Kā instalēt osTicket operētājsistēmā Debian 10

osTicket ir atvērtā koda klientu atbalsta biļešu sistēma. osTicket pirmkods ir publiski mitināts vietnē Github . Šajā apmācībā jūs uzzināsit, kā instalēt un konfigurēt osTicket operētājsistēmā Debian 10 (buster).

Prasības

  • HTTP serveris, kurā darbojas Nginx vai Apache. Šajā rokasgrāmatā tiks izmantots Nginx.
  • PHP versija 5.6 vai jaunāka
  • mysqli, gd, gettext, imap, json, mbstring, un xmlPHP paplašinājumi
  • MySQL datu bāzes versija 5.0 vai jaunāka

Pirms tu sāc

Pārbaudiet Debian versiju.

lsb_release -ds
# Debian GNU/Linux 10 (buster)

Izveidojiet jaunu non-rootlietotāja kontu ar sudopiekļuvi un pārslēdzieties uz to.

adduser johndoe --gecos "John Doe"
usermod -aG sudo johndoe
su - johndoe

PIEZĪME . Aizstāt johndoear savu lietotājvārdu .

Iestatiet laika joslu.

sudo dpkg-reconfigure tzdata

Pārliecinieties, vai jūsu sistēma ir atjaunināta.

sudo apt update && sudo apt upgrade -y

Instalējiet nepieciešamās pakotnes.

sudo apt install -y zip unzip curl wget git

Instalējiet PHP

Instalējiet PHP, kā arī nepieciešamos PHP paplašinājumus.

sudo apt install -y php php-cli php-fpm php-common php-mbstring php-curl php-gd php-mysql php-json php-xml php-imap php-intl php-apcu

Pārbaudiet versiju.

php -v
# PHP 7.3.4-2 (cli) (built: Apr 13 2019 19:05:48) ( NTS )
# Copyright (c) 1997-2018 The PHP Group
# Zend Engine v3.3.4, Copyright (c) 1998-2018 Zend Technologies
#    with Zend OPcache v7.3.4-2, Copyright (c) 1999-2018, by Zend Technologies

Pārbaudiet instalētos PHP paplašinājumus.

php -m

# mbstring
# curl
# gd
# PDO
# mysqli
# openssl
# . . .

Instalējiet MariaDB

Instalējiet MariaDB.

sudo apt install -y mariadb-server

Pārbaudiet versiju.

mysql --version
# mysql  Ver 15.1 Distrib 10.3.15-MariaDB, for debian-linux-gnu (x86_64) using readline 5.2

Palaidiet mysql_secure_installationskriptu, lai uzlabotu MariaDB instalācijas drošību.

sudo mysql_secure_installation

Piesakieties MariaDB kā root lietotājs.

sudo mysql -u root -p
# Enter password:

Izveidojiet jaunu MariaDB datu bāzi un lietotāju un atcerieties akreditācijas datus.

CREATE DATABASE dbname;
GRANT ALL ON dbname.* TO 'username' IDENTIFIED BY 'password';
FLUSH PRIVILEGES;
exit;

Instalējiet Nginx

Instalējiet Nginx.

sudo apt install -y nginx

Pārbaudiet versiju.

sudo nginx -v
# nginx version: nginx/1.14.2

Konfigurējiet Nginx lietošanai ar osTicket.

sudo vim /etc/nginx/sites-available/osticket.conf

Aizpildiet failu ar tālāk norādīto.

server {

  listen 80;
  server_name example.com;

  root /var/www/osticket/upload;
  index index.php index.html;

  set $path_info "";

  location ~ /include {
    deny all;
    return 403;
  }

  if ($request_uri ~ "^/api(/[^\?]+)") {
    set $path_info $1;
  }

  location ~ ^/api/(?:tickets|tasks).*$ {
    try_files $uri $uri/ /api/http.php?$query_string;
  }

  if ($request_uri ~ "^/scp/.*\.php(/[^\?]+)") {
    set $path_info $1;
  }

  if ($request_uri ~ "^/.*\.php(/[^\?]+)") {
    set $path_info $1;
  }

  location ~ ^/scp/ajax.php/.*$ {
    try_files $uri $uri/ /scp/ajax.php?$query_string;
  }

  location ~ ^/ajax.php/.*$ {
    try_files $uri $uri/ /ajax.php?$query_string;
  }

  location / {
    try_files $uri $uri/ index.php;
  }

  location ~ \.php$ {
    fastcgi_param SCRIPT_FILENAME $document_root$fastcgi_script_name;
    include fastcgi_params;
    fastcgi_param PATH_INFO $path_info;
    fastcgi_pass unix:/var/run/php/php7.3-fpm.sock;
  }

