Kodėl jūsų telefonas nutraukia skambučius ir kaip ištaisyti

Ar jūsų telefonas baigia įeinančius skambučius, kai tik į juos atsiliepiate? Ar atsitiktinėmis akimirkomis pokalbio telefonu metu? Problema gali būti dėl prasto korinio tinklo priėmimo, pasenusios operacinės sistemos arba su SIM kortele susijusios problemos.

Šioje pamokoje pabrėžiama 12 galimų būdų, kaip visam laikui nutraukti skambučio nutraukimo problemas. Aptariame „Android“ ir „iOS“ įrenginių trikčių šalinimo problemas.

1. Padidinkite korinio tinklo priėmimą

Prastas korinio ryšio signalo stiprumas yra viena iš svarbių priežasčių, kodėl telefonai nutraukia korinio ryšio skambučius. Patikrinkite savo telefono būsenos juostą ir įsitikinkite, kad yra bent dvi signalo juostos. Jei jūsų telefone yra mažiau nei dvi signalo juostos, tikriausiai esate toli nuo artimiausio mobiliojo ryšio bokšto.

Kuo toliau esate nuo mobiliojo telefono bokšto, tuo silpnesnis jūsų telefono korinio tinklo priėmimas. Laikinos tinklo perkrovos ir ekstremalūs orai (perkūnija, stiprus lietus, vėjas) yra kiti veiksniai, turintys įtakos tinklo kokybei. Pabandykite judėti savo vietoje, kad pagerintumėte korinio ryšio priėmimą. Galite gauti geresnį korinio ryšio priėmimą aukštesniuose daugiaaukščio ar kelių aukštų pastato aukštuose.

Fizinės kliūtys (aukšti pastatai, kalvos ir medžiai) taip pat gali blokuoti tinklo signalus ir sukurti negyvas zonas – sritis be korinio ryšio signalų. Jei jūsų namai ar biuras yra negyvoje korinio ryšio zonoje, signalo stiprintuvas gali būti gera investicija. Mobiliojo telefono signalo stiprintuvai (taip pat vadinami „koriniu kartotuvu“) manevruoja su fizinėmis kliūtimis ir sustiprina prastus signalus.

Atminkite, kad korinio ryšio stiprintuvai sustiprina tik silpnus signalus. Jei jūsų operatorius jūsų vietovėje neteikia mobiliojo ryšio paslaugų , stiprintuvo naudojimas nepakeis.

2. Išbandykite lėktuvo režimo triuką

Telefono įjungimas ir išjungimas lėktuvo režimu gali sustabdyti skambučio nutrūkimo problemą.

„iOS“ įrenginiuose atidarykite nustatymų programą, įjunkite lėktuvo režimą , palaukite 30 sekundžių ir vėl išjunkite.

Sistemoje „Android“ eikite į „ Nustatymai “ > „Tinklas ir internetas “ > „ Išplėstinė “, įjunkite lėktuvo režimą ir išjunkite po 30 sekundžių.

3. Padarykite savo skambintojo ID matomą (iPhone)

Priklausomai nuo jūsų operatoriaus, skambintojo ID slėpimas gali trikdyti įrenginio galimybę priimti įeinančius skambučius. Jei galiausiai sulauksite įeinančių skambučių, jūsų telefonas gali juos nutraukti. Patikrinkite savo telefono nustatymus ir įsitikinkite, kad matomas skambintojo ID.

iPhone eikite į Nustatymai > Telefonas > Rodyti mano skambintojo ID ir įjunkite Rodyti mano skambintojo ID .

4. Patikrinkite savo interneto ryšį

Balso skambučiai internetu gali ir toliau mažėti, jei jūsų mobilusis arba „Wi-Fi“ ryšys lėtas arba neturi interneto prieigos. Patikrinkite ryšį ir įsitikinkite, kad internetas veikia. Atidarykite žiniatinklio naršyklę, apsilankykite bet kurioje svetainėje ir stebėkite, kaip greitai puslapis įkeliamas.

Jei jūsų mobilusis ryšys lėtas, žr. mūsų mokymo programą, kaip pagerinti mobiliojo ryšio duomenų spartą , kad sutvarkytumėte internetą. Jei programos nutraukia skambučius Wi-Fi ryšiu, iš naujo paleiskite maršruto parinktuvą ir vėl prijunkite telefoną prie tinklo. Taip pat turėtumėte patikrinti kitus būdus, kaip padidinti „Wi-Fi“ signalą, kad internetas būtų greitesnis . Kreipkitės į savo paslaugų teikėją, jei ryšys išlieka lėtas arba neveikia.

