🔧 „Microsoft Teams“ kamera neveikia? 10 patikrintų sprendimų, kurie padės GREITAI vėl žiūrėti vaizdo įrašus!

Niekas taip greitai nesužlugdo „Microsoft Teams“ susitikimo, kaip tuščias kameros vaizdas. Nesvarbu, ar matote juodą ekraną, klaidą „kamera nerasta“, ar visai nėra vaizdo, jūs ne vieni – tai viena iš dažniausiai pasitaikančių „Microsoft Teams“ kameros neveikiančių problemų. Tačiau nesijaudinkite! 😊 Mūsų paprastas vadovas padės jums paprastais ir veiksmingais veiksmais išspręsti „Microsoft Teams“ kameros neveikimą susitikimuose . Norėdami gauti greičiausius rezultatus, vykdykite instrukcijas nuosekliai ir greitai galėsite atkurti vaizdo skambučius.

Kodėl neveikia jūsų „Microsoft Teams“ kamera ? Greita diagnozė

Prieš imdamiesi taisymo, nustatykite priežastį:

• 🖥️ Programėlės leidimai užblokuoti?
• 📱 Pasenusi aparatinė įranga arba tvarkyklė?
• 🔒 Antivirusinė programa trukdo?
• 🌐 Naršyklės ir darbalaukio programėlių triktis?

Pradėkite nuo pagrindų – dauguma problemų išsprendžiamos čia. Jei ne, pereikite prie sudėtingesnių veiksmų. Profesionalo patarimas: pirmiausia išbandykite fotoaparatą kitoje programėlėje, pvz., „Kamera“ arba „Zoom“. ✅

1️⃣ Pagrindiniai patikrinimai: 80 % „Teams“ kamerų problemų išspręstos čia

Šie paprasti veiksmai išsprendžia daugumą „Microsoft Teams“ kameros neveikimo problemų.

1. Paleiskite „Teams“ ir įrenginį iš naujo.
   Visiškai uždarykite „Teams“ (naudokite užduočių tvarkytuvę sistemoje „Windows“: Ctrl+Shift+Esc). Paleiskite kompiuterį arba telefoną iš naujo. Tai pašalins laikinus trikdžius.
2. Patikrinkite kameros leidimus.
   „Windows“ sistemoje: Nustatymai > Privatumas ir saugumas > Kamera > Leisti programoms prieigą. Įjunkite šią funkciją sistemoje „Teams“.
   „Mac“ sistemoje: Sistemos nustatymai > Privatumas ir saugumas > Kamera > Įjungti „Teams“.
   Programoje „Teams“: Eikite į Nustatymai (krumpliaračio piktograma) > Įrenginiai > Įsitikinkite, kad pasirinkta jūsų kamera. 🔍
3. Pasirinkite tinkamą kamerą.
   Susitikimo metu spustelėkite kameros piktogramą > „Daugiau pasirinkimų“ (...) > išskleidžiamajame meniu pasirinkite tinkamą kamerą. Kelios internetinės kameros gali suklaidinti „Teams“!

Vis dar nesiseka? Judėk toliau. Sutaupėte sau kelias valandas. 👏

🔍 Trikčių šalinimo lentelė: Dažniausios „Teams“ kameros neveikimo klaidos ir jų taisymas

Šis stalas – jūsų atmintinė – pasižymėkite jį būsimiems susitikimams! 📌

2️⃣ Atnaujinkite viską: sekite naujienas, kad išvengtumėte „Teams“ kameros problemų

Pasenusi programinė įranga sukelia 30 % problemų. Štai kaip:

4. Atnaujinkite „Microsoft Teams“
   spustelėkite profilio piktogramą > Ieškoti atnaujinimų. Arba atsisiųskite naujausią versiją iš oficialios svetainės . Naujesnės versijos automatiškai ištaiso kameros klaidas.
5. Atnaujinkite kameros tvarkykles
   „Windows“: Įrenginių tvarkytuvė > Kameros > Dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite kamerą > Atnaujinti tvarkyklę.
   „Mac“: Programinės įrangos naujinimas per sistemos nustatymus.
   Nešiojamiesiems kompiuteriams naudokite gamintojo įrankius, pvz., „Dell SupportAssist“. 🚀
6. Atnaujinkite savo OS.
   „Windows Update“ arba „