Įsivaizduokite, kad prisijungiate prie svarbaus „Microsoft Teams“ susitikimo, o medijos atkūrimas užstringa, užstringa arba visiškai išnyksta. Vargina, tiesa? 😩 2026 m., kai naujausi „Teams“ atnaujinimai skatina raiškesnius vaizdo skambučius ir ekrano bendrinimą, šios „Microsoft Teams“ medijos atkūrimo klaidos yra dažnesnės nei bet kada anksčiau, tačiau jas galima ištaisyti . Šiame vadove pateikiami tiksliniai sprendimai, padėsiantys atkurti sklandų garsą, vaizdą ir bendrinamą mediją. Likite čia; pirmiausia aptarsime greitus sprendimus, o tada panagrinėsime išsamiau. Atgaukime jūsų produktyvumą! ✅
🔍 Dažniausios „Microsoft Teams“ medijos atkūrimo klaidų priežastys 2026 m.
Prieš taisydami, nustatykite kaltininką. Štai trumpas aprašymas:
| ❌ Klaidos tipas |
🚩 Tikėtina priežastis |
💡 Greitasis indikatorius |
| Skambučių metu nėra garso / vaizdo |
Pasenusios tvarkyklės arba programų talpykla |
Juodas ekranas arba tyla nepaisant ryšio |
| Nutrūkstantis atkūrimas bendrinant ekraną |
Tinklo delsos arba GPU problemos |
Vėluoja tik žiniasklaidos dėmesio sulaukiančiose akcijose |
| Pokalbyje nepaleidžiami medijos failai |
Leidimų arba kodeko neatitikimai |
Pranešimas „Nepalaikomas formatas“ |
| Atsitiktiniai užstrigimai po atnaujinimo |
Sugadinta diegimo arba konfliktuojanti programinė įranga |
Įvyksta po naujausių 2026 m. pataisymų |
Profesionalo patarimas: pirmiausia paleiskite „Teams“ saugiuoju režimu (paleidimo metu laikykite nuspaudę Ctrl), kad patikrintumėte. Pasiruošę pataisymams? Pradėkime paprastai ir palaipsniui pereikime prie kito etapo. 🔧
✅ Žingsnis po žingsnio ištaisymai, kaip pašalinti „Microsoft Teams“ medijos atkūrimo klaidas
1️⃣ Atnaujinkite „Microsoft Teams“ ir savo sistemą (greičiausia pergalė!)
Naujausiose 2026 m. „Teams“ versijose (1.8.x+) yra medijos optimizavimas. Pasenusios versijos sukelia 40 % atkūrimo problemų.
- Atidarykite „Teams“ > Profilio piktograma > Tikrinti, ar yra atnaujinimų .
- Atnaujinkite „Windows“ / „macOS“ į naujausią versiją per „Nustatymai“ > „Atnaujinimas ir sauga“.
- Paleiskite įrenginį iš naujo. Patikrinkite medijos bendrinimą – ar išspręsta? 🎉
2️⃣ Išvalyti „Teams“ talpyklą – stebuklingas atstatymas
Sugadinta talpykla užkemša medijos dekodavimą. Tai ištaiso mikčiojimą 70 % atvejų.
- Visiškai uždarykite „Teams“ (Užduočių tvarkyklė > Baigti užduotį).
- „Windows“: %appdata%\Microsoft\Teams > Ištrinti aplankų, pvz., „Cache“, „GPUCache“, „IndexedDB“, turinį.
- macOS: ~/Library/Application Support/Microsoft/Teams > Tas pats ištrynimas.
- Atnaujinkite „Teams“. Sklandžiai dirbsime toliau! 🌊
3️⃣ Atnaujinkite garso / vaizdo tvarkykles
GPU / garso tvarkyklės atsilieka 2026 m. hibridinio darbo konfigūracijose.
- Dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite Pradėti > Įrenginių tvarkytuvė > Išskleisti Garso / ekrano adapteriai > Dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite > Atnaujinti tvarkyklę .
- Naujausias 2026 tvarkykles rasite NVIDIA/AMD/Intel svetainėse .
- „Teams“: Nustatymai > Įrenginiai > Atlikti bandomąjį skambutį.
4️⃣ Tinklo ir leidimų koregavimas
Ugniasienės blokai arba VPN riboja medijos srautus.
- „Teams“ nustatymai > Leidimai > Leisti prieigą prie kameros / mikrofono / medijos.
- Laikinai išjunkite VPN; jei naudojate „Wi-Fi“, perjunkite į laidinį Ethernet.
- Paleiskite „Teams“ tinklo vertinimo įrankį : atsisiųskite iš oficialios „Microsoft“ palaikymo tarnybos (ieškokite „Teams“ tinklo testeris).
5️⃣ Išplėstiniai pataisymai: nustatymas iš naujo arba diegimas iš naujo
Jei pagrindai nepavyksta:
- Atkurti „Teams“ nustatymus : „Windows“ nustatymai > Programos > „Teams“ > Išplėstiniai > Atkurti.
- Visiškas diegimas iš naujo: pašalinkite per valdymo skydą, ištrinkite %appdata%\Teams, atsisiųskite iš teams.microsoft.com .
- Atsarginė žiniatinklio versija: teams.microsoft.com „Edge“ / „Chrome“ naršyklėse – apeina darbalaukio trikdžius.
📊 Profesionalų patarimai, kaip išvengti būsimų „Microsoft Teams“ medijos atkūrimo klaidų
- ⭐ Įjunkite aparatinės įrangos spartinimą „Teams“ nustatymuose > Bendrieji (išjunkite, jei problemos išlieka).
- 👆 Bendrinimui mažo pralaidumo scenarijuose naudokite 1080p arba mažesnę raišką.
- 🔒 Išsaugokite antivirusinių programų išimtis „Teams“ aplankams.
- 💻 Išbandykite kitame įrenginyje, kad nustatytumėte aparatinės įrangos gedimus.
🎯 Kada kreiptis pagalbos
Nuolatinės klaidos? Patikrinkite „Microsoft Teams“ būseną adresu status.teams.microsoft.com . Įmonės atveju kreipkitės į IT administratorių. Dauguma vartotojų tai išsprendžia patys atlikdami šiuos veiksmus – jūs tai padarėte! 👏
Grįžimas prie sklandaus bendradarbiavimo 2026-aisiais. Pasidalinkite savo sėkme komentaruose – kas jums padėjo? Laukite daugiau „Teams“ patarimų! 🚀