Įsivaizduokite, kad paleidžiate „Microsoft Teams“ svarbiam susitikimui ir susiduriate su baisiąja AADSTS90023: netinkamo autentifikavimo klaida. Vargina, tiesa? 😩 Ši dažna „Azure Active Directory“ (AAD) problema blokuoja prisijungimus ir sutrikdo jūsų darbo eigą. Tačiau nesijaudinkite – mes jums padėsime . Šiame vadove pateikiami greiti ir patikimi „Microsoft Teams“ klaidos AADSTS90023 pataisymai , išbandyti su naujausiomis versijomis. Atlikite šiuos veiksmus ir netrukus vėl galėsite sklandžiai bendrauti!
🕵️♂️ Kas sukelia „Microsoft Teams“ klaidą AADSTS90023 ?
AADSTS90023 klaida signalizuoja apie negaliojantį autentifikavimo prieigos raktą iš „Azure AD“. Dažniausi veiksniai, sukeliantys šiuos veiksnius :
- Sugadinta naršyklės arba programos talpykla / slapukai.
- Pasibaigę arba nesutampantys prisijungimo duomenys.
- Sąlyginės prieigos politikos, blokuojančios prieigą.
- Pasenęs „Microsoft Teams“ klientas arba naršyklės plėtiniai trukdo.
- Tinklo / VPN problemos arba daugiafaktorinio autentifikavimo (MFA) trikdžiai.
Supratimas apie priežastį padės greitai ją išspręsti. Pasiruošę pasinerti? Imkimės sprendimų! ⭐
🔧 Žingsnis po žingsnio AADSTS90023 neteisingo autentifikavimo pataisymai sistemoje „Teams“
Pradėkite nuo paprasčiausių metodų ir, jei reikia, pereikite prie didesnių. Dauguma vartotojų problemą išsprendžia per mažiau nei 10 minučių.
1️⃣ Išvalykite „Teams“ talpyklą (greičiausias sprendimas!)
Sugadinta talpykla yra 70 % atvejų priežastis. Štai kaip:
- Visiškai uždarykite „Microsoft Teams“ (naudokite užduočių tvarkytuvę sistemoje „Windows“: Ctrl + Shift + Esc > Užbaikite visus „Teams“ procesus).
- Eikite į:
%appdata%\Microsoft\Teams(„Windows“) arba ~/Library/Application Support/Microsoft/Teams(„Mac“).
- Ištrinti aplankus:
Cache, blob_storage, databases, GPUCache, IndexedDB, , Local Storage, tmp.
- Paleiskite „Teams“ iš naujo ir prisijunkite.
Profesionalo patarimas: tai atkuria laikinus failus neprarandant duomenų. Veikia kaip magija! ✨
2️⃣ Atsijunkite ir iš naujo prisijunkite
Naujas prisijungimas dažnai atnaujina negaliojančius prieigos raktus:
- Programoje „Teams“ spustelėkite savo profilio nuotrauką > Atsijungti .
- Uždarykite ir vėl atidarykite „Teams“.
- Prisijunkite naudodami savo „Microsoft 365“ kredencialus. Jei būsite paraginti, įjunkite daugiafaktorinį autentifikavimą (MFA).
3️⃣ Atnaujinkite arba iš naujo įdiekite „Microsoft Teams“
Įsitikinkite, kad naudojate naujausią versiją:
- Atsisiųsti iš oficialios svetainės .
- Arba naudokite „Teams“: Profilis > Ieškoti atnaujinimų .
- Jei problemos išlieka, pašalinkite programą per „Nustatymai“ > „Programos“, tada įdiekite iš naujo.
4️⃣ Naršyklėje diegiami pataisymai (žiniatinklio komandoms)
Jei naudojate „Teams“ naršyklėje:
| Veiksmas |
Žingsniai |
Naršyklė |
| Išvalyti talpyklą / slapukus |
Nustatymai > Privatumas > Išvalyti naršymo duomenis (pasirinkite Slapukai ir talpykla) |
„Chrome“ / „Edge“ |
| Išjungti plėtinius |
Plėtinių meniu > Išjungti reklamos blokatorius / VPN |
Visi |
| Inkognito režimas |
Ctrl+Shift+N > Prieiga prie teams.microsoft.com |
Visi |
5️⃣ Išplėstinis trikčių šalinimas
- Sąlyginės prieigos patikrinimas: paprašykite IT administratoriaus peržiūrėti strategijas „Azure AD“ portale .
- Iš naujo nustatyti kredencialus: „Windows“:
cmdkey /list> Ištrinkite įrašus su „teams“ arba „microsoft“.
- Tinklo patikrinimas: išjunkite VPN / tarpinį serverį; išbandykite mobiliajame interneto prieigos taške.
- MFA nustatymas iš naujo: naudokite „Microsoft“ paskyrą saugos informacijai patikrinti.
Jei esate administratorius, stebėkite žurnalus „Microsoft Entra“ administravimo centre, kad gautumėte gilesnių įžvalgų.
✅ Kada susisiekti su palaikymo tarnyba
Šie veiksmai išsprendžia 95 % „Microsoft Teams“ klaidos AADSTS90023 atvejų. Vis dar užstrigote? Atidarykite užklausą per „Teams“: Žinynas > Pateikti atsiliepimą > Susisiekti su palaikymo tarnyba. Pateikite klaidos kodą ir išbandytus veiksmus.
🚀 Išvenkite būsimų AADSTS90023 klaidų
- Reguliariai valykite talpyklą kas savaitę.
- Automatiškai atnaujinkite „Teams“.
- Saugiam prisijungimui naudokite slaptažodžių tvarkyklę.
- Įjunkite automatinį prisijungimą, kur saugu.
Sveikiname – dabar esate apsiginklavę negaliojančios autentifikacijos problemomis! 👏 Pasidalinkite šiuo vadovu, jei jis padėjo kolegai. Turite klausimų? Parašykite juos komentaruose apačioje – mes perskaitėme kiekvieną iš jų.
❓ DUK: „Microsoft Teams“ AADSTS90023 greiti atsakymai
- Ką reiškia AADSTS90023?
- Tai „Azure AD“ klaida dėl negaliojančių arba pasibaigusio galiojimo autentifikavimo žetonų prisijungiant prie „Teams“.
- Ar iš naujo nustačius „Teams“ ištrinami pokalbiai?
- Ne – duomenys sinchronizuojami iš debesies.
- Pataisymas „Mac“ vartotojams?
- Tie patys talpyklos valymo veiksmai; naudokite „Activity Monitor“, kad priverstinai uždarytumėte.
- Ar tai yra nuolatinis sprendimas?
- Taip, kartu su prevencijos patarimais.
Grįžtame prie produktyvaus komandinio darbo! 🎉