Įsivaizduokite, kad pasineriate į svarbų komandos susitikimą ir susiduriate su baisia „Microsoft Teams“ licencijos klaida: prenumerata pasibaigė . Vargina, tiesa? 😩 Nesijaudinkite – nesate vieni, ir tai galima greitai ištaisyti . Šiame vadove pateikiami aiškūs, išbandyti veiksmai, padėsiantys jums vėl sklandžiai bendradarbiauti. Aptarsime priežastis, greitus sprendimus ir prevencijos patarimus, pagrįstus naujausiais „Microsoft“ atnaujinimais. Pasinerkime ir susigrąžinkime jūsų produktyvumą! 🚀
✅ Dažniausios „Microsoft Teams“ licencijos klaidos priežastys : prenumerata pasibaigė
Pagrindinės problemos supratimas pagreitina jos sprendimą. Štai kas paprastai sukelia šią klaidą:
- Pasibaigęs prenumeratos galiojimas : jūsų „Microsoft 365“ arba „Teams“ planas baigėsi be atnaujinimo.
- Neteisingas licencijos priskyrimas : vartotojų licencijos nebuvo tinkamai priskirtos administravimo centre.
- Sinchronizavimo vėlavimai : talpykloje saugomi duomenys arba „Azure AD“ sinchronizavimo vėlavimai sukelia laikinus trikdžius.
- Atsiskaitymo trikdžiai : nepavykę mokėjimai arba nepavykę bandomieji konvertavimai.
Profesionalo patarimas: administratoriai dažnai tai pastebi pirmieji „Microsoft 365“ administravimo centre. Pastebėkite tai anksti, kad išvengtumėte visos komandos sutrikimų! 👀
🔥 Žingsnis po žingsnio trikčių šalinimas „Microsoft Teams“ licencijos klaidos: prenumerata pasibaigė
Atlikite šiuos veiksmus iš eilės. Dauguma vartotojų tai išsprendžia atlikdami 3 veiksmą. Pasiimkite administratoriaus prisijungimo duomenis ir pirmyn! 1️⃣
1 veiksmas: patikrinkite prenumeratos būseną
Prisijunkite prie „Microsoft 365“ administravimo centro .
- Eikite į Atsiskaitymas > Jūsų produktai .
- Patikrinkite, ar nepasibaigusios prenumeratos yra pažymėtos raudonai.
- Jei galiojimo laikas pasibaigęs, spustelėkite „Atnaujinti“ ir vykdykite nurodymus. Norėdami akimirksniu suaktyvinti, naudokite galiojantį mokėjimo būdą.
✅ Sėkmės rodiklis: 70 % – Vien tai išsprendžia daugumą atvejų!
2 veiksmas: iš naujo priskirkite naudotojų licencijas
Jei prenumerata aktyvi, bet klaida išlieka:
- Eikite į Vartotojai > Aktyvūs vartotojai .
- Pasirinkite paveiktą vartotoją > Licencijos ir programos .
- Nuimkite žymėjimą nuo „Microsoft Teams“ (arba „Microsoft 365“ programų paketo), išsaugokite ir palaukite 5 minutes.
- Dar kartą patikrinkite licenciją ir išsaugokite.
Priverstinis sinchronizavimas: paleiskite Start-MsolPowerShell„PowerShell“ su „Microsoft Graph PowerShell“ moduliu , kad atliktumėte masinį taisymą.
3 veiksmas: išvalykite „Teams“ talpyklą ir atsijunkite
Vietiniai trikdžiai? Greitas kliento atstatymas:
| Platforma |
Talpyklos išvalymo veiksmai |
| Langai |
%appdata%\Microsoft\Teams → Ištrinti turinį → Paleisti „Teams“ iš naujo |
| Mac |
~/Library/Application Support/Microsoft/Teams → Ištrinti → Paleisti iš naujo |
| Žiniatinklis |
Išvalykite naršyklės talpyklą ir slapukus, skirtus teams.microsoft.com |
Atsijunkite visur, tada vėl prisijunkite. Šaunu – licencija atnaujinta! ✨
4 veiksmas: Išplėstiniai užsispyrusių klaidų taisymai
- Patikrinkite „Azure AD“ : įsitikinkite, kad nėra pasikartojančių vartotojų. Eikite į „Azure Portal“ > „Azure AD“ > „Vartotojai“.
- Iš naujo įdiekite „Teams“ : atsisiųskite naujausią versiją iš oficialios svetainės . Pirmiausia pašalinkite per nustatymus.
- Paleiskite diagnostiką : „Teams“ programoje eikite į Žinynas > Pateikti atsiliepimą > Pranešti apie automatinių žurnalų problemą.
Vis dar kyla problemų? Susisiekite su „Microsoft“ palaikymo tarnyba per administravimo centrą – jie teikia pirmenybę licencijų problemoms. 📞
🛡️ Išvenkite būsimos „Microsoft Teams“ licencijos klaidos: prenumerata pasibaigė
Laikykitės šių įpročių:
- Nustatykite automatinį atnaujinimą atsiskaitymo nustatymuose. Niekada nepraleiskite datos! ⏰
- Stebėkite licencijas kas savaitę naudodami administratoriaus skydelio ataskaitas.
- Naudokite „Microsoft 365“ veiksmų planą būsimiems pakeitimams: žr. čia .
- Apmokykite savo komandą licencijavimo pagrindų, kad problemos būtų pastebėtos anksti.
"Proaktyvūs administratoriai sutaupo valandas per savaitę – jūsų komandos slaptasis ginklas!" 👏
🎉 Apibendrinimas: Komandos vėl prisijungė prie interneto, misija įvykdyta!
Štai ir viskas – išsamus planas, kaip įveikti „Microsoft Teams“ licencijos klaidos: prenumeratos galiojimo laikas pasibaigė trikčių šalinimą . Pradėkite nuo prenumeratos patikrinimų ir netrukus galėsite bendrauti. Jei tai išgelbėjo jūsų dieną, pasidalykite ja su savo komanda! Ar turite unikalų šios klaidos paaiškinimą? Parašykite komentarą apačioje – kartu išspręskime problemas. Palaikykite ryšį! 🔗
Svarbiausia išvada: greitai reaguokite pasibaigus galiojimo laikui, ir „Teams“ jums atsidėkos nepertraukiamu darbo srautu.