„Microsoft Teams“ klaida 48v35 skambučių metu gali sutrikdyti svarbiausius jūsų susitikimus, užstrigti pristatymo metu arba atitrūkti nuo svarbių diskusijų. 😩 Ši erzinanti klaida dažnai rodo ryšio sutrikimus, programų trikdžius ar aparatinės įrangos konfliktus, kurie sutrikdo garsą, vaizdą ar ekrano bendrinimą. Nesijaudinkite – mūsų „ Microsoft Teams“ klaidos 48v35 skambučių metu šalinimo vadovas pateikia paprastus ir veiksmingus sprendimus, padėsiančius greitai atkurti internetą. Atlikite šiuos veiksmus ir netrukus galėsite dalyvauti konferencijose kaip profesionalas. Pradėkime! ⭐
Kas yra „Microsoft Teams“ klaida 48v35 ? Trumpa apžvalga
„Microsoft Teams“ klaida 48v35 paprastai rodoma skambučių metu kaip iššokantis langas arba būsenos pranešimas, rodantis realaus laiko medijos srautų gedimą. Ji kyla dėl tokių problemų kaip nestabilūs tinklai, pasenusi programinė įranga, užkardos blokavimai arba įrenginio leidimai. Naujausiuose „Teams“ atnaujinimuose ši klaida buvo susieta su „WebRTC“ protokolo neatitikimais arba IPv6 konfliktais, kurie paveikia tiek darbalaukio, tiek žiniatinklio versijas.
Dažni simptomai yra šie:
- ❌ Staigūs skambučių nutrūkimai arba juodi ekranai
- 🔇 Nutildytas garsas / vaizdas be vartotojo įvesties
- ⏳ Nesibaigiantys „Prisijungimo...“ ciklai
- 📱 Įrenginiui būdingi užstrigimai mobiliajame telefone arba darbalaukyje
Likite su mumis – toliau pateikti pataisymai yra išbandyti mūšio lauke ir suskirstyti pagal prioritetus nuo paprasčiausių iki sudėtingiausių. 👍
Greiti „Microsoft Teams“ klaidos 48v35 trikčių šalinimo skambučių metu pataisymai
80 % atvejų pradėkite čia. Tai trunka mažiau nei 5 minutes ir dauguma atvejų išsprendžiami be techninių žinių.
- 1️⃣ Paleiskite „Teams“ ir įrenginį iš naujo.
Visiškai uždarykite „Teams“ (naudokite užduočių tvarkytuvę sistemoje „Windows“: Ctrl+Shift+Esc, užbaikite visus „Teams“ procesus). Paleiskite kompiuterį arba telefoną iš naujo. Tai išvalo laikinas talpyklas, dėl kurių atsiranda „Microsoft Teams“ klaidą 48v35 . Profesionalo patarimas: paleiskite „Teams“ iš naujo švarios įkrovos režimu, laikydami nuspaudę Ctrl ir spustelėdami piktogramą.
- 2️⃣ Patikrinkite tinklo ryšį.
Atlikite greičio testą svetainėje speedtest.net . Siekite, kad vienam dalyviui būtų užtikrintas 1,5 Mbps įkėlimo / atsisiuntimo greitis. Jei naudojate „Wi-Fi“, perjunkite į laidinį Ethernet ryšį arba įjunkite lėktuvo režimą. Laikinai išjunkite VPN – daugelis jų blokuoja „Teams“ UDP prievadus (3478–3481).
- 3️⃣ Atnaujinkite „Teams“ programėlę.
Pasenusios versijos sukelia „Teams“ klaidą 48v35 . Eikite į savo profilio nuotrauką > Ieškoti atnaujinimų . Jei naudojate stalinį kompiuterį, atsisiųskite naujausią versiją iš teams.microsoft.com/downloads . Mobiliųjų įrenginių naudotojams: atnaujinkite per „App Store“ / „Google Play“.
- 4️⃣ Išvalyti „Teams“ talpyklą
„Windows“ sistemoje: %appdata%\Microsoft\Teams > Ištrinti tokių aplankų kaip „blob_storage“, „Cache“, „databases“ turinį.
