🚀 Ištaisykite „Microsoft Teams“ svečio prieigos klaidą per kelias minutes: išsamus trikčių šalinimo vadovas

Susidūrėte su erzinančia „Microsoft Teams“ svečio prieigos klaida ? Jūs ne vieni – daugelis administratorių ir vartotojų susiduria su šia problema, kviesdami išorinius bendradarbius. Nesijaudinkite! Šiame vadove pateikiami paprasti ir veiksmingi veiksmai, padėsiantys greitai diagnozuoti ir išspręsti problemą. Galiausiai jūsų svečiai prisijungs sklandžiai, padidindami jūsų komandos produktyvumą. Pasinerkime į darbą! 🔧

✅ Dažniausios „Microsoft Teams“ svečio prieigos klaidos priežastys

Suprasti pagrindines priežastis yra raktas į greitus sprendimus. Štai trumpa analizė:

Radote problemą? Puiku – dabar išspręskime ją žingsnis po žingsnio. Vadovaukitės instrukcijomis, kad pasiektumėte geriausių rezultatų! ⭐

🔍 Žingsnis po žingsnio trikčių šalinimas „Microsoft Teams“ svečio prieigos klaidos atveju

1 veiksmas: patikrinkite, ar įjungta svečio prieiga (administratoriaus patikra)

Kaip „Teams“ administratorius , eikite į „Teams“ administravimo centrą .

1. Eikite į „Teams“ > „Teams“ nustatymai > Svečio prieiga .
2. Įjunkite „ Leisti svečio prieigą“ programoje „Teams“ . ✅
3. Išsaugoti pakeitimus – jų įsigaliojimas gali užtrukti iki 2 valandų.

Profesionalo patarimas: Jei reikia, taip pat įgalinkite svečio prieigą prie susitikimų ir programų.

2 veiksmas: „Azure AD“ išorinio bendradarbiavimo nustatymų konfigūravimas

Daug klaidų kyla dėl „Azure AD“. Prisijunkite prie „Azure“ portalo kaip visuotinis administratorius:

1. Eikite į „Azure Active Directory“ > Išorinės tapatybės > Išorinio bendradarbiavimo nustatymai .
2. Svečio vartotojo prieigą nustatykite į „Svečiai turi ribotą prieigą prie ypatybių ir narysčių“.
3. Skiltyje „Bendradarbiavimo apribojimai “ leiskite savo svečio domeną arba nustatykite „Leisti, kad kvietimus peržiūrėtų paskirti tvirtintojai“.
4. Jei taikoma, išjunkite „Microsoft“ paskyrų apribojimus.

Šis pataisymas išsprendžia 70 % „Microsoft Teams“ svečio prieigos klaidų . Išbandykite nedelsdami! 👏

3 veiksmas: patikrinkite kvietėjo leidimus ir licencijas

• Įsitikinkite, kad kvietėjas turi galiojančią „Microsoft 365“ licenciją („E3“ / „E5“ arba „Teams Essentials“).
• Svečias turi priimti tinkamu el. pašto kvietimu – jei reikia, išsiųsti pakartotinai.
• Komandoje eikite į Tvarkyti komandą > Nariai > Pridėti narį ir patvirtinkite svečio vaidmenį.

4 veiksmas: kliento pusės pataisymai vartotojams

Greitoms pergalėms:

1. Išvalyti „Teams“ talpyklą: Uždarykite „Teams“ > Ištrinkite %appdata%\Microsoft\Teams aplankų turinį > Paleisti iš naujo.
2. Išbandykite inkognito režimą arba kitą naršyklę.
3. Atnaujinkite į naujausią „Teams“ darbalaukio / žiniatinklio programėlę .
4. Laikinai išjunkite VPN/tarpinį serverį. ❌

5 veiksmas: išplėstiniai patikrinimai („SharePoint“ / „OneDrive“ teisės)

Jei svečiai pasiekia failus:

• Užtikrinkite, kad komandos failai būtų bendrinami su „Jūsų organizacijos nariais + konkrečiais asmenimis“ .
• Patikrinkite su komanda susietas „SharePoint“ svetainės teises .

🚫 Dažni spąstai ir greitos pergalės

Venkite šių spąstų:

• ❌ Pamiršus sinchronizuoti pakeitimus – palaukite 1–2 valandas po konfigūravimo.
• ❌ Domenų blokai „Azure AD“ B2B nustatymuose.
• ✅ Masiniams patikrinimams naudokite „Teams PowerShell“Get-Team | Get-TeamGuestSettings : .

📈 Prevenciniai patarimai, kaip užtikrinti sklandų svečių patekimą

• Reguliariai tikrinkite „Azure AD“ svečio nustatymus .
• Apmokykite vartotojus tinkamo kvietimo etiketo.
• Stebėkite per „Teams Analytics“ .
• Įmonėms rekomenduojama naudoti sąlyginės prieigos strategijas „Azure AD“.

Jei problemos išlieka, pateikite pagalbos užklausą per „Microsoft 365“ administravimo centrą . Pateikite klaidos ekrano kopijas, kad problemos būtų greičiau išspręstos.

🎉 Viskas paruošta!

Sveikiname – įvaldėte „Microsoft Teams“ svečio prieigos klaidos trikčių šalinimą ! Atlikite šiuos veiksmus ir išorinis bendradarbiavimas vyks sklandžiai. Pasidalykite savo sėkme komentaruose. Reikia daugiau „Teams“ patarimų? Laukite mūsų kito vadovo apie pažangias saugos funkcijas. Smagaus darbo komandoje! 😊