Susidūrėte su baisia „Microsoft Teams“ klaida „Trūksta aplanko“ ? Jūs ne vieni – ši dažna problema sutrikdo darbo eigą, paslepia svarbius failus kanaluose ar pokalbiuose. Nesijaudinkite! Šiame vadove pateikiami paprasti trikčių šalinimo veiksmai , kaip greitai atkurti aplankus. Aptarsime priežastis, greitus pataisymus ir pažangius sprendimus, užtikrindami, kad išliktumėte produktyvūs. Pasinerkime ir susigrąžinkime savo failus! 🚀
Kas sukelia „Microsoft Teams“ klaidą „Trūksta aplanko“ ?
„ Microsoft Teams“ aplanko trūkumo klaida dažnai kyla dėl sinchronizavimo trikdžių tarp „Teams“, „OneDrive“ ir „SharePoint“. Pagrindinės kaltininkės:
- Sinchronizavimo triktys : „OneDrive for Business“ desinchronizuoja aplankus.
- Leidimų problemos : ribota prieiga prie „SharePoint“ svetainių.
- Talpyklos sugadinimas : pasenusi „Teams“ talpykla blokuoja failų matomumą.
- Tinklo trikdžiai : VPN arba užkardos sutrikimai.
- Programėlės trikdžiai : pasenusios „Teams“ versijos arba konfliktai.
Suprasdami tai, galite tiksliai spręsti problemas. Pasiruošę sprendimams? Pradėkite nuo greitų pergalių! ⭐
Greiti pataisymai: ištaisykite „Teams“ aplanko trūkumo klaidą per kelias minutes 👍
Prieš gilindamiesi į šią problemą, išbandykite šiuos neatidėliotinus trikčių šalinimo veiksmus – jie išsprendžia 70 % atvejų:
- Paleiskite „Teams“ iš naujo : visiškai uždarykite (užduočių tvarkyklė > baigti užduotį), tada paleiskite iš naujo. Paprasta, bet efektyvu!
- Patikrinkite „OneDrive“ sinchronizavimą : dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite „OneDrive“ piktogramą > Peržiūrėti sinchronizavimo problemas. Pristabdyti / atnaujinti sinchronizavimą.
- Atsijungimas ir prisijungimas : „Teams“ > „Profilis“ > „Atsijungti“, tada vėl prisijunkite.
Jei tai nepadeda, pereikite prie išsamių veiksmų. Netrukus vėl galėsite bendradarbiauti!
Žingsnis po žingsnio „Microsoft Teams“ klaidos „Trūksta aplanko“ trikčių šalinimas
Norėdami gauti patikimus rezultatus, vadovaukitės šiuo struktūrizuotu vadovu. Kiekvienas žingsnis remiasi ankstesniu.
1 veiksmas: patikrinkite „SharePoint“ teises 🔍
„Teams“ failai yra „SharePoint“ saugykloje. Dėl nesutampančių teisių atsiranda „trūkstamų“ aplankų.
- Atidarykite „Teams“ kanalą > skirtuką „Failai“ > Atidaryti naudojant „SharePoint“.
- Patikrinkite, ar rodomi aplankai. Jei ne, paprašykite prieigos prie jų svetainės savininko.
- Įsitikinkite, kad „SharePoint“ svetainės nustatymuose esate įtrauktas kaip narys / savininkas.
2 veiksmas: išvalykite „Teams“ talpyklą (revoliucinis žingsnis!) 🧹
Sugadinta talpykla yra dažna „Teams“ aplankų klaidų priežastis. Ją išvalius viskas atnaujinama.
| Platforma |
Talpyklos išvalymo veiksmai |
| Langai |
1. Uždarykite „Teams“.
2. %appdata%\Microsoft\Teams > Ištrinkite šių aplankų turinį: blob_storage, Cache, databases, GPUCache, IndexedDB, Local Storage, tmp.