5. Atnaujinkite datos ir laiko nustatymus

Neteisingi laiko ir datos nustatymai gali sugadinti mobiliojo ryšio paslaugas jūsų telefone. Patikrinkite mobiliojo įrenginio nustatymus ir įsitikinkite, kad jis naudoja tinklo pateiktą datą ir laiką.

Jei naudojate „Android“, eikite į „ Nustatymai “ > „ Sistema “ > „ Data ir laikas “ ir įjunkite „ Naudoti tinkle pateiktą laiką“ ir „Naudoti tinkle pateiktą laiko juostą“ .

Jei naudojate iOS įrenginius, eikite į Nustatymai > Bendrieji > Data ir laikas ir įjunkite Nustatyti automatiškai .

6. Patikrinkite, ar nėra operatoriaus nustatymų atnaujinimo

Korinio ryšio tinklo teikėjai dažnai pateikia operatoriaus nustatymų naujinimus, kurie išsprendžia problemas, turinčias įtakos telefono skambučiams ir korinio ryšio paslaugoms. Nors dauguma išmaniųjų telefonų šiuos naujinimus įdiegia automatiškai, gali tekti pradėti diegimą rankiniu būdu.

Jei turite „Android“ įrenginį, eikite į „ Nustatymai “ > „ Apie telefoną “ ir palaukite, kol iššoks operatoriaus nustatymų atnaujinimas. Kai kuriuose „Android“ įrenginiuose galima atnaujinti operatoriaus nustatymus skiltyje „ Nustatymai “ > „ Mobiliojo ryšio tinklas “ > „ Operatoriaus nustatymai “ . Kreipkitės į savo išmaniojo telefono gamintoją arba tinklo teikėją, kad sužinotumėte išsamius operatoriaus nustatymų naujinimų diegimo veiksmus.

IPhone eikite į Settings > General > About ir palaukite bent 30 sekundžių.

Jūsų telefone yra naujausi operatoriaus nustatymai, jei negaunate raginimo įdiegti naują operatoriaus nustatymų naujinį.

7. Iš naujo atidarykite arba atnaujinkite programą (-as)

Mobiliosios programos kartais sugenda, jei jos yra pasenusios arba jose yra klaidų. Jei jūsų internetas veikia tinkamai, bet skambinimo programa nuolat nutraukia skambučius, uždarykite ir vėl atidarykite programą.

Jei problema išlieka, įrenginio programų parduotuvėje atnaujinkite programą į naujausią versiją. Tai turėtų išspręsti problemą, ypač jei programa yra pasenusi arba joje yra klaida. Kitu atveju susisiekite su programos kūrėju, jei balso ar vaizdo skambučių programa vis atšaukia skambučius jūsų telefone.

8. Išimkite ir vėl įdėkite SIM kortelę

Jei SIM kortelė įdėta neteisingai, telefone gali kilti problemų siunčiant ar priimant tekstinius pranešimus ir mobiliojo ryšio skambučius. Nešvari arba pažeista SIM kortelė taip pat gali pertraukti mobiliojo telefono signalus telefone.

Išimkite SIM kortelę ir švelniai nuvalykite metalinį kontaktą minkšta, sausa, nepūkuota šluoste. Be to, į SIM kortelės prievadą išpurkškite kelis suslėgto oro srautus, kad pašalintumėte dulkes ir nešvarumus. Jei pastebėjote kokių nors fizinių SIM kortelės pažeidimų ar didelių įbrėžimų, susisiekite su savo operatoriaus tinklu, kad pakeistumėte.

Iš naujo įdėkite SIM kortelę į prievadą ir patikrinkite, ar tai stabilizuoja mobiliojo ryšio skambučius jūsų įrenginyje. Dviejų SIM įrenginių įrenginiuose pabandykite įkišti SIM kortelę į kitą prievadą ir patikrinkite, ar tai pagerina skambučio kokybę.

SIM kortelės turi tarnavimo laiką. Korinio ryšio signalo stiprumas ir priėmimas gali sumažėti naudojant senesnes SIM korteles, ypač jei jos nebegauna operatoriaus nustatymų naujinių. Jei jūsų SIM kortelė yra maždaug 5–10 metų senumo, tikriausiai turėtumėte įsigyti naują. Priešingu atveju galite susidurti su lėtu mobiliojo ryšio duomenų sparta ir skambinimo problemomis.

