Įsivaizduokite, kad prisijungiate prie svarbaus „Microsoft Teams“ susitikimo ir susiduriate su baisiąja „Balso“ skambučio klaida – nėra garso, garsas duslus arba visiška tyla. 😩 Nepanikuokite! Šis dažnas trikdis paveikia milijonus žmonių, tačiau jį galima ištaisyti paprastais veiksmais. Šiame vadove pateiksime efektyviausius būdus, kaip ištaisyti „Microsoft Teams“ „Balso“ skambučio klaidą , pradedant nuo greičiausių sprendimų. Galiausiai vėl galėsite sklandžiai skambinti. Pasinerkime! ⭐
🛠️ Greita diagnozė: kodėl „Microsoft Teams“ rodoma balso skambučio klaida ?
Prieš taisydami, supraskite priežastis. „Teams“ balso skambučio klaida dažnai kyla dėl:
- 🔇 Jūsų operacinė sistema blokuoja mikrofono arba garsiakalbio leidimus .
- 🌐 Tinklo nestabilumas arba užkardos blokavimai.
- 📱 Pasenusi „Teams“ programėlė arba tvarkyklių konfliktai.
- 🗑️ Sugadinta talpykla arba laikini failai.
- 🔌 Aparatinės įrangos problemos , pvz., sugedusios ausinės.
Profesionalo patarimas: pirmiausia išbandykite garsą naudodami integruotą „Teams“ tikrintuvą. Eikite į Nustatymai > Įrenginiai > Atlikti bandomąjį skambutį. Jei nepavyksta, tęskite toliau nurodytus veiksmus. 👍
1️⃣ Žingsnis po žingsnio sprendimai: 80 % atvejų pradėkite čia
Atlikite šiuos veiksmus iš eilės – dauguma vartotojų „Microsoft Teams“ balso skambučio klaidą išsprendžia atlikdami 3 veiksmą!
1 pataisymas: suteikite leidimus (1 minutė)
- Atidarykite „Teams“ > spustelėkite savo profilio nuotrauką > Nustatymai > Įrenginiai .
- Išskleidžiamuosiuose meniu pasirinkite mikrofoną / garsiakalbį ir spustelėkite „Kalbėti dabar“ , kad išbandytumėte.
- Patikrinkite OS teises:
- „Windows“ : Nustatymai > Privatumas > Mikrofonas > Leisti programas.
- „Mac“ : Sistemos nuostatos > Saugumas ir privatumas > Mikrofonas.
Paleiskite „Teams“ iš naujo. Ar ištaisyta? 🎉 Jei ne, tada kitas!
2 sprendimas: komandų ir vairuotojų atnaujinimas (2 minutės)
Daugelį „Teams“ balso klaidų sukelia pasenusi programinė įranga .
- „Teams“: Profilis > Ieškoti atnaujinimų .
- Atsisiųsti naujausią versiją iš oficialios svetainės .
- Atnaujinkite garso tvarkykles:
| OS | Žingsniai |
| Langai | Įrenginių tvarkytuvė > Garso įvestys / išvestys > Dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite > Atnaujinti tvarkyklę. |
| Mac | „App Store“ > „Atnaujinimai“ arba gamintojo svetainė. |
3 pataisymas: išvalykite „Teams“ talpyklą (labai efektyvu!)
Sugadinta talpykla sukelia balso skambučių klaidas programoje „Teams“.
- Visiškai uždarykite „Teams“ (naudokite užduočių tvarkytuvę sistemoje „Windows“).
- „Windows“ : %appdata%\Microsoft\Teams > Ištrinti tokių aplankų kaip „blob_storage“, „Cache“, „databases“, „GPUCache“, „IndexedDB“, „Local Storage“, „tmp“ turinį.
- „Mac“ : ~/Library/Application Support/Microsoft/Teams > Tas pats ištrynimas.
- Perkraukite komandas. Magija! ✨
2️⃣ Išplėstiniai pataisymai, skirti užstrigusioms „Teams“ balso skambučių klaidoms
Jei pagrindai nepavyksta, kelkite lygį:
Tinklo trikčių šalinimas
- Perjunkite „Wi-Fi“ / mobiliojo interneto prieigos tašką. Išbandykite greitį svetainėje Speedtest.net (reikia 1,5 Mbps duomenų siuntimo / atsisiuntimo).
- Laikinai išjunkite VPN / užkardą: „Windows Defender“ užkarda > Leisti komandas.
- Išvalyti DNS: Komandinė eilutė >
ipconfig /flushdns.
Aparatinės įrangos ir programų atkūrimas
- Prijunkite / atjunkite ausines; išbandykite integruotą mikrofoną.
- Atkurti „Teams“ nustatymus: Nustatymai > Programos > „Teams“ > Išplėstiniai > Atkurti.
- Įdiegimas iš naujo: pašalinkite per valdymo skydą, atsisiųskite iš naujo.
Profesionalų lentelė: klaidos ir taisymo atitikmuo
| Simptomas | Greitas pataisymas |
| Nėra mikrofono įvesties | Leidimai + tvarkyklės atnaujinimas |
| Nutrūkstantis garsas | Tinklo praplovimas + talpyklos valymas |
| Vienpusis garsas | Įrenginio pasirinkimas nustatymuose |
| Visiška tyla | Iš naujo įdiekite „Teams“ |
🔮 Prevencijos patarimai: daugiau niekada nematykite „Microsoft Teams“ balso skambučio klaidos
- ⭐ Kas savaitę: atnaujinkite komandas / vairuotojus.
- 👍 Stabilumui užtikrinti naudokite laidines ausines.
- 📞 Prisijunkite prie susitikimų 5 minutėmis anksčiau, kad galėtumėte atlikti testus.
- Įjunkite automatinius atnaujinimus „Teams“ nustatymuose.
Oficialios pagalbos ieškokite „Microsoft Teams“ garso palaikymo skiltyje . Vis dar kyla problemų? Pasidalykite savo OS / versija komentaruose – mes jums padėsime! 👇
Sveikiname – dabar esate „Teams“ balso klaidų šalininkas! Jūsų skambučiai skambės profesionaliai. Pasidalykite, jei tai padėjo. 🚀