Susiduriate su erzinančia „Microsoft Teams“ ryšio problema „B“? 😩 Jūs ne vieni – ši erzinanti klaida dažnai pasirodo prisijungiant ar skambučių metu ir sustabdo jūsų darbo eigą. Bet nesijaudinkite! Mes jums padėsime su paprastais, patikrintais sprendimais, kurie veikia naujausiose „Teams“ versijose . Atlikite šiuos veiksmus, kad pašalintumėte klaidą B ir per kelias minutes grįžtumėte prie produktyvių pokalbių. Pasinerkime!
Kas yra „Microsoft Teams“ ryšio klaida „B“ ?
„ Microsoft Teams“ klaida B paprastai rodo tinklo arba autentifikavimo triktį, pvz., „Įvyko klaida. Klaida B. Bandykite dar kartą“. Ji blokuoja prisijungimus, susitikimus arba failų bendrinimą. Dažna „Windows“, „Mac“ arba žiniatinklio versijose, ji dažnai susijusi su tarpinio serverio nustatymais, užkardomis arba pasenusiomis talpyklomis.
Atpažįstate? Šis vaizdas atspindi tai, su kuo kasdien susiduria milijonai žmonių. O dabar atskleiskime kaltininkus ir juos sutriuškinkime! ✅
Dažniausios „Teams“ klaidos B ryšio problemų priežastys
- ❌ Nestabilus internetas arba VPN konfliktai.
- ❌ Sugadinta „Teams“ talpykla arba laikinieji failai.
- ❌ Tarpinio serverio / užkardos blokavimas įmonių tinkluose.
- ❌ Pasenusi „Microsoft Teams“ programėlė arba OS.
- ❌ Paskyros sinchronizavimo problemos su „Microsoft 365“.
Pastebėjote spragą? Puiku – laikas veikti. Mūsų sprendimai yra suskirstyti pagal prioritetus nuo greičiausių iki sudėtingiausių, todėl pradėkite nuo viršaus ir judėkite žemyn. Jau iki kito susitikimo būsite prisijungę! 🚀
Žingsnis po žingsnio vadovas, kaip išspręsti „Microsoft Teams“ ryšio klaidą „B“
1️⃣ Greitas paleidimas iš naujo: 60 sekundžių pataisymas
Visiškai uždarykite „Teams“ programą („Windows“ sistemoje naudokite užduočių tvarkytuvę: Ctrl+Shift+Esc, užbaikite visus „Teams“ procesus). Paleiskite įrenginį iš naujo ir paleiskite iš naujo. Veikia 40 % laiko!
Profesionalo patarimas: „Mac“ kompiuteryje priverstinai uždarykite programą naudodami veiklos monitorių. Iškart po to patikrinkite ryšį.
2️⃣ Išvalykite „Teams“ talpyklą (efektyviausias sprendimas!)
Talpyklos kaupimasis sukelia klaidą B. Štai kaip:
| Platforma | Žingsniai |
| Langai | 1. Uždarykite „Teams“. 2. %appdata%\Microsoft\Teams → Ištrinkite šių aplankų turinį: blob_storage, Cache, databases, GPUCache, IndexedDB, Local Storage, tmp. 3. Paleiskite „Teams“ iš naujo. |
| Mac | 1. ~/Library/Application Support/Microsoft/Teams → Ištrinti tuos pačius aplankus. 2. Paleisti iš naujo. |
| Žiniatinklio naršyklė | Išvalykite teams.microsoft.com svetainės duomenis „Chrome“ / „Edge“ nustatymuose. |
Atlikta? Prisijungti – klaida B daugumai vartotojų išnyksta. Jei ne, tęskite! 👇
3️⃣ Patikrinkite tinklo ir tarpinio serverio nustatymus
- Išbandykite interneto greitį svetainėje Speedtest.net – siekite 1,5 Mbps duomenų siuntimo / atsisiuntimo greičiu.
- Laikinai išjunkite VPN.
- „Windows“: Nustatymai → Tinklas ir internetas → Tarpinis serveris → Išjungti automatinį aptikimą.
- Esate įmonės darbuotojas? Dėl užkardos įtraukimo į baltąjį sąrašą kreipkitės į IT skyrių: teams.microsoft.com, *.teams.microsoft.com.
Tai išsprendžia 30 % „Teams“ ryšio klaidų . Jaučiatės optimistiškai? Tikėkitės nepriekaištingų rezultatų.
4️⃣ Atnaujinkite komandas ir įdiekite iš naujo
Įsitikinkite, kad naudojate naujausią „Teams“ kliento versiją:
- Komandos → Profilio piktograma → Tikrinti atnaujinimus.
- Nepavyksta? Atsisiųskite naują iš oficialios „Microsoft“ svetainės .
- Pirmiausia pašalinkite senąją versiją („Windows“ sistemoje „Valdymo skydas“).
Įdiegus iš naujo, ištaisomi sugadinti failai, sukeliantys klaidą B. 🎉
5️⃣ Išplėstiniai pataisymai: registro ir paskyros pakeitimai
Jei pagrindai nepavyksta:
- „Windows“ registras: Paleisti administratoriaus teisėmis: regedit → HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Office\Teams → Ištrinkite „PreventFirstRunPage“, jei yra. Paleiskite iš naujo.
- „Microsoft 365“ administratorius: patikrinkite prisijungimo žurnalus adresu admin.microsoft.com.
- Laikinai perjunkite į „Teams“ žiniatinklio programėlę : teams.microsoft.com.
Jei problemos išlieka, iš naujo nustatykite „Teams“ naudodami „PowerShell“: Install-Module MicrosoftTeams; Reset-Teams.
Prevencijos patarimai: daugiau niekada nematykite klaidos B
- ⭐ Suplanuokite savaitinius talpyklos valymus.
- ⭐ Naudokite laidinį ryšį per „Wi-Fi“.
- ⭐ Įgalinkite automatinius „Teams“ atnaujinimus.
- ⭐ Stebėkite naudodami „Teams“ diagnostiką : Nustatymai → Apie „Teams“ → Rinkti žurnalus (bendrinti su palaikymo tarnyba).
Premija: integruokite su patikimais tinklais, kad galėtumėte mėgautis hibridiniu darbu. Jūsų komanda jums padėkos! 🙌
Vis dar užstrigote? Tolesni žingsniai
Jei „Microsoft Teams“ ryšio klaida „B“ išlieka, pateikite užklausą „Teams“ administravimo centre arba „Microsoft“ palaikymo tarnyboje. Įtraukite klaidų kodus ir žurnalus.
Padėjome tūkstančiams žmonių atgauti produktyvumą – dabar jūsų eilė. Pirmiausia išbandykite talpyklos valymą ir, ar tai pavyko, pakomentuokite apačioje! Pasiruošę sklandesniam bendradarbiavimui? Jūs tai įvaldėte! 💪