Jus vargina baisus pranešimas „ Įvyko klaida “, blokuojantis prisijungimą prie „Microsoft Teams“ ? Jūs ne vieni – šis dažnas trikdis sutrikdo susitikimus, pokalbius ir darbo eigą. Bet nesijaudinkite! 😊 Mes jums padėsime, pateikdami paprastus, patikrintus sprendimus, kurie veikia „Windows“, „Mac“ ir žiniatinklio versijose. Atlikite šiuos veiksmus, kad per kelias minutes vėl prisijungtumėte prie interneto ir atgautumėte produktyvumą.
Kodėl prisijungiant „Microsoft Teams“ įvyksta klaida ?
Trumpas aprašymas: ši klaida dažnai kyla dėl sugadintos talpyklos, pasenusių programų versijų, tinklo sutrikimų arba paskyros sinchronizavimo problemų. Naujausi atnaujinimai ją padidino, tačiau toliau pateikti pataisymai pašalina pagrindines priežastis. Pasinerkime į darbą – jokių nereikalingų dalykų, tik rezultatai! ⭐
👉 Trumpas kontrolinis sąrašas: prieš atliekant giluminius taisymus
| Veiksmas | Laukiamas rezultatas |
|---|---|
| Paleiskite komandas ir įrenginį iš naujo | Pašalina laikinus trikdžius (veikia 40 % atvejų) |
| Patikrinkite internetą | Stabilus ryšys? Išbandykite kitame tinkle |
| Išbandykite žiniatinklio versiją | teams.microsoft.com – apeina darbalaukio problemas |
Žingsnis po žingsnio ištaisymai, kai prisijungiant įvyko „Microsoft Teams“ klaida
1️⃣ Išvalykite „Teams“ talpyklą (geriausias sprendimas – 90 % sėkmės rodiklis!)
Didžiausias kaltininkas? Pasenę talpyklos failai. Štai kaip juos išvalyti:
- „Windows“: uždarykite „Teams“ (naudokite užduočių tvarkytuvę: Ctrl+Shift+Esc > Baigti užduotį). Paspauskite „Win+R“, įveskite
%appdata%\Microsoft\Teams, ištrinkite aplankų, tokių kaip „Cache“, „blob_storage“, „databases“, „GPUCache“, „IndexedDB“, „Local Storage“, „tmp“, turinį. Paleiskite „Teams“ iš naujo. - „Mac“: Išeikite iš „Teams“ („Cmd+Q“). „Finder“ programoje eikite > Eiti į aplanką:
~/Library/Application Support/Microsoft/Teams. Išmeskite talpyklos poaplankius. Paleiskite iš naujo. - Profesionalo patarimas: paleiskite „Teams“ laikydami nuspaustą „Shift“, kad viskas prasidėtų sklandžiai. 🎉
2️⃣ Atnaujinkite arba iš naujo įdiekite „Microsoft Teams“
Pasenusios versijos sukelia prisijungimo klaidas. Patikrinkite, ar nėra atnaujinimų:
- Atidarykite „Teams“ > Profilio piktograma > Tikrinti, ar yra atnaujinimų .
- Nepavyksta? Pašalinkite programą per „Nustatymai“ > „Programos“ („Windows“) arba „Programos“ („Mac“) ir atsisiųskite naujausią versiją iš oficialios svetainės .
- Perjungti į naujas komandas? Įjunkite profilio meniu, kad būtų stabiliau.
3️⃣ Tinklo ir tarpinio serverio trikčių šalinimas
Užkardos ar VPN problemos? Išbandykite šiuos:
- Laikinai išjunkite VPN / tarpinį serverį.
- Paleiskite tinklo trikčių šalinimo įrankį („Windows“: Nustatymai > Tinklas > Trikčių šalinimas).
- Išvalyti DNS: Komandinė eilutė (administratorius) >
ipconfig /flushdns.
Vis dar užstrigote? Ar turite įmonės tinklą? Susisiekite su IT skyriumi ir, jei matote, paminėkite AADSTS klaidas.
4️⃣ Paskyros ir naršyklės pataisymai
Prisijungimo problemos naudojant „Microsoft“ paskyrą?
- Apsilankykite account.microsoft.com > Sauga > Išplėstiniai > Atsijungti visur.
- „Web Teams“: išvalykite naršyklės talpyklą / slapukus, skirtus teams.microsoft.com („Chrome“: Nustatymai > Privatumas > Išvalyti duomenis).
- Daugiafaktorinio autentifikavimo ciklas? Patvirtinti patikimame įrenginyje.
Dėl rimtesnių problemų peržiūrėkite oficialų „Microsoft“ trikčių šalinimo įrankį .
Pažangūs sprendimai: kai pagrindai neveikia
Nuolatinė „Microsoft Teams“ prisijungimo klaida ? Pabandykite:
- Atkurti „Teams“ nustatymus: „Windows“ nustatymai > Programos > „Teams“ > Išplėstiniai > Nustatyti iš naujo.
- SFC nuskaitymas („Windows“): administratoriaus komandos:
sfc /scannow. - Sukurti naują profilį: „Teams“ nustatymai > Bendrieji > Pridėti paskyrą (išbandykite antrinį prisijungimą).
- Mobilioji programėlė? Pašalinkite / įdiekite iš naujo per programėlių parduotuvę.
Išvenkite būsimų „Microsoft Teams“ klaidų
Būkite priekyje:
- Įgalinti automatinius atnaujinimus.
- Reguliarus talpyklos valymas (kas mėnesį).
- Naudokite „Teams“ žiniatinklio versiją kaip atsarginę kopiją.
Ištaisėte „Microsoft Teams“ klaidą prisijungiant ? Pasidalykite savo sėkmės istorija žemiau ir padėkite kitiems! 🚀