„Microsoft Teams“ žiniatinklio prisijungimo klaida gali sustabdyti jūsų darbo eigą ir sukelti nusivylimą, ypač svarbių susitikimų metu. Nesijaudinkite – jūs ne vieni, ir dažnai tai galima greitai išspręsti! Šiame vadove pateikiami aiškūs, patikrinti sprendimai, padėsiantys greitai atkurti prieigą. Nesvarbu, ar tai naršyklės triktis, ar talpyklos perkrova, mes jus žingsnis po žingsnio padėsime. Pasinerkime į darbą ir padėsime jums atkurti sklandų „Teams“ bendradarbiavimą ! 🚀
🕵️♂️ Dažniausios „Microsoft Teams“ žiniatinklio prisijungimo klaidos priežastys
Suprasdami pagrindines problemas, galėsite jas veiksmingai spręsti. Štai pagrindinės kaltininkės:
- ❌ Sugadinta naršyklės talpykla arba slapukai blokuoja autentifikavimą.
- 🧹 Pasenę arba nesuderinami naršyklės plėtiniai.
- 🌐 Tinklo apribojimai, VPN konfliktai arba užkardos blokai.
- 🔄 Laikini „Microsoft“ paslaugų sutrikimai (reti, bet patikrinami).
- 📱 Daugiafaktorinio autentifikavimo (MFA) sinchronizavimo problemos.
Profesionalo patarimas: pradėkite nuo paprasčiausių sprendimų – jie išsprendžia 80 % atvejų ! Skaitykite toliau ir sužinokite, kaip imtis veiksmų, kuriuose pirmenybė teikiama paprastumui ir greičiui.
1️⃣ Žingsnis po žingsnio ištaisymai, kaip išspręsti „Microsoft Teams“ žiniatinklio prisijungimo klaidą
Norėdami gauti greičiausius rezultatus, atlikite šiuos veiksmus. Patikrinkite prisijungimą po kiekvieno žingsnio. 🎯
1 veiksmas: išvalykite naršyklės talpyklą ir slapukus
Pirmasis sprendimas! Pasenę duomenys dažnai sukelia prisijungimo ciklus.
- Atidarykite naršyklės nustatymus („Chrome“: Ctrl + Shift + Delete).
- Pasirinkite „Slapukai ir kiti svetainės duomenys“ + „Talpykloje saugomi vaizdai ir failai“.
- Pasirinkite „Visą laiką“ ir spustelėkite „Išvalyti duomenis“.
- Iš naujo paleiskite naršyklę ir pabandykite teams.microsoft.com .
2 veiksmas: perjunkite į inkognito / privatų režimą
Tai akimirksniu apeina plėtinius ir talpyklą.
- „Chrome“: Ctrl + Shift + N
- „Edge“ / „Firefox“: Ctrl + Shift + P
- Prisijungimas iš naujo – sėkmė? Kaltininkas yra pratęsimas!
3 veiksmas: išjunkite naršyklės plėtinius
Reklamų blokatoriai arba VPN plėtiniai mėgsta kištis.
| Naršyklė |
Išjungti metodą |
| „Chrome“ / „Edge“ |
chrome://extensions/ → Išjungti viską |
| „Firefox“ |
apie:priedai → Išjungti |
4 veiksmas: atnaujinkite naršyklę ir patikrinkite suderinamumą
„Microsoft Teams Web“ puikiai veikia naujausioje „Chrome“, „Edge“ ar „Firefox“ naršyklėje. Pasenusios versijos sukelia klaidas.
- Atnaujinti per naršyklės meniu → Pagalba → Apie.
- Jei reikia, perjunkite naršykles („Edge“ yra geriausias „Microsoft“ pasirinkimas).
5 veiksmas: tinklo ir VPN trikčių šalinimas
Įmonių užkardos arba VPN blokuoja „Teams“ galinius taškus.
- Laikinai išjunkite VPN.
- Testas mobiliajame interneto prieigos taške.
- Į užkardos baltąjį sąrašą įtraukite teams.microsoft.com ir *.live.com.
2️⃣ Išplėstinis trikčių šalinimas dėl užsispyrusios „Microsoft Teams“ žiniatinklio prisijungimo klaidos
Jei pagrindai nepavyksta, kelkite lygį:
Patikrinkite „Microsoft“ paslaugų sveikatą
Apsilankykite „Microsoft 365“ administravimo centre arba „Service Health“ ataskaitų srityje . Žalia šviesa? Eikite toliau.
Atkurti MFA arba slaptažodį
Eikite į account.microsoft.com → Sauga → Išplėstiniai → Atkurti MFA.
Išbandykite darbalaukio programą kaip atsarginę kopiją
Atsisiųskite iš teams.microsoft.com/download – žiniatinklio problemos dažnai praleidžia programėlę!
Kūrėjo įrankių patikrinimas (profesionalams)
F12 → Konsolės skirtukas → Ieškokite 401/403 klaidų. Išvalykite svetainės teams.microsoft.com duomenis.
💡 Tikro vartotojo laimėjimas: „Išvalius talpyklą ir naudojant inkognito režimą, mano nesibaigiantis ciklas buvo sutvarkytas per kelias sekundes. Ačiū!“ – Anoniminio pataisymo sėkmės istorija.
🛡️ Prevencijos patarimai: amžinai būkite be klaidų
Užtikrinkite sklandų prisijungimą:
- ⭐ „Teams“ programoje kaip numatytąją naršyklę naudokite „Edge“ arba „Chrome“.
- 🧹 Valykite talpyklą kas savaitę.
- 🔒 Saugiai įjunkite „Prisiminti mane“.
- 📡 Stebėkite paslaugos būseną prieš skambindami dideliais skambučiais.
- ⚙️ Prisekite „Teams“ skirtuką, kad galėtumėte greitai pasiekti.
Šie įpročiai nusivylimą paverčia sklandžiu produktyvumu. Pasiruošę išbandyti? Grįžkite prie 1 veiksmo!
❓ DUK: Atsakymai į klausimus apie jūsų „Microsoft Teams“ žiniatinklio prisijungimo klaidas
K: Kodėl tai veikia darbalaukio versijoje, bet ne žiniatinklyje?
A: Naršyklei būdinga talpykla / plėtiniai. Atlikite 1–3 veiksmus.
K: Klaidos kodas AADSTS50011?
A: Neteisingi prisijungimo duomenys – iš naujo nustatykite slaptažodį naudodami „Microsoft“ paskyros atkūrimo funkciją.
K: Tik VPN naudotojams?
A: Taip! Įtraukite „Teams“ URL į baltąjį sąrašą arba naudokite padalintą tuneliavimą.
K: Vis dar kyla problemų?
A: Susisiekite su IT arba „Microsoft“ palaikymo tarnyba ir pateikite klaidos ekrano kopiją.
Sveikiname – turite visą arsenalą! Pritaikykite juos dabar ir susigrąžinkite savo „Teams“ srautą. Pasidalykite savo pataisymo istorija komentaruose apačioje. 👏 Kokia jūsų mėgstamiausia naršyklė, skirta „Teams“?