Kā novērst Discord RTC savienojuma kļūdu

Kopš pirmās palaišanas 2015. gadā Discord ir ātri kļuvis par zelta standartu spēļu un hobiju kopienu veidošanai. Tam ir vairākas noderīgas funkcijas, kas ļauj lietotājiem attālināti sazināties ar draugiem un līdzīgi domājošiem svešiniekiem, izmantojot ekrāna koplietošanu un balss vai video komunikācija tiek piedāvāta bez maksas.

Diemžēl daži Discord lietotāji, kuri mēģina veikt balss zvanu, redzēs kļūdu “RTC savienojums”, kas, šķiet, neļauj zvanam izveidot savienojumu. Discord “RTC savienojuma” kļūdu var izraisīt vairākas problēmas, taču to var novērst. Ja vēlaties labot šo kļūdu pakalpojumā Discord, rīkojieties šādi.

Kas ir nesaskaņas “RTC savienojuma” kļūda un kas to izraisa?

Ja Discord redzat “RTC savienojas”, tas parasti nozīmē, ka ir radusies problēma, kas neļauj WebRTC (tīmekļa reāllaika saziņas) protokolam izveidot savienojumu starp jums un Discord serveriem, lai varētu notikt jūsu balss tērzēšana.

Citas problēmas, piemēram, izplatītā kļūda “bez maršruta”, ir saistītas ar šo pašu problēmu, jo Discord nespēj izveidot savienojumu starp jūsu datoru un tā serveriem. Ja nav stabila savienojuma no Discord ar datoru, jebkurš mēģinājums izveidot savienojumu balss vai video saziņai neizdosies.

Lai gan dažreiz problēma var būt Discord darbības pārtraukums, lielākā daļa lietotāju atklās, ka Discord “RTC savienojuma” kļūda norāda uz vietējā tīkla problēmu. Pirmkārt, datora restartēšana parasti ir labs pirmais solis, jo tas liks datoram atkārtoti izveidot savienojumu ar vietējo tīklu.

Tomēr viss, sākot no bloķētiem tīkla portiem un beidzot ar bojātu DNS kešatmiņu, var izraisīt Discord balss sakaru kļūmi. Ja datora restartēšana nedarbojas un esat pārliecināts, ka interneta savienojums ir stabils, iespējams, būs jāveic tālāk norādītās darbības, lai Discord balss sakari atkal darbotos. 

Pārbaudiet Discord pakalpojuma statusu

Pirms pārbaudāt citus iestatījumus, jums ir jāpārliecinās, ka problēma ir jūsu ziņā. Discord darbības pārtraukumi, lai arī neparasti, laiku pa laikam notiek, neļaujot lietotājiem izmantot platformu. Tas varētu būt mazāks pārtraukums, kas neļauj balss un video saziņai, vai arī var pārtraukt savienojumu ar pakalpojumu.

1. Lai pārbaudītu Discord pakalpojuma statusu un izslēgtu pārtraukumus, dodieties uz Discord statusa vietni . Pārliecinieties, vai API sadaļa ir norādīta kā Darbības (tiek rādīta zaļā krāsā). Daļēji pārtraukumi tiks parādīti oranžā krāsā, savukārt pilni pārtraukumi tiks parādīti sarkanā krāsā.

1. Tajā pašā lapā ritiniet uz leju un atveriet kategoriju Balss . Tiks atvērts servera reģionu saraksts. Pārbaudiet, vai jūsu reģions ir norādīts kā Operatīvs . Ja tā nav, iespējams, varat īslaicīgi pārslēgties uz citu reģionu, lai to apietu, veicot tālāk norādītās darbības.

Ja Discord ir problēmas, atkāpieties uz stundu vai divām. Vairumā gadījumu problēma ir jāatrisina līdz atgriešanās brīdim.

Atvienojiet no VPN un atveriet tīkla portus

Ja datorā izmantojat virtuālo privāto tīklu (VPN) , iespējams, tas bloķē savienojumu ar Discord serveri, izraisot RTC savienojuma kļūdu. Tāpat, ja izmantojat tīkla ugunsmūri (vai Windows ugunsmūri), slēgtie porti var traucēt Discord pareizi darboties.

Lai izveidotu balss sakarus, Discord izmanto nejaušu UDP portu no 50 000 līdz 65 535 . Tomēr jūsu dators vai Mac parasti automātiski ļaus piekļūt šim nejaušajam portam. Šī ir viena no WebRTC protokola priekšrocībām. Ja tā nenotiek, iespējams, būs jākonfigurē maršrutētājs, lai to atļautu.

Lai gan nav ieteicams vienkārši atvērt šādu milzīgu portu diapazonu, iespējams, maršrutētājā varat izmantot portu pāradresāciju, lai novirzītu šo trafiku uz vienu portu vai portu diapazonu, kurā varat pārraudzīt (un ierobežot) ienākošo trafiku. Tikai nesaskaņas.

Tomēr, ja izmantojat VPN un trafika ir bloķēta, iespējams, jums būs jāatvieno un jāizmanto Discord bez tā. Varat arī iekļaut baltajā sarakstā noteiktus portus, ja pakalpojums to atļauj, taču jums būs jāsazinās ar savu VPN pakalpojumu, lai pārliecinātos, ka tas ir iespējams. 

