Labojums: Skype nesūtīs un nesaņems ziņas

Vai jums ir problēmas ar ziņojumu sūtīšanu vai saņemšanu Skype? Tu neesi vienīgais. Faktiski Skype tūlītējās ziņojumapmaiņas problēmas ir dažas no visbiežāk sastopamajām kļūdām, kas ietekmē lietotni . Viņi pastāv kopš brīža, kad Microsoft izlaida lietotni. Iedziļināsimies un redzēsim, kā Skype var novērst tūlītējās ziņojumapmaiņas problēmas.

Pārbaudiet, vai tā ir zināma problēma

Taču vispirms neaizmirstiet pārbaudīt Skype pakalpojuma statusu, lai noskaidrotu, vai ziņojumapmaiņas problēma, ar kuru saskaraties, patiešām ir zināma problēma. Kā minēts iepriekš, ziņojumapmaiņas problēmas ir viena no visbiežāk sastopamajām Skype lietotāju problēmām.

Ja ziņojumapmaiņas pakalpojums nedarbojas pareizi dažu zināmu īslaicīgu kļūdu dēļ, pagaidiet, līdz Microsoft to izlabo, un vēlāk mēģiniet vēlreiz.

Izmantojiet Skype Web versiju

Vai arī varat doties uz vietni https://web.skype.com/ un pārbaudīt, vai Skype tīmekļa versijā nav radušās tādas pašas tūlītējās ziņojumapmaiņas problēmas. Dažreiz problēmas, ar kurām saskaraties darbvirsmas lietotnē, neietekmē tīmekļa versiju.

⇒ Svarīga piezīme: ja jūsu Skype lietotnes iestatījumus pārvalda organizācija, sazinieties ar savu IT administratoru, lai pārliecinātos, ka viņš nav iestatījis īpašas politikas, kas neļautu jums sūtīt ziņojumus.

Kā novērst Skype tūlītējo ziņojumapmaiņu, kas nedarbojas datorā

Atjauniniet Skype

Ja daži Skype līdzekļi nedarbojas pareizi, pārbaudiet, vai ir pieejama jaunāka lietotnes versija. Novecojušās Skype versijas ir vairāk pakļautas kļūmēm un kļūdām, salīdzinot ar jaunākajām versijām. Faktiski tas ir viens no iemesliem, kāpēc Microsoft regulāri atjaunina lietotni. Jaunākie Skype atjauninājumi bieži novērš kaitinošās kļūdas, kas ietekmē iepriekšējos lietotņu laidienus.

Tātad, ja jau esat saņēmis atjaunināšanas paziņojumu, noklikšķiniet uz tā un instalējiet jaunāko Skype versiju.

Runājot par atjauninājumiem, dariet to pašu ar savu Windows 10 OS. Atveriet sadaļu Iestatījumi , atlasiet Atjaunināšana un drošība , dodieties uz Windows atjaunināšanu un pārbaudiet, vai nav atjauninājumu.

Pārbaudiet savu interneta savienojumu

Pārliecinieties, vai tīkla savienojums ir stabils. Ja Wi-Fi savienojums bieži tiek pārtraukts vai pārtraukts, Skype nevarēs nosūtīt vai saņemt tūlītējās ziņas. Izmantojiet kabeļa savienojumu, pārslēdzieties uz citu bezvadu kanālu un atvienojiet citas ierīces, izmantojot savienojumu. Pārbaudiet, vai tas palīdz.

Runājot par interneta iestatījumiem, atspējojiet starpniekservera iestatījumus. Starpniekserveri dažkārt var bloķēt noteiktas Skype funkcijas.

Pārejiet uz Iestatījumi , noklikšķiniet uz Tīkls un internets un atlasiet Starpniekserveris . Pēc tam izslēdziet starpniekservera manuālās iestatīšanas opciju. Bet saglabājiet automātiskās starpniekservera noteikšanas iestatījumus.

Atsvaidziniet savienojumu ar Skype serveriem

Ir trīs ātras komandas, kuras varat izpildīt, lai pārliecinātos, ka ierīce ir pareizi savienota ar Skype serveriem.

Atveriet tērzēšanas logu kādai no savām kontaktpersonām. Neuztraucieties par to; viņi neredzēs jūsu ievadītās komandas.

Ievadiet komandu /dumpmsnp un nospiediet taustiņu Enter.

Pēc tam ierakstiet komandu /MSNP24 .

Izrakstieties no sava Skype konta. Pierakstieties vēlreiz.

Ievadiet komandu remotelogout un pārbaudiet, vai tūlītējās ziņojumapmaiņas problēma ir pazudusi.

Ja problēma joprojām pastāv, restartējiet datoru un mēģiniet vēlreiz.

Pārbaudiet savu statusu un izrakstieties no citām ierīcēm

Ja jūsu pašreizējais statuss ir iestatīts uz Netraucēt , jūs nesaņemsit paziņojumus par jauniem ziņojumiem. Iestatiet savu statusu uz Pieejams un pārbaudiet paziņojumu iestatījumus.

Dodieties uz Skype iestatījumiem , atlasiet Paziņojumi un ritiniet uz leju līdz Netraucēt . Ja vēlaties saņemt paziņojumus, izmantojot šo statusu, ieslēdziet tērzēšanas un zvanu paziņojumus.

Turklāt, ja esat pierakstījies citās ierīcēs, izrakstieties no visām savām ierīcēm. Pēc tam pierakstieties savā kontā vienā ierīcē.

Pārinstalējiet Skype

Ja problēma joprojām pastāv, atinstalējiet Skype un atkārtoti instalējiet lietotni.

Dodieties uz vadības paneli un atlasiet Atinstalēt programmu .

Noklikšķiniet uz Skype un nospiediet pogu Atinstalēt .

Pēc tam vēlreiz lejupielādējiet lietotni no Microsoft. Instalējiet to un pārbaudiet, vai šī metode atrisināja problēmu.

Secinājums

Var būt vairāki iemesli, kāpēc Skype var neizdoties nosūtīt vai saņemt tūlītējās ziņas. Iespējams, jūsu savienojums ir nestabils vai izmantojat novecojušu lietotnes versiju. Vai varbūt vainojami jūsu pašreizējie statusa iestatījumi.

Pastāstiet mums, vai šī rokasgrāmata palīdzēja noteikt šīs problēmas galveno cēloni un atrisināt Skype ziņojumapmaiņas problēmas. Noklikšķiniet uz komentāriem zemāk.