}

Aktivizējiet jauno osticket.confkonfigurāciju, saistot failu ar sites-enableddirektoriju.

sudo ln -s /etc/nginx/sites-available/osticket.conf /etc/nginx/sites-enabled

Pārbaudiet konfigurāciju.

sudo nginx -t

Pārlādēt Nginx.

sudo systemctl reload nginx.service

Instalējiet osTicket

Izveidojiet dokumenta saknes direktoriju.

sudo mkdir -p /var/www/osticket

Mainīt /var/www/osticketdirektorija īpašumtiesības uz johndoe.

sudo chown -R johndoe:johndoe /var/www/osticket

Pārejiet uz dokumenta saknes mapi.

cd /var/www/osticket

Lejupielādējiet un izpakojiet jaunāko osTicket versiju.

wget https://github.com/osTicket/osTicket/releases/download/v1.12.2/osTicket-v1.12.2.zip
unzip osTicket-v1.12.2.zip
rm osTicket-v1.12.2.zip

Kopējiet konfigurācijas faila paraugu.

sudo cp upload/include/ost-sampleconfig.php upload/include/ost-config.php

Mainīt /var/www/osticketdirektorija īpašumtiesības uz www-data.

sudo chown -R www-data:www-data /var/www/osticket

Kad viss ir konfigurēts, ir pienācis laiks piekļūt osTicket tīmekļa instalēšanas vednim. Atveriet savu vietni tīmekļa pārlūkprogrammā un izpildiet ekrānā redzamos norādījumus, lai pabeigtu instalēšanu.

Pēc instalēšanas drošības apsvērumu dēļ izdzēsiet setupdirektoriju.

sudo rm -rf upload/setup
sudo chmod 0644 upload/include/ost-config.php

Kā instalēt Microweber operētājsistēmā CentOS 7

Kā instalēt Microweber operētājsistēmā CentOS 7

Vai izmantojat citu sistēmu? Microweber ir atvērtā koda vilkšanas un nomešanas CMS un tiešsaistes veikals. Microweber pirmkods tiek mitināts vietnē GitHub. Šī rokasgrāmata jums parādīs

Kā instalēt osTicket uz FreeBSD 12

Kā instalēt osTicket uz FreeBSD 12

Vai izmantojat citu sistēmu? osTicket ir atvērtā koda klientu atbalsta biļešu sistēma. osTicket pirmkods ir publiski mitināts vietnē Github. Šajā apmācībā

Kā instalēt Sylius e-komercijas platformu Ubuntu 18.04 LTS

Kā instalēt Sylius e-komercijas platformu Ubuntu 18.04 LTS

Vai izmantojat citu sistēmu? Sylius ir moderna PHP e-komercijas platforma, kuras pamatā ir Symfony Framework. Sylius avots atrodas vietnē GitHub. Šis ceļvedis staigās

Kā instalēt Cezerin e-komerciju Ubuntu 18.04

Kā instalēt Cezerin e-komerciju Ubuntu 18.04

Cezerin ir atvērtā pirmkoda e-komercijas progresīvā tīmekļa lietotne, kas izveidota, izmantojot React un Node.js. Šajā apmācībā jūs uzzināsit, kā izvietot Cezerin for production

Kā instalēt OpenMeetings operētājsistēmā CentOS 7

Kā instalēt OpenMeetings operētājsistēmā CentOS 7

Vai izmantojat citu sistēmu? Apache OpenMeetings ir atvērtā pirmkoda tīmekļa konferenču lietojumprogramma. Tas ir rakstīts Java valodā un atbalsta vairākus datu bāzes serverus. es

Microweber instalēšana operētājsistēmā Debian 9

Microweber instalēšana operētājsistēmā Debian 9

Vai izmantojat citu sistēmu? Microweber ir atvērtā koda vilkšanas un nomešanas CMS un tiešsaistes veikals. Microweber pirmkods tiek mitināts vietnē GitHub. Šī rokasgrāmata jums parādīs

Akaunting instalēšana operētājsistēmā Debian 9

Akaunting instalēšana operētājsistēmā Debian 9

Vai izmantojat citu sistēmu? Akaunting ir bezmaksas atvērtā koda un tiešsaistes grāmatvedības programmatūra, kas paredzēta maziem uzņēmumiem un ārštata darbiniekiem. Tas ir veidots asprātīgi