Mainiet Discord servera reģiona, audio apakšsistēmas un pakalpojuma kvalitātes (QoS) iestatījumus

Discord ir vairāki iestatījumi, kas var ietekmēt balss saziņu. Piemēram, Discord serveri ir sagrupēti serveru reģionos, nodrošinot, ka latentums starp lietotājiem un Discord serveriem ir minimāls. Tomēr, ja jūsu reģionā ir problēmas, varat īslaicīgi pārslēgties uz citu reģionu, lai atrisinātu problēmu.

Varat arī mainīt Discord pakalpojuma kvalitātes (QoS) un audio apakšsistēmas iestatījumus. Tas, iespējams, samazinās vispārējo kvalitāti, taču tas palīdzēs izveidot savienojumu, ja Discord “RTC Connecting” kļūda ir pastāvīga. Tomēr šos konkrētos iestatījumus varēsit mainīt tikai Discord darbvirsmas lietotnē.

1. Lai pārlūkprogrammā vai Discord darbvirsmas lietotnē mainītu servera reģionu, atveriet lietotni (vai apmeklējiet Discord vietni ) un pierakstieties. Kad esat pierakstījies, augšējā kreisajā stūrī atlasiet servera nosaukumu un pēc tam atlasiet Servera iestatījumi . no izvēlnes.

1. Izvēlnē Servera pārskats atlasiet pogu Mainīt opcijai Servera reģions , lai pārslēgtu serveri uz citu Discord servera reģionu. Tas ir iespējams tikai tad, ja esat šī servera administrators, taču iestatījums attiecas uz visiem saistītajiem lietotājiem.

1. Ja izmantojat darbvirsmas lietotni, varat mainīt pakalpojuma kvalitāti un audio apakšsistēmas iestatījumus. Lai to izdarītu, atveriet lietotni un apakšējā kreisajā stūrī atlasiet iestatījumu zobratu .

1. Izvēlnē atlasiet Balss un video , kas atrodas sadaļā Lietotņu iestatījumi . Kreisajā pusē noteikti atlasiet slīdni Iespējot pakalpojuma kvalitāti ar augstu pakešu prioritāti , pārslēdzot to pozīcijā Izslēgts . 

1. Tajā pašā izvēlnē ritiniet uz leju līdz sadaļai Audio apakšsistēma . Izmantojot nolaižamo izvēlni, pārslēdzieties no standarta uz Legacy .

Notīriet DNS kešatmiņu

DNS (Domain Name Server) kešatmiņa tiek izmantota, lai palīdzētu jūsu datora programmām (piemēram, Discord) atrisināt domēna nosaukumus (piemēram, discord.com) uz pareizām IP adresēm. Ja DNS kešatmiņa ir bojāta, iespējams, Discord mēģina izveidot savienojumu ar nepareizu adresi, tādējādi bloķējot balss saziņu. 

Lai to atrisinātu, jums būs jāiztīra DNS kešatmiņa savā platformā. 

1. Windows lietotāji to var izdarīt, atverot jaunu PowerShell logu. Ar peles labo pogu noklikšķiniet uz izvēlnes Sākt un atlasiet Windows PowerShell (administrators) , lai to izdarītu. PowerShell logā ierakstiet ipconfig /flushdns un atlasiet Enter , lai apstiprinātu.

1. Operētājsistēmā Mac atveriet jaunu termināļa logu un ierakstiet sudo dscacheutil -flushcache; sudo killall -HUP mDNSResponder , lai darītu to pašu, atlasot Enter , lai palaistu komandu.

1. Kad esat iztīrījis kešatmiņu, programmā Discord mēģiniet veikt vēl vienu balss zvanu, lai pārbaudītu, vai tas atkal darbojas. Varat arī izmantot WebRTC problēmu novēršanas rīka testu , lai pārliecinātos, ka jūsu pārlūkprogramma ir pareizi konfigurēta, lai atļautu WebRTC zvanus (piemēram, Discord balss zvanus).

Bieži sastopamu problēmu risināšana ar nesaskaņām

Lai gan Discord kļūdas “RTC savienošanās” risināšana var būt kaitinoša, iepriekš norādītajām darbībām vajadzētu palīdzēt to atrisināt lielākajai daļai lietotāju. Citas Discord problēmas, piemēram, iestrēdzis savienojuma ekrāns pierakstīšanās laikā vai robotizētas balss problēmas tiešsaistes tērzēšanas laikā, var arī novērst, veicot līdzīgas darbības, piemēram, mainot servera reģionu un QoS iestatījumus.

Ja esat iestatījis savu Discord serveri un vēlaties pēc iespējas labāk izmantot pakalpojumu, iespējams, vēlēsities padomāt par Discord bota instalēšanu. Šie robotprogrammatūras uzlabo Discord funkcionalitāti, sniedzot papildu moderēšanas funkcijas , ja saskaraties ar nepaklausīgiem lietotājiem vai ļaujat atskaņot savu mūziku , lai palīdzētu atdzīvināt situāciju.