„Mac“ sistemoje: ~/Library/Application Support/Microsoft/Teams > Tas pats ištrynimas.
Tai išvalo sugadintus duomenis neprarandant pokalbių ar failų.
Ar šie veiksmai suveikė? Puiku! Jei ne, pereikite prie sudėtingesnių veiksmų – jūsų atkaklumas atsipirks. 🔍
Išplėstiniai „Microsoft Teams“ klaidos 48v35 trikčių šalinimo būdai skambučių metu
Užsispyrusiais atvejais, atlikite šiuos išsamesnius tyrimus, kad išsiaiškintumėte pagrindines priežastis. Kad būtų lengviau jas peržiūrėti, pateikiame jas patogioje lentelėje:
| Problema |
Simptomas |
Sprendimas |
Numatomas laikas |
| Ugniasienės / antivirusinės programos blokavimas |
Uostai neatidaryti |
Pridėti išimtis „Teams.exe“. „Windows Defender“: leisti programai praeiti pro užkardą. Išbandykite išjungę antivirusinę programą. |
2–3 min. |
| Garso / vaizdo įrašų leidimai |
Nėra prieigos prie mikrofono / kameros |
„Teams“ nustatymai > Įrenginiai > Leisti. Naršyklė: svetainės nustatymai > Leidimai. |
1 min. |
| IPv6 konfliktai |
Protarpiniai lašai |
Išjunkite IPv6 tinklo adapterio nustatymuose (Įrenginių tvarkytuvė > Tinklas > Ypatybės). |
5 min. |
| Tarpinio serverio / serverio problemos |
Įmonės tinklas neveikia |
„Teams“ nustatymai > Bendrieji > Išjungti tarpinį serverį. Dėl proxy.pac konfigūracijos kreipkitės į IT skyrių. |
10 min. |
| Aparatinės įrangos tvarkyklė pasenusi |
Nutrūkstantis vaizdo įrašas |
Atnaujinkite garso / vaizdo tvarkykles per Įrenginių tvarkytuvę arba gamintojo svetainę (pvz., „Realtek“, „Logitech“). |
15 min. |
Premija: paleiskite „Teams“ saugiuoju režimu , paleisdami teams.exe /safeiš komandinės eilutės su . Jei iškvietimai veikia, kaltininkas yra papildinys – išjunkite jį „Teams“ administravimo centre.
Prevencijos patarimai: venkite „Microsoft Teams“ klaidos 48v35 visam laikui
Proaktyvūs įpročiai padeda išvengti klaidų:
- ⭐ Suplanuokite savaitinius talpyklos valymus ir atnaujinimus.
- 📶 Prieš didelius susitikimus naudokite „Teams“ tinklo vertinimo įrankį (atsisiųskite iš „Microsoft Docs“).
- 🔒 Įsitikinkite, kad jūsų maršrutizatorius palaiko QoS, kad būtų galima teikti pirmenybę „Teams“ srautui.
- 📱 Pirmiausia išbandykite skambučius mažose grupėse – pastebėkite problemas anksti.
Įmonės naudotojams oficialių pataisymų ieškokite „Microsoft Teams“ žinomų problemų puslapyje.
Vis dar užstrigote? Tolesni žingsniai
Jei „Microsoft Teams“ klaidos 48v35 trikčių šalinimas skambučių metu problemos neišsprendė, surinkite diagnostikos duomenis: „Teams“ > Žinynas > Pateikti atsiliepimą > Įtraukti žurnalus. Pateikite „Microsoft“ palaikymo tarnybai arba paskelbkite „Teams“ bendruomenėje .
Dabar esate pasiruošę įveikti „Microsoft Teams“ klaidą 48v35 ! Pasidalinkite savo sėkme komentaruose – kas jums ją išsprendė? Paspauskite nykštį aukštyn, jei šis vadovas išgelbėjo jūsų susitikimą. 👏 Pasirūpinkime sklandžiu pokalbiu.