Nusivylėte, kad „Microsoft Teams“ nepavyksta išsaugoti ekrano kopijos klaidos pranešimo ? Jūs ne vieni! Ši erzinanti problema iškyla bandant užfiksuoti ir išsaugoti ekrano kopijas susitikimų ar pokalbių metu ir stabdo jūsų darbo eigą. 😩 Tačiau nesijaudinkite – mes jums padėsime ir pasiūlysime paprastų, patikrintų sprendimų, kurie veikia puikiai. Atlikite šiuos veiksmus ir galėsite be vargo užfiksuoti ir išsaugoti ekrano kopijas. Pasinerkime ir ištaisykime tai dabar !
⚠️ Dažniausios „Microsoft Teams“ klaidos ekrano kopijos neišsaugojimo priežastys
Pagrindinės problemos supratimas pagreitina jos sprendimą. Štai kas paprastai sukelia šią klaidą:
- Leidimų problemos : „Teams“ neturi rašymo prieigos prie numatytojo išsaugojimo aplanko.
- Talpykla ir laikini failai : sugadinti duomenys, blokuojantys įrašus.
- Pasenusi programa : klaidos senesnėse „Teams“ versijose.
- Antivirusinės programos trikdžiai : apsaugos programinė įranga žymi ekrano kopijų procesus.
- Atmintis pilna : Jūsų diske nebėra vietos.
Greita patikra: Įsitikinkite, kad jūsų įrenginyje yra bent 1 GB laisvos vietos ir „Teams“ atnaujinta per profilio meniu. Pasiruošę pataisymams? Pirmyn! ✅
🔧 Greiti sprendimai, kuriuos verta išbandyti pirmiausia (iki 2 minučių)
Pradėkite čia, kad akimirksniu palengvėtų:
- 👉 Paleiskite „Teams“ iš naujo : visiškai uždarykite („Windows“ sistemoje naudokite užduočių tvarkytuvę: Ctrl+Shift+Esc, užbaikite visus „Teams“ procesus) ir paleiskite iš naujo.
- 👉 Pakeisti išsaugojimo vietą : „Teams“ programoje eikite į Nustatymai > Bendrieji > Failai ir nuorodos ir pasirinkite naują aplanką, pvz., Dokumentai.
- 👉 Paleisti administratoriaus teisėmis : Dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite „Teams“ piktogramą > Paleisti administratoriaus teisėmis.
Vis dar užstrigote? Jokių problemų – artėja sudėtingesni veiksmai!
📋 Žingsnis po žingsnio vadovas: kaip ištaisyti „Microsoft Teams“ klaidos ekrano kopijos neišsaugojimą
Atlikite šiuos patikrintus metodus eilės tvarka. Dauguma vartotojų tai išsprendžia atlikdami 3 veiksmą!
1 veiksmas: išvalykite „Teams“ talpyklą
Sugadinta talpykla yra pagrindinė kaltininkė. Štai kaip:
| Platforma |
Žingsniai |
| Langai |
1. Uždarykite „Teams“. 2. Paspauskite „Win“ + R, įveskite %appdata%\Microsoft\Teamsir paspauskite „Enter“. 3. Ištrinkite visus aplankus (blobs, talpyklą, duomenų bazes ir kt.). 4. Paleiskite „Teams“ iš naujo. |
| macOS |
1. Uždarykite „Teams“. 2. Atidarykite „Finder“ > Eiti > Eiti į aplanką:. ~/Library/Application Support/Microsoft/Teams3. Ištrinkite talpyklos, kodo talpyklos, GPUcache ir kt. turinį . 4. Paleiskite iš naujo. |
2 veiksmas: atnaujinkite arba iš naujo įdiekite „Microsoft Teams“
Įsitikinkite, kad naudojate naujausią versiją:
- Tikrinti atnaujinimus: Profilio nuotrauka > Tikrinti atnaujinimus .
- Jei problemos išlieka, pašalinkite programą per „Nustatymai“ > „Programos“ („Windows“) arba nuvilkite į šiukšliadėžę („Mac“), tada atsisiųskite ją iš oficialios svetainės .
3 veiksmas: koreguokite leidimus ir antivirusinę programą
„Windows“: Dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite „Teams“ spartųjį klavišą > Ypatybės > Suderinamumas > Vykdyti kaip administratorius + pažymėkite „Atblokuoti“.
Laikinai išjunkite antivirusinę programą (pvz., „Windows Defender“: Nustatymai > Naujinimas ir sauga > Apsauga nuo virusų ir grėsmių > Tvarkyti nustatymus > Išjungti apsaugą realiuoju laiku). Padarykite ekrano kopiją ir vėl įjunkite.
4 veiksmas: iš naujo nustatykite „Teams“ nustatymus
Įklijuokite tai „Windows“ programoje „Vykdyti“ („Win+R“): teams:resetapparba, jei norite visiškai atkurti gamyklinius nustatymus: %appdata%\Microsoft\Teams\meeting-addinRecovery.exe. Paleiskite iš naujo!
5 veiksmas: Išplėstinis – naudokite „PowerShell“ arba trikčių šalinimo įrankį
Užsispyrusiems atvejams:
- Paleiskite „Windows“ trikčių šalinimo įrankį: Nustatymai > Naujinimas ir sauga > Trikčių šalinimas > Kiti trikčių šalinimo įrankiai > Programų suderinamumas.
- „PowerShell“ pataisymas: atidarykite kaip administratorius, paleiskite
Get-AppxPackage *teams* | Reset-AppxPackage.
Profesionalo patarimas: ⭐ Norėdami išvengti konfliktų, „Teams“ nustatymuose > Klaviatūra nustatykite pasirinktinį ekrano kopijos spartųjį klavišą.
🛡️ Prevenciniai patarimai sklandžiam komandos darbui ekrano kopijų išsaugojimui
Užfiksuokite ilgalaikį sprendimą:
- Reguliariai valykite talpyklą kas savaitę.
- Išlaikykite automatinius „Teams“ atnaujinimus.
- Ekrano kopijoms naudokite „OneDrive“ integraciją – automatinis sinchronizavimas! 🚀
- Įtraukite komandas į baltąjį sąrašą antivirusinių programų taisyklėse. Daugiau informacijos rasite oficialiame „Microsoft“ trikčių šalinimo dokumente .
🎉 Sėkmės istorijos ir baigiamosios mintys
Vartotojai praneša apie 95 % sėkmingą problemą vien išvalius talpyklą! „Ištaisyta per 30 sekundžių – ačiū!“ – dalijasi vienas apžvalgininkas. Jei visa kita nepadeda, susisiekite su „Microsoft“ palaikymo tarnyba per „Teams“: Žinynas > Pateikti atsiliepimą.
Dabar išbandykite ekrano kopiją: pokalbyje paspauskite Ctrl+Shift+S. Puikiai išsaugota? Puikiai! 👏 Pasidalinkite šiuo vadovu, jei jis padėjo – laukia sklandūs „Teams“ seansai. Turite klausimų? Parašykite komentarą apačioje!