19-0ubuntu0.18.04.2 (cli) (built: Aug 12 2019 19:34:28) ( NTS )
Pārbaudiet instalētos PHP paplašinājumus.
php -m
# mbstring
# curl
# gd
# PDO
# mysqli
# openssl
# . . .
Instalējiet MySQL.
sudo apt install -y mysql-server
Pārbaudiet versiju.
mysql --version
# mysql Ver 14.14 Distrib 5.7.27, for Linux (x86_64) using EditLine wrapper
Palaidiet mysql_secure_installationskriptu, lai uzlabotu MySQL instalācijas drošību.
sudo mysql_secure_installation
Piesakieties MySQL kā root lietotājs.
sudo mysql -u root -p
# Enter password:
Izveidojiet jaunu MySQL datu bāzi un lietotāju un atcerieties akreditācijas datus.
CREATE DATABASE dbname;
GRANT ALL ON dbname.* TO 'username' IDENTIFIED BY 'password';
FLUSH PRIVILEGES;
exit;
Instalējiet Nginx.
sudo apt install -y nginx
Pārbaudiet versiju.
sudo nginx -v
# nginx version: nginx/1.14.0 (Ubuntu)
Konfigurējiet Nginx lietošanai ar Osticket.
sudo vim /etc/nginx/sites-available/osticket.conf
Aizpildiet failu ar tālāk norādīto.
server {
listen 80;
server_name example.com;
root /var/www/osticket/upload;
index index.php index.html;
set $path_info "";
location ~ /include {
deny all;
return 403;
}
if ($request_uri ~ "^/api(/[^\?]+)") {
set $path_info $1;
}
location ~ ^/api/(?:tickets|tasks).*$ {
try_files $uri $uri/ /api/http.php?$query_string;
}
if ($request_uri ~ "^/scp/.*\.php(/[^\?]+)") {
set $path_info $1;
}
if ($request_uri ~ "^/.*\.php(/[^\?]+)") {
set $path_info $1;
}
location ~ ^/scp/ajax.php/.*$ {
try_files $uri $uri/ /scp/ajax.php?$query_string;
}
location ~ ^/ajax.php/.*$ {
try_files $uri $uri/ /ajax.php?$query_string;
}
location / {
try_files $uri $uri/ index.php;
}
location ~ \.php$ {
fastcgi_param SCRIPT_FILENAME $document_root$fastcgi_script_name;
include fastcgi_params;
fastcgi_param PATH_INFO $path_info;
fastcgi_pass unix:/var/run/php/php7.2-fpm.sock;
}
}
Aktivizējiet jauno osticket.confkonfigurāciju, saistot failu ar sites-enableddirektoriju.
sudo ln -s /etc/nginx/sites-available/osticket.conf /etc/nginx/sites-enabled
Pārbaudiet konfigurāciju.
sudo nginx -t
Pārlādēt Nginx.
sudo systemctl reload nginx.service
Izveidojiet dokumenta saknes direktoriju.
sudo mkdir -p /var/www/osticket
Mainīt /var/www/osticketdirektorija īpašumtiesības uz johndoe.
sudo chown -R johndoe:johndoe /var/www/osticket
Pārejiet uz dokumenta saknes mapi.
cd /var/www/osticket
Lejupielādējiet un izpakojiet jaunāko osTicket versiju.
wget https://github.com/osTicket/osTicket/releases/download/v1.12.2/osTicket-v1.12.2.zip
unzip osTicket-v1.12.2.zip
rm osTicket-v1.12.2.zip
Kopējiet konfigurācijas faila paraugu.
sudo cp upload/include/ost-sampleconfig.php upload/include/ost-config.php
Mainīt /var/www/osticketdirektorija īpašumtiesības uz www-data.
sudo chown -R www-data:www-data /var/www/osticket
Kad viss ir konfigurēts, ir pienācis laiks piekļūt osTicket tīmekļa instalēšanas vednim. Atveriet savu vietni tīmekļa pārlūkprogrammā un izpildiet ekrānā redzamos norādījumus, lai pabeigtu instalēšanu.
Pēc instalēšanas drošības apsvērumu dēļ izdzēsiet setupdirektoriju.
