Nors „ Xbox Live“ gedimų dienos jau praėjo, vis dar yra daug klaidų, kurias vartotojai gali susidurti žaisdami internete. Vienas iš labiausiai paplitusių ir labiausiai varginančių yra „Xbox“ klaidos kodas 0x97E107DF. Šis kodas paprastai rodo licencijos patvirtinimo klaidą.
Praktiškai tai reiškia, kad „Xbox“ negali paleisti skaitmeninio žaidimo ar programos. Dažnai pamatysite jį su klaidos pranešimu, kuriame sakoma: „Kažkas ne taip. Pabandyk dar kartą. Jei tai pasikartos, apsilankykite adresu xbox.com/errorhelp ir įveskite šį kodą: 0x97e107df. Geros naujienos yra tai, kad yra veiksmų, kurių galite imtis norėdami išspręsti problemą.
Patikrinkite „Xbox Live“ paslaugos būseną
Pirmas žingsnis, kurį turėtumėte padaryti, yra įsitikinti, kad problema nėra jūsų pusėje. Jei klaidos kodas kilo dėl pačios „Xbox Live“ problemos, nieko negalite padaryti, tik palaukti, kol „Xbox“ išspręs problemą.
Tai galite patikrinti oficialioje „ Xbox Live“ paslaugos būsenos svetainėje . Apsilankykite svetainėje ir patikrinkite, ar visos paslaugos rodo žalią varnelę. Jei šalia bet kurios paslaugos matote geltoną įspėjimo piktogramą arba raudoną sustabdymo piktogramą, galite peržiūrėti būsenos problemą ir sužinoti daugiau informacijos.
Taip pat galite apsvarstyti galimybę patikrinti oficialią „Xbox Twitter“ paskyrą, nes įmonė dažnai skelbia atnaujinimus, susijusius su dabartinėmis problemomis ir numatomu sprendimo laiku.
Atlikite Hard Reboot
Jei su „Xbox Live“ nėra jokių problemų, kitas veiksmas turėtų būti konsolės paleidimas iš naujo . Tai lengviausias būdas pašalinti galimas duomenų klaidas talpykloje ir išspręsti daugybę įvairių iškylančių problemų.
- Paspauskite mygtuką konsolės priekyje ir palaikykite nuspaudę dešimt sekundžių. Atleiskite jį, kai tik konsolė išsijungs.
- Ištraukite maitinimo laidą iš galinės konsolės.
- Po 30 sekundžių vėl prijunkite maitinimo laidą ir vėl įjunkite konsolę.
Šis metodas tinka ir Xbox One, ir Xbox Series S/X. Iš naujo paleidę konsolę, pabandykite dar kartą paleisti žaidimą.
Atsijungti ir vėl prisijungti
Jei sunkus paleidimas iš naujo problemos neišsprendžia, problema gali būti susijusi su jūsų kredencialų patvirtinimu. Lengviausias būdas tai išspręsti – atsijungti nuo „Xbox Live“ ir vėl prisijungti.
- Jei žaidžiate žaidimą, paspauskite centrinį valdiklio mygtuką. Meniu pasirinkite Pagrindinis puslapis.
- Slinkite prie savo profilio nuotraukos.
- Pasirinkite Atsijungti.
Atsijungę iš naujo paleiskite konsolę. Prisijunkite prie savo paskyros (jei nesate nustatyti automatiškai prisijungti) ir patikrinkite, ar vis tiek gaunate klaidą.
Patikrinkite savo tinklo ryšį
Kartais ši klaida įvyksta todėl, kad „Xbox“ neturi pastovaus ryšio su internetu arba „mano“, kad yra prisijungęs, o iš tikrųjų jo nėra. Šios problemos priežastis gali būti daugybė dalykų, tačiau pirmiausia reikia ją diagnozuoti.
- Atidarykite Nustatymai .
- Pasirinkite Tinklo nustatymai .
- Pasirinkite Tikrinti tinklo ryšį.
Kitame ekrane bus nurodyta: „Viskas gerai. Jūsų konsolė prijungta prie interneto“, arba ji praneš, kad „Xbox“ neprisijungęs. Jei „Xbox“ neprisijungęs, įsitikinkite, kad eterneto kabelis yra tinkamai prijungtas (jei naudojate laidinį ryšį) arba naudokite meniu „Nustatymai“, kad nustatytumėte ir prisijungtumėte prie „Wi-Fi“ tinklo.
- Atidarykite Nustatymai .
- Pasirinkite Tinklo nustatymai .
- Pasirinkite Nustatyti belaidį tinklą .
- Pasirinkite norimą naudoti Wi-Fi tinklą ir įveskite slaptažodį.
„Xbox“ bandys prisijungti prie jūsų pasirinkto tinklo. Užbaigę ryšį, patikrinkite, ar vis dar gaunate klaidos kodą.
Atnaujinkite savo konsolę
Jei jūsų konsolėje neveikia naujausia operacinės sistemos versija, galite susidurti su šia klaida. Nors beveik visos „Xbox“ konsolės bus atnaujinamos automatiškai, galite priversti ją patikrinti, ar nėra naujinimo.
- Atidarykite Nustatymai .
- Pasirinkite Sistema .
- Pasirinkite Atnaujinimai .
Jei yra naujinimas, galite jį pasirinkti iš meniu. Priešingu atveju bus rodomas pranešimas Nėra konsolės naujinimo . Arba galite patikrinti, kada konsolė buvo paskutinį kartą atnaujinta, ir įjungti automatinius naujinimus šiame meniu.
Išvalykite alternatyvų MAC adresą
Kartais problema kyla dėl „Xbox“ tinklo ryšio su serveriu. Gali padėti išvalyti alternatyvų MAC adresą .
- Atidarykite Nustatymai.
- Pasirinkite Tinklo nustatymai.
- Pasirinkite Išplėstiniai nustatymai.
- Pasirinkite Alternatyvus MAC adresas.
- Pasirinkite Išvalyti.
Išvalę alternatyvų MAC adresą, iš naujo paleiskite „Xbox“ ir dar kartą patikrinkite, ar problema išspręsta.
„Xbox“ klaidos kodas 0x97e107df yra dažna problema, tačiau jūs neturite leisti, kad jūsų žaidimų patirtis būtų paveikta. Išbandykite šiuos veiksmus, kad išspręstumėte problemą ir grįžtumėte į „ Halo “ priešininkus, nepraleisdami ritmo.