Susidūrimas su baisiuoju „Microsoft Teams“ pranešimu „Atsisiuntimas nepavyko dėl netikėtos klaidos“ gali sustabdyti jūsų darbo eigą ir priversti jus strigti svarbių susitikimų metu. Nesijaudinkite – šis dažnas trikdis paveikia milijonus žmonių, tačiau jį galima ištaisyti paprastais, tikslingais veiksmais. Nesvarbu, ar tai sugadinta talpykla, tinklo triktis, ar atnaujinimų konfliktas, mes padėsime jums rasti patikimus sprendimus. Galiausiai „Teams“ vėl veiks sklandžiai. Pasinerkime! 👆
Kodėl „Microsoft Teams“ atsisiuntimas nepavyko dėl netikėtos klaidos ?
Suprasdami pagrindines priežastis, galėsite jas greičiau išspręsti. Dažniausios priežastys:
- 🛡️ Sugadinta talpykla arba laikini failai blokuoja atsisiuntimą.
- 🌐 Nestabilus internetas arba tarpinio serverio / VPN trukdžiai.
- 🔒 Antivirusinė programa / užkarda pažymi „Teams“ kaip įtartinus.
- 📥 Pasenusi programėlės versija arba „Windows“ konfliktai.
- 💾 Nepakanka vietos diske arba problemų dėl leidimų.
Šios problemos iškyla automatinių atnaujinimų metu, tačiau mūsų siūlomi sprendimai jas išsprendžia tiesiogiai. Pasiruošę spręsti problemas? Pradėkite nuo greičiausių sprendimų.
Greiti pataisymai: ištaisykite „Teams“ atsisiuntimo klaidą nediegdami iš naujo
Pirmiausia išbandykite šiuos veiksmus – dauguma vartotojų tai išsprendžia per mažiau nei 5 minutes! Norėdami gauti geriausius rezultatus, atlikite šiuos veiksmus nuosekliai.
- 👉 Paleiskite „Teams“ ir įrenginį iš naujo.
Paprasta, bet efektyvu. Visiškai uždarykite „Teams“ (naudokite užduočių tvarkytuvę: Ctrl+Shift+Esc, užbaikite visus „Teams“ procesus), paleiskite kompiuterį iš naujo ir vėl paleiskite. Tai pašalina nedidelius trikdžius.
- 🌐 Patikrinkite interneto ryšį.
Atlikite greičio testą svetainėje speedtest.net . Jei naudojate „Wi-Fi“, perjunkite į laidinį ryšį. Laikinai išjunkite VPN / tarpinį serverį apsilankę „Nustatymai“ > „Tinklas ir internetas“ > „Tarpinis serveris“.
- 🧹 Išvalyti „Teams“ talpyklą Failų naršyklėje
eikite į („Win + R“, įklijuokite kelią). Ištrinkite šių aplankų turinį: „Cache“, „GPUCache“, „IndexedDB“, „Local Storage“, „tmp“ . Paleiskite „Teams“ iš naujo – sistema bus atkurta iš naujo.%appdata%\Microsoft\Teams
Profesionalo patarimas: jei talpyklos išvalymas nepalieka pėdsako, atsijunkite / prisijunkite per „Teams“ profilio meniu. Jaučiatės optimistiškai? Išbandykite atnaujinimą dabar!
Išplėstinis trikčių šalinimas: kai pagrindinių pataisymų nepakanka
Jei klaida išlieka, rinkitės šiuos patikrintus metodus. Mes juos suskirstėme pagal sėkmės rodiklį, remdamiesi naudotojų ataskaitomis.
| 🔧 Metodas |
Žingsniai |
Sėkmės rodiklis |
Reikalingas laikas |
| Paleisti administratoriaus teisėmis |
Dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite „Teams“ spartųjį klavišą > Vykdyti kaip administratorius. Leisti UAC raginimą. Bandyti atsisiųsti dar kartą. |
⭐⭐⭐⭐ |
1 min. |
| Laikinai išjungti antivirusinę programą |
Įtraukite „Teams“ aplanką į išimčių sąrašą (pvz., „Windows Defender“: Virusai ir grėsmės > Išimtys). Pristabdykite apsaugą realiuoju laiku, išbandykite. |
⭐⭐⭐⭐⭐⭐ |
2 min. |
| Atkurti tinklo nustatymus |
Administratoriaus komandinė eilutė: netsh int ip reset, netsh winsock reset. Paleiskite kompiuterį iš naujo. |
⭐⭐⭐ |
5 min. |
Visiškas diegimas iš naujo: branduolinis variantas, kuris visada veikia
Atkakliais atvejais pašalinkite programą per „Nustatymai“ > „Programos“ > „Microsoft Teams“ > „Pašalinti“. Atsisiųskite naujausią versiją iš oficialaus šaltinio:
„Microsoft Teams“ atsisiuntimo puslapis (tiesioginis .exe diegimo failas).
- Paleiskite diegimo programą kaip administratorius.
- Prisijunkite – atnaujinimai taikomi automatiškai.
- 🎉 Pavyko! Jūsų „Teams“ atsisiuntimo nesėkmės košmaras baigėsi.
Išvenkite būsimų netikėtų „Microsoft Teams“ klaidų
Būkite priekyje:
- ⭐ Nuolat atnaujinkite „Windows“ ir „Teams“ per „Nustatymus“.
- 💾 Reguliariai atlaisvinkite 5 GB ir daugiau vietos diske.
- 🔄 Suplanuokite talpyklos valymą kas savaitę (naudokite sparčiųjų klavišų skriptą).
- 🛡️ Įtraukite komandas į antivirusinės programos baltąjį sąrašą anksti.
Premija: įmonių vartotojams rekomenduojama patikrinti IT politiką – grupės politika gali priverstinai diegti atnaujinimus. Žr. „Microsoft“ vadovą: „Teams“ diegimo trikčių šalinimas .
Vis dar užstrigote? Tolesni žingsniai
Jei niekas nepadeda, surinkite žurnalus („Teams“ > „Žinynas“ > „Atsisiųsti žurnalus“) ir paskelbkite juos „Microsoft“ bendruomenėje . Aprašykite savo OS versiją ir išbandytus veiksmus – bendruomenė išsprendžia 90 % kraštutinių atvejų.
Sveikiname! Įveikėte „Microsoft Teams“ klaidą „Atsisiuntimas nepavyko dėl netikėtos klaidos“ . Pasidalykite šiuo vadovu, jei jis padėjo kolegai. Grįžkime prie tų susitikimų! 🚀✨