sudo rm -rf upload/setup
sudo chmod 0644 upload/include/ost-config.php
Vai izmantojat citu sistēmu? Microweber ir atvērtā koda vilkšanas un nomešanas CMS un tiešsaistes veikals. Microweber pirmkods tiek mitināts vietnē GitHub. Šī rokasgrāmata jums parādīs
Vai izmantojat citu sistēmu? osTicket ir atvērtā koda klientu atbalsta biļešu sistēma. osTicket pirmkods ir publiski mitināts vietnē Github. Šajā apmācībā
Vai izmantojat citu sistēmu? Sylius ir moderna PHP e-komercijas platforma, kuras pamatā ir Symfony Framework. Sylius avots atrodas vietnē GitHub. Šis ceļvedis staigās
Cezerin ir atvērtā pirmkoda e-komercijas progresīvā tīmekļa lietotne, kas izveidota, izmantojot React un Node.js. Šajā apmācībā jūs uzzināsit, kā izvietot Cezerin for production
Vai izmantojat citu sistēmu? Apache OpenMeetings ir atvērtā pirmkoda tīmekļa konferenču lietojumprogramma. Tas ir rakstīts Java valodā un atbalsta vairākus datu bāzes serverus. es
Vai izmantojat citu sistēmu? Microweber ir atvērtā koda vilkšanas un nomešanas CMS un tiešsaistes veikals. Microweber pirmkods tiek mitināts vietnē GitHub. Šī rokasgrāmata jums parādīs
Vai izmantojat citu sistēmu? Akaunting ir bezmaksas atvērtā koda un tiešsaistes grāmatvedības programmatūra, kas paredzēta maziem uzņēmumiem un ārštata darbiniekiem. Tas ir veidots asprātīgi
Vai izmantojat citu sistēmu? Mailtrain ir atvērtā pirmkoda pašu mitināta informatīvā izdevuma lietotne, kas veidota uz Node.js un MySQL/MariaDB. Mailtrains avots atrodas vietnē GitHub. Thi
Vai izmantojat citu sistēmu? Akaunting ir bezmaksas atvērtā koda un tiešsaistes grāmatvedības programmatūra, kas paredzēta maziem uzņēmumiem un ārštata darbiniekiem. Tas ir veidots asprātīgi
Vai izmantojat citu sistēmu? Mailtrain ir atvērtā pirmkoda pašu mitināta informatīvā izdevuma lietotne, kas veidota uz Node.js un MySQL/MariaDB. Mailtrains avots atrodas vietnē GitHub. Thi
Vai izmantojat citu sistēmu? InvoicePlane ir bezmaksas un atvērtā koda rēķinu lietojumprogramma. Tās avota kodu var atrast šajā Github repozitorijā. Šis ceļvedis
Vai izmantojat citu sistēmu? osTicket ir atvērtā koda klientu atbalsta biļešu sistēma. osTicket pirmkods ir publiski mitināts vietnē Github. Šajā apmācībā
Vai izmantojat citu sistēmu? Open Web Analytics (OWA) ir atvērtā pirmkoda tīmekļa analīzes programma, ko var izmantot, lai izsekotu un analizētu, kā cilvēki izmanto jūsu vietni.
Vai izmantojat citu sistēmu? Open Web Analytics (OWA) ir atvērtā pirmkoda tīmekļa analīzes programma, ko var izmantot, lai izsekotu un analizētu, kā cilvēki izmanto jūsu vietni.
Vai izmantojat citu sistēmu? Osclass ir atvērtā koda projekts, kas ļauj viegli izveidot klasificētu vietni bez jebkādām tehniskām zināšanām. Tās avots
Vai izmantojat citu sistēmu? Osclass ir atvērtā koda projekts, kas ļauj viegli izveidot klasificētu vietni bez jebkādām tehniskām zināšanām. Tās avots
Vai izmantojat citu sistēmu? Apache OpenMeetings ir atvērtā pirmkoda tīmekļa konferenču lietojumprogramma. Tas ir rakstīts Java valodā un atbalsta vairākus datu bāzes serverus. es
Vai izmantojat citu sistēmu? Matomo (agrāk Piwik) ir atvērtā pirmkoda analīzes platforma, kas ir atvērta Google Analytics alternatīva. Matomo avots ir mitināts o
Vai izmantojat citu sistēmu? Dolibarr ir atvērtā koda uzņēmuma resursu plānošanas (ERP) un klientu attiecību pārvaldības (CRM) programma uzņēmumiem. Dolibarr
Vai izmantojat citu sistēmu? Zammad ir atvērtā koda palīdzības dienesta/biļešu sistēma, kas paredzēta klientu atbalsta komandām. Ar Zammad, klientu apkalpotājs
Mākslīgais intelekts nav nākotnē, tas ir šeit, tagadnē. Šajā emuārā lasiet, kā mākslīgā intelekta lietojumprogrammas ir ietekmējušas dažādas nozares.
Vai arī jūs esat DDOS uzbrukumu upuris un esat neizpratnē par profilakses metodēm? Izlasiet šo rakstu, lai atrisinātu savus jautājumus.
Iespējams, esat dzirdējuši, ka hakeri pelna daudz naudas, bet vai esat kādreiz domājuši, kā viņi nopelna šādu naudu? pārrunāsim.
Vai vēlaties redzēt revolucionārus Google izgudrojumus un to, kā šie izgudrojumi mainīja katra cilvēka dzīvi mūsdienās? Pēc tam lasiet emuārā, lai redzētu Google izgudrojumus.
Pašpiedziņas automobiļu koncepcija izbraukt uz ceļiem ar mākslīgā intelekta palīdzību ir mūsu sapnis jau kādu laiku. Bet, neskatoties uz vairākiem solījumiem, tie nekur nav redzami. Lasiet šo emuāru, lai uzzinātu vairāk…
Zinātnei strauji attīstoties, pārņemot lielu daļu mūsu pūļu, palielinās arī risks pakļaut sevi neizskaidrojamai singularitātei. Izlasiet, ko singularitāte varētu nozīmēt mums.
Datu uzglabāšanas metodes ir attīstījušās kopš datu dzimšanas. Šajā emuārā ir aprakstīta datu uzglabāšanas attīstība, pamatojoties uz infografiku.
Lasiet emuāru, lai vienkāršākā veidā uzzinātu dažādus lielo datu arhitektūras slāņus un to funkcijas.
Šajā digitālajā pasaulē viedās mājas ierīces ir kļuvušas par būtisku dzīves sastāvdaļu. Šeit ir daži pārsteidzoši viedo mājas ierīču ieguvumi, lai padarītu mūsu dzīvi dzīves vērtu un vienkāršāku.
Nesen Apple izlaida macOS Catalina 10.15.4 papildinājuma atjauninājumu, lai novērstu problēmas, taču šķiet, ka atjauninājums rada vairāk problēmu, kas izraisa Mac datoru bloķēšanu. Izlasiet šo rakstu, lai uzzinātu vairāk