3. Paleiskite „Teams“ iš naujo.
|
| macOS |
1. Uždarykite „Teams“.
2. ~/Library/Application Support/Microsoft/Teams > Ištrinti: talpyklą, kodo talpyklą, duomenų bazes, GPUCache, vietinę saugyklą, laikinąją.
3. Paleiskite iš naujo.
|
| Žiniatinklio versija |
Ctrl + Shift + Delete > Išvalyti naršyklės talpyklą > Įkelti „Teams“ iš naujo. |
Profesionalo patarimas: pirmiausia sukurkite svarbių failų atsargines kopijas. Vien šis žingsnis atgaivina aplankus daugumai vartotojų!
3 veiksmas: iš naujo nustatykite „OneDrive“ sinchronizavimą ⚙️
„Teams“ failų sinchronizavimui naudoja „OneDrive“. Nustatykite iš naujo, jei aplankai dingsta po sinchronizavimo.
- Dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite „OneDrive“ piktogramą > Nustatymai > Paskyra > Pasirinkite aplankus.
- Atžymėkite probleminius aplankus > Gerai > Patikrinkite dar kartą ir sinchronizuokite iš naujo.
- Arba visiškas atkūrimas: „Microsoft“ „OneDrive“ atkūrimo vadovas .
4 veiksmas: atnaujinkite komandas ir patikrinkite tinklą 🌐
Įsitikinkite, kad naudojate naujausią „Teams“ versiją: Profilis > Tikrinti, ar yra atnaujinimų.
- Bandymas be VPN / užkardos.
- Perjungti tinklus („Wi-Fi“ į mobilųjį interneto prieigos tašką).
- Paleiskite „Teams“ suderinamumo režimu („Windows“: dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite vykdomąjį failą > Ypatybės > Suderinamumas).
5 veiksmas: išplėstiniai užsispyrusių klaidų taisymai 💪
Vis dar užstrigote? Pabandykite:
- „Teams“ diegimas iš naujo : Atsisiųskite iš oficialios svetainės .
- Paleiskite „Office“ taisymą : Nustatymai > Programos > „Microsoft 365“ > Keisti > Greitasis taisymas.
- Patikrinkite įvykių peržiūros programą („Windows“): ieškokite „Teams“ klaidų žurnaluose.
Prevencijos patarimai: ateityje išvenkite trūkstamų aplankų klaidų sistemoje „Teams“ 🛡️
Būkite priekyje:
- Reguliariai valykite talpyklą kas mėnesį.
- Nuolat atnaujinkite „Teams“ / „OneDrive“.
- Visos organizacijos sinchronizavimo strategijoms naudokite „Teams“ administravimo centrą .
- Kurti svarbių aplankų atsargines kopijas išoriniuose diskuose.
Premija: įjunkite failus pagal poreikį „OneDrive“ programoje, kad sutaupytumėte vietos neprarasdami prieigos.
DUK: Dažniausiai užduodami klausimai apie trūkstamą „Microsoft Teams“ aplanko klaidą
K: Ar klaida paveikia visus vartotojus?
A: Paprastai sinchronizuojama atskirai kiekvienam vartotojui; komandos savininkai gali patikrinti „SharePoint“.
K: O kas, jei aplankai dingo visam laikui?
A: Patikrinkite šiukšlinę „SharePoint“ / „OneDrive“ – failai joje išlieka 93 dienas!
K: Ar paveikta mobilioji programėlė?
A: Priverstinai uždarykite programėlę, išvalykite programėlės talpyklą arba įdiekite ją iš naujo.
Sveikiname – įvaldėte „Microsoft Teams“ klaidos „Trūksta aplanko“ trikčių šalinimą ! Atlikite šiuos veiksmus ir pasidalykite savo sėkme komentaruose. Reikia daugiau „Teams“ patarimų? Toliau peržiūrėkite mūsų sinchronizavimo optimizavimo vadovus. Smagaus darbo komandoje! 🎉