Įsivaizduokite, kad prisijungę prie „Microsoft Teams“ randate, kaip svarbios grupės dingo kaip iš kibiro. Vargina, tiesa? 😩 „ Microsoft Teams“ grupių matomumo klaida yra dažnas galvos skausmas, sutrikdantis darbo eigą, paslepiantis pokalbius ir stabdantis bendradarbiavimą. Tačiau nesijaudinkite – mes jums padėsime su paprastais, išbandytais sprendimais, kurie veikia su naujausiais „Teams“ atnaujinimais .
Šis vadovas eina tiesiai prie reikalo: nustatykite priežastis , taisykite problemas ir užkirskite kelią pasikartojimams . Sekite toliau ir jūsų grupės vėl bus matomos iki kito susitikimo. Pradėkime! ✨
Kas sukelia „Microsoft Teams“ grupių matomumo klaidą ?
Klaida paprastai rodoma kaip trūkstamos grupės kairiojoje šoninėje juostoje, nepaisant to, kad jos yra „Microsoft 365“. Štai kodėl taip nutinka:
- ⚠️ Sinchronizavimo problemos tarp „Teams“ ir „Microsoft Entra ID“ (anksčiau „Azure AD“).
- 🔒 Leidimų trikdžiai – vartotojas neturi skaitymo prieigos prie grupių.
- 🗑️ Talpyklos sugadinimas dėl programos trikdžių ar atnaujinimų.
- 🌐 Tinklo arba licencijavimo problemos įmonės sistemose.
- 📱 Kliento pusės klaidos darbalaukio, žiniatinklio ar mobiliosiose versijose.
Profesionalo patarimas: tai ne jūsų problema – tai plačiai paplitusi problema, ištaisyta naujausiuose pataisymuose. Dabar išspręskime ją žingsnis po žingsnio. 👇
Greiti sprendimai: akimirksniu atkurkite „Teams“ grupių matomumą
Pradėkite nuo šių paprastų sprendimų. Dauguma vartotojų „Microsoft Teams“ grupių matomumo klaidą išsprendžia čia.
-
1️⃣ Atnaujinkite ir paleiskite „Teams“ iš naujo.
Visiškai uždarykite „Teams“ (naudokite užduočių tvarkytuvę sistemoje „Windows“: Ctrl+Shift+Esc > Baigti užduotį). Paleiskite iš naujo. Paspauskite Ctrl+F5, kad žiniatinklio programoje būtų atliktas griežtas atnaujinimas. Vau – grupės dažnai vėl atsiranda! -
2️⃣ Išvalykite „Teams“ talpyklą.
„Windows“ sistemoje eikite į %appdata%\Microsoft\Teams (arba „Mac“ sistemoje – ~/Library/Application Support/Microsoft/Teams). Ištrinkite tokių aplankų kaip „Cache“, „GPUCache“, „IndexedDB“ turinį. Paleiskite „Teams“ iš naujo. Tai ištrins laikinus duomenis neprarandant pokalbių. -
3️⃣ Patikrinkite grupės teises.
Eikite į „Microsoft 365“ administravimo centrą > Grupės > Aktyvios grupės. Įsitikinkite, kad esate savininkas arba narys. Jei ne, paprašykite administratoriaus jus pridėti.
Vizualinis užuomina: jei jūsų šoninė juosta atrodo kaip paveikslėlyje aukščiau (tuščios arba dalinės grupės), talpyklos išvalymas yra jūsų pirmasis žingsnis.
Išplėstinis trikčių šalinimas, kai kyla problemų dėl „Teams“ grupių matomumo klaidų
Jei pagrindų nepakanka, pereikite prie aukštesnio lygio. Šie patarimai skirti gilesnėms problemoms spręsti.
| Žingsnis | Veiksmas | Kodėl tai veikia |
|---|---|---|
| 4️⃣ Atnaujinkite / iš naujo įdiekite „Teams“ | Atsisiųskite naujausią versiją iš oficialios svetainės . Arba paleiskite „Teams Updater“. | Pataisymai ištaiso sinchronizavimo klaidas naujausiose versijose. |
| 5️⃣ Atkurti komandas naudojant komandą | Paleiskite komandinėje eilutėje: %appdata%\Microsoft\Teams\Update.exe --processStart Teams.exe --process-start-args="--system-initiated" | Priverstinai visiškai atkuria duomenis neprarandant. |
| 6️⃣ Patikrinkite „Entra ID“ sinchronizavimą | Administratorius: Patikrinkite „Azure“ portalą > „Entra ID“ > „Groups“. Sinchronizavimas per „PowerShell“: „Connect-MgGraph“; „Update-MgGroup“. | Išsprendžia vidinio matomumo blokus. |
Kaip parodyta paveikslėlyje, pagrindiniai kaltininkai yra talpyklos aplankai. Saugus ištrynimas – „Teams“ juos atkuria iš naujo paleidus sistemą.
Platformoms būdingi pataisymai
- „Windows“ / „Mac“: naudokite aukščiau pateiktą talpyklos valymo metodą. ✅
- Mobilusis („iOS“ / „Android“): priverstinai uždaryti programėlę > Išvalyti programėlės talpyklą įrenginio nustatymuose > Prisijungti iš naujo.
- Žiniatinklio naršyklė: išvalykite naršyklės talpyklą / svetainės duomenis, skirtus teams.microsoft.com. Išbandykite inkognito režimą.
Įmonės vartotojams nustatymuose įjunkite „Naujos komandos“ – tai dažnai leidžia greičiau sinchronizuoti grupes.
Išvenkite būsimų „Microsoft Teams“ grupių matomumo klaidų 🎯
Būkite priekyje:
- ⭐ Įjunkite automatinius atnaujinimus „Teams“ nustatymuose.
- 🔄 Reguliariai valykite talpyklą kas mėnesį.
- 👥 Grupės narystes patvirtinkite kas ketvirtį per administravimo centrą.
- 📡 Naudokite stabilų VPN / „Wi-Fi“ ryšį; venkite viešųjų tinklų.
Premija: stebėkite „Microsoft“ paslaugų sveikatos ataskaitų suvestinę, ar nėra sutrikimų, imituojančių šią klaidą.
Vis dar užstrigote? Tolesni žingsniai
Jei grupės lieka paslėptos, surinkite diagnostikos duomenis: nufotografuokite klaidos ekraną > Patikrinkite įvykių peržiūros programą („Windows“), ar nėra „Teams“ žurnalų > Pateikite užklausą per „Teams“ žinyną (?) > Atsiliepimų parinktis. „Microsoft“ palaikymo tarnyba greitai reaguoja į patvirtintas problemas.
„Ištaisiau „Teams“ grupių matomumo klaidą per 5 minutes išvalydamas talpyklą! Revoliucinis sprendimas.“ – Tikro vartotojo atsiliepimas.
Dabar esate pasiruošę įveikti „Microsoft Teams“ grupių matomumo klaidą . Išbandykite šiuos veiksmus jau šiandien ir atkurkite produktyvumą. Turite unikalų šio sprendimo variantą? Parašykite jį komentaruose – padėkime vieni kitiems! 👏
Straipsnis optimizuotas naujausiam „Teams“ klientui (24124+ versija). Šaltiniai: Oficialūs „Microsoft“ dokumentai ir bendruomenės forumai.