Susisiekite su savo operatoriaus tinklu, jei nesate tikri dėl SIM kortelės naudojimo trukmės arba mobiliojo telefono ryšio jūsų regione. Taip pat peržiūrėkite kitus pataisymus, kai SIM kortelė neveikia .

9. Iš naujo paleiskite telefoną

Sistemos perkrovimas gali išspręsti SIM kortelės problemas ir skambučių klaidas iOS ir Android įrenginiuose. Jei problema išlieka išėmus ir vėl įdėjus SIM kortelę, išjunkite telefoną ir vėl įjunkite.

10. Atnaujinkite savo telefoną

Skambučių nutraukimo problema paplitusi keliuose „Android“ ir „iOS“ įrenginių modeliuose. Tačiau įdomu, kad „Apple“ ir „Google“ dažnai išleidžia programinės įrangos naujinimus, kurie ištaiso trikdžius, turinčius įtakos korinio ryšio skambučiams ir kitoms problemoms. Pavyzdžiui, „iOS 15.1.1 “ išleido „Apple“, siekdama „pagerinti skambučių nutraukimo našumą „iPhone 12“ ir „iPhone 13“ modeliuose.

Atnaujinkite savo telefono veikimą, jei nė viena iš anksčiau pateiktų rekomendacijų neišsprendžia problemos.

Eikite į Nustatymai > Bendrieji > Programinės įrangos naujinimas ir bakstelėkite Atsisiųsti ir įdiegti , kad atnaujintumėte savo iPhone į naujausią iOS versiją.

Norėdami įdiegti „Android“ naujinimą, eikite į „ Nustatymai “ > „ Sistema “ > „ Išplėstiniai “ > „ Sistemos naujinimas “ ir palieskite „Tikrinti, ar yra naujinimų“ .

„Android“ naujinimų diegimo veiksmai gali skirtis priklausomai nuo „Android“ išmaniojo telefono modelio. Norėdami gauti išsamių instrukcijų, kaip įdiegti „Android“ naujinimus, susisiekite su telefono gamintoju.

11. Iš naujo nustatykite tinklo nustatymus

Nesuderinami operatoriaus arba tinklo nustatymai gali sutrikdyti telefono skambučio veikimą išmaniajame telefone. Iš naujo nustatę įrenginio tinklo nustatymus į gamyklinius numatytuosius, galite išspręsti skambučio nutraukimo problemą.

Iš naujo nustatykite „iPhone“ tinklo nustatymus

Jei norite iš naujo nustatyti tinklo nustatymus „iPhone“, kuriuose veikia „iOS 15“ ar naujesnė versija, eikite į „ Settings “ > „ General “ > „Perkelti“ arba „Reset iPhone“ > „ Reset “ . Pasirinkite Reset Network Settings , įveskite savo iPhone slaptažodį ir patvirtinimo lange palieskite Reset Network Settings .

Jei jūsų iPhone veikia 14 ar senesnės versijos iOS, eikite į Settings > General > Reset > Reset Network Settings ir įveskite savo slaptažodį.

Iš naujo nustatykite „Android“ tinklo nustatymus

Atidarykite „Android“ nustatymus , eikite į Išplėstiniai > Nustatyti iš naujo parinktys > Iš naujo nustatyti „Wi-Fi“, mobilųjį ir „Bluetooth“ ryšį ir palieskite Iš naujo nustatyti nustatymus .

12. Naudokite „Wi-Fi“ skambučius

Jei dėl signalo problemų telefonas vis nutraukia skambučius, pabandykite naudoti „Wi-Fi“ skambučius. Tai funkcija, leidžianti skambinti be korinio ryšio. Kai įjungta, „Wi-Fi“ skambučiai nukreipia telefono skambučius internetu.

Norint naudoti „Wi-Fi“ skambučius, jums nereikia trečiųjų šalių programų. Prijunkite telefoną prie „Wi-Fi“ tinklo ir viskas. Jei jūsų operatoriaus tinklas palaiko „Wi-Fi“ skambučius, žr. mūsų mokymo programą, kaip naudoti „Wi-Fi“ skambinant . Įraše pabrėžiama viskas, ką reikia žinoti apie „Wi-Fi“ skambučių įjungimą ir naudojimą „Android“ ir „iOS“ įrenginiuose.