Įsivaizduokite, kad paleidžiate „Microsoft Teams“ svarbiam susitikimui ir susiduriate su baisiąja AADSTS50020 klaida: „Vartotojo paskyros konfliktas“. 😩 Vargina, tiesa? Ši „Azure Active Directory“ („Azure AD“) problema blokuoja jūsų prisijungimą ir sutrikdo darbo eigą. Tačiau nesijaudinkite – „Microsoft Teams“ klaidos AADSTS50020 sprendimas yra paprastas, atliekant tinkamus veiksmus. Mes padėsime jums suprasti priežastis, greitai juos išspręsti ir pateiksime profesionalių patarimų, kaip vėl sklandžiai bendradarbiauti. Pasinerkime ir išspręskime šią klaidą! ⭐
Kas sukelia „Microsoft Teams“ klaidą AADSTS50020: vartotojo paskyros konfliktas ? 🔍
Klaida AADSTS50020 rodoma prisijungiant, kai „Azure AD“ aptinka neatitikimą tarp jūsų tapatybės teikėjo (pvz., federacinio domeno arba išorinio IdP) ir nuomininko vartotojų įrašų. Dažniausi veiksniai:
- 👉 Pasikartojančios arba nesuderinamos vartotojų paskyros nuomotojuje.
- 👉 Neatitinkantis ImmutableID (sourceAnchor) tarp vietinės AD ir „Azure AD“.
- ⭐ Svečių vartotojų kvietimai, kurių galiojimo laikas pasibaigė arba kurie nebuvo tinkamai priimti.
- 👉 Talpykloje išsaugoti ankstesnių vienkartinio prisijungimo sesijų prisijungimo duomenys nesuderinami su naujais prisijungimais.
- Vieno prisijungimo (SSO) problemos hibridinėse aplinkose.
Naujausi „Azure AD“ atnaujinimai patobulino konfliktų aptikimą, todėl šios klaidos tapo tikslesnės, bet taip pat labiau pastebimos prisijungiant prie kelių paskyrų. Tai suprasdami, galėsite efektyviai nukreipti taisymus. Pasiruošę tai išspręsti? Atlikite šiuos patikrintus veiksmus! 🚀
Žingsnis po žingsnio vadovas: kaip išspręsti „Microsoft Teams“ klaidą AADSTS50020 👇
Pradėkite nuo vartotojo lygio sprendimų, o tada pereikite prie administratoriaus veiksmų. Dauguma vartotojų tai išsprendžia per mažiau nei 10 minučių.
1 veiksmas: išvalykite naršyklės talpyklą ir slapukus 🧹
Pasenusi talpykla dažnai sukelia painiavos paskyroje. Štai kaip:
- Atidarykite naršyklės nustatymus („Chrome“: chrome://settings/ | „Edge“: edge://settings/).
- Eikite į Privatumas > Išvalyti naršymo duomenis.
- Pasirinkite Slapukai, Talpykloje saugomi vaizdai / failai (visą laiką).
- Paleiskite naršyklę iš naujo ir bandykite dar kartą prisijungti prie „Microsoft Teams“ .
Profesionalo patarimas: naudokite inkognito / privatų režimą, kad visiškai apeitumėte talpyklą. Veikia 70 % laiko! 😊
2 veiksmas: atsijunkite nuo visų įrenginių ir sesijų 🔓
Keli aktyvūs seansai sustiprina konfliktus:
- Eikite į myaccount.microsoft.com .
- Skiltyje Sauga > Atsijungti visur.
- „Teams“ darbalaukio programoje: profilio piktograma > Atsijungti.
- Palaukite 5 minutes ir vėl prisijunkite.
3 veiksmas: patikrinkite ir suderinkite naudotojų paskyras (naudotojo / administratoriaus veiksmas) ⚙️
Dėl rimtesnių problemų peržiūrėkite „Azure AD“:
| Problema | Greitas patikrinimas / pataisymas |
|---|---|
| Vartotojo nuomotojuje nėra | „Azure“ portalas > Vartotojai > Ieškoti el. pašto. Jei trūksta, pakvieskite kaip svečią arba sukurkite paskyrą. |
| Neatitikimas tarp nekintamo ID | „PowerShell“: Get-MsolUser -UserPrincipalName [email protected] | fl ImmutableID. Sinchronizavimas per „Azure AD Connect“. |
| Federacinio domeno konfliktas | Laikinai išjunkite / vėl įjunkite federaciją. Žr. „Microsoft“ dokumentus . |
| Svečio paskyros problemos | Išsiųsti kvietimą iš „Teams“ administravimo centro. |
Administratoriams: sinchronizavimo klaidoms naudokite „Azure AD Connect Health“. Šioje lentelėje apibendrinti pataisymai – įtraukite ją į žymes! 📌
4 veiksmas: išplėstiniai nuolatinio vartotojo paskyros konflikto pataisymai 🛠️
- „Teams“ programėlės nustatymas iš naujo: „Windows“: Nustatymai > Programos > „Teams“ > Išplėstiniai > Nustatyti iš naujo. Jei reikia, įdiekite iš naujo.
- Tarpinio serverio / VPN patikra: laikinai išjunkite – įmonių tinklai dažnai sukelia AAD konfliktus.
- Daugiafaktorinis autentifikavimas (MFA): laikinai išjungti naudojant numatytuosius saugos nustatymus, jei įjungta.
- ⭐ „PowerShell“ valymas: ekspertams:
Remove-MsolUser -UserPrincipalName [email protected] -Force(pirmiausia sukurkite atsarginę kopiją!).
Prevencijos patarimai: venkite „Microsoft Teams“ klaidos AADSTS50020 visam laikui! 🛡️
Būkite priekyje:
- Reguliariai tikrinkite vartotojus „Azure“ portale .
- Tinkamai įgalinkite sklandų „Azure AD Connect“ vienkartinį prisijungimą.
- Mokykite komandas prisijungti prie vienos paskyros.
- Stebėkite naudodami „Microsoft 365“ ataskaitas, kad konfliktai būtų anksti aptikti.
Šie įpročiai užtikrina sklandų jūsų komandų darbą. 🎉
Vis dar užstrigote? Kiti žingsniai ir pagalba 🙌
Jei klaidos išlieka, atidarykite užklausą „Microsoft 365“ administravimo centre > Palaikymas. Pateikite klaidos kodą, nuomininko ID ir išbandytus veiksmus. Bendruomenės forumuose, tokiuose kaip „Microsoft Tech Community“, taip pat teikiamos realių vartotojų įžvalgos.
Sveikiname – dabar esate pasiruošę įveikti „Microsoft Teams“ klaidos AADSTS50020 sprendimą ! Pasidalinkite šiuo vadovu, jei jis padėjo kolegai. Koks jūsų mėgstamiausias „Teams“ produktyvumo patarimas? Parašykite jį komentaruose apačioje. 👇 Palaikykime sklandų bendradarbiavimą! 🚀