Kā instalēt Mailtrain biļetena lietojumprogrammu Debian 9

Kā instalēt Mailtrain biļetena lietojumprogrammu Debian 9

Vai izmantojat citu sistēmu? Mailtrain ir atvērtā pirmkoda pašu mitināta informatīvā izdevuma lietotne, kas veidota uz Node.js un MySQL/MariaDB. Mailtrains avots atrodas vietnē GitHub. Thi

Akaunting instalēšana operētājsistēmā Fedora 28

Akaunting instalēšana operētājsistēmā Fedora 28

Vai izmantojat citu sistēmu? Akaunting ir bezmaksas atvērtā koda un tiešsaistes grāmatvedības programmatūra, kas paredzēta maziem uzņēmumiem un ārštata darbiniekiem. Tas ir veidots asprātīgi

Kā instalēt Mailtrain biļetena lietojumprogrammu Ubuntu 16.04

Kā instalēt Mailtrain biļetena lietojumprogrammu Ubuntu 16.04

Vai izmantojat citu sistēmu? Mailtrain ir atvērtā pirmkoda pašu mitināta informatīvā izdevuma lietotne, kas veidota uz Node.js un MySQL/MariaDB. Mailtrains avots atrodas vietnē GitHub. Thi

Kā instalēt InvoicePlane vietnē Fedora 28

Kā instalēt InvoicePlane vietnē Fedora 28

Vai izmantojat citu sistēmu? InvoicePlane ir bezmaksas un atvērtā koda rēķinu lietojumprogramma. Tās avota kodu var atrast šajā Github repozitorijā. Šis ceļvedis

Kā instalēt osTicket operētājsistēmā CentOS 7

Kā instalēt osTicket operētājsistēmā CentOS 7

Vai izmantojat citu sistēmu? osTicket ir atvērtā koda klientu atbalsta biļešu sistēma. osTicket pirmkods ir publiski mitināts vietnē Github. Šajā apmācībā

Kā instalēt atvērto tīmekļa analīzi sistēmā CentOS 7

Kā instalēt atvērto tīmekļa analīzi sistēmā CentOS 7

Vai izmantojat citu sistēmu? Open Web Analytics (OWA) ir atvērtā pirmkoda tīmekļa analīzes programma, ko var izmantot, lai izsekotu un analizētu, kā cilvēki izmanto jūsu vietni.

Kā instalēt atvērto tīmekļa analīzi Debian 9

Kā instalēt atvērto tīmekļa analīzi Debian 9

Vai izmantojat citu sistēmu? Open Web Analytics (OWA) ir atvērtā pirmkoda tīmekļa analīzes programma, ko var izmantot, lai izsekotu un analizētu, kā cilvēki izmanto jūsu vietni.

Kā instalēt Osclass Ubuntu 18.04 LTS

Kā instalēt Osclass Ubuntu 18.04 LTS

Vai izmantojat citu sistēmu? Osclass ir atvērtā koda projekts, kas ļauj viegli izveidot klasificētu vietni bez jebkādām tehniskām zināšanām. Tās avots

Kā instalēt Osclass uz Debian 9

Kā instalēt Osclass uz Debian 9

Vai izmantojat citu sistēmu? Osclass ir atvērtā koda projekts, kas ļauj viegli izveidot klasificētu vietni bez jebkādām tehniskām zināšanām. Tās avots

Kā instalēt OpenMeetings Ubuntu 16.04

Kā instalēt OpenMeetings Ubuntu 16.04

Vai izmantojat citu sistēmu? Apache OpenMeetings ir atvērtā pirmkoda tīmekļa konferenču lietojumprogramma. Tas ir rakstīts Java valodā un atbalsta vairākus datu bāzes serverus. es

Kā instalēt Matomo Analytics vietnē Fedora 28

Kā instalēt Matomo Analytics vietnē Fedora 28

Vai izmantojat citu sistēmu? Matomo (agrāk Piwik) ir atvērtā pirmkoda analīzes platforma, kas ir atvērta Google Analytics alternatīva. Matomo avots ir mitināts o

Kā instalēt Dolibarr operētājsistēmā Debian 9

Kā instalēt Dolibarr operētājsistēmā Debian 9

Vai izmantojat citu sistēmu? Dolibarr ir atvērtā koda uzņēmuma resursu plānošanas (ERP) un klientu attiecību pārvaldības (CRM) programma uzņēmumiem. Dolibarr

Kā instalēt Zammad 2.0 operētājsistēmā CentOS 7

Kā instalēt Zammad 2.0 operētājsistēmā CentOS 7

Vai izmantojat citu sistēmu? Zammad ir atvērtā koda palīdzības dienesta/biļešu sistēma, kas paredzēta klientu atbalsta komandām. Ar Zammad, klientu apkalpotājs

Mašīnu pieaugums: AI reālās pasaules lietojumi

Mašīnu pieaugums: AI reālās pasaules lietojumi

Mākslīgais intelekts nav nākotnē, tas ir šeit, tagadnē. Šajā emuārā lasiet, kā mākslīgā intelekta lietojumprogrammas ir ietekmējušas dažādas nozares.

DDOS uzbrukumi: īss pārskats

DDOS uzbrukumi: īss pārskats

Vai arī jūs esat DDOS uzbrukumu upuris un esat neizpratnē par profilakses metodēm? Izlasiet šo rakstu, lai atrisinātu savus jautājumus.

Vai esat kādreiz domājis, kā hakeri pelna naudu?

Vai esat kādreiz domājis, kā hakeri pelna naudu?

Iespējams, esat dzirdējuši, ka hakeri pelna daudz naudas, bet vai esat kādreiz domājuši, kā viņi nopelna šādu naudu? pārrunāsim.

Google revolucionāri izgudrojumi, kas atvieglos jūsu dzīvi.

Google revolucionāri izgudrojumi, kas atvieglos jūsu dzīvi.

Vai vēlaties redzēt revolucionārus Google izgudrojumus un to, kā šie izgudrojumi mainīja katra cilvēka dzīvi mūsdienās? Pēc tam lasiet emuārā, lai redzētu Google izgudrojumus.

Piektdiena: kas notika ar AI vadītām automašīnām?

Piektdiena: kas notika ar AI vadītām automašīnām?

Pašpiedziņas automobiļu koncepcija izbraukt uz ceļiem ar mākslīgā intelekta palīdzību ir mūsu sapnis jau kādu laiku. Bet, neskatoties uz vairākiem solījumiem, tie nekur nav redzami. Lasiet šo emuāru, lai uzzinātu vairāk…

Tehnoloģiskā singularitāte: cilvēces civilizācijas tāla nākotne?

Tehnoloģiskā singularitāte: cilvēces civilizācijas tāla nākotne?

Zinātnei strauji attīstoties, pārņemot lielu daļu mūsu pūļu, palielinās arī risks pakļaut sevi neizskaidrojamai singularitātei. Izlasiet, ko singularitāte varētu nozīmēt mums.

Datu glabāšanas evolūcija – infografika

Datu glabāšanas evolūcija – infografika

Datu uzglabāšanas metodes ir attīstījušās kopš datu dzimšanas. Šajā emuārā ir aprakstīta datu uzglabāšanas attīstība, pamatojoties uz infografiku.

Lielo datu atsauces arhitektūras slāņu funkcijas

Lielo datu atsauces arhitektūras slāņu funkcijas

Lasiet emuāru, lai vienkāršākā veidā uzzinātu dažādus lielo datu arhitektūras slāņus un to funkcijas.

6 brīnišķīgas priekšrocības, ko sniedz viedo mājas ierīču izmantošana mūsu dzīvē

6 brīnišķīgas priekšrocības, ko sniedz viedo mājas ierīču izmantošana mūsu dzīvē

Šajā digitālajā pasaulē viedās mājas ierīces ir kļuvušas par būtisku dzīves sastāvdaļu. Šeit ir daži pārsteidzoši viedo mājas ierīču ieguvumi, lai padarītu mūsu dzīvi dzīves vērtu un vienkāršāku.

MacOS Catalina 10.15.4 papildinājuma atjauninājums rada vairāk problēmu nekā to risināšana

MacOS Catalina 10.15.4 papildinājuma atjauninājums rada vairāk problēmu nekā to risināšana

Nesen Apple izlaida macOS Catalina 10.15.4 papildinājuma atjauninājumu, lai novērstu problēmas, taču šķiet, ka atjauninājums rada vairāk problēmu, kas izraisa Mac datoru bloķēšanu. Izlasiet šo rakstu, lai uzzinātu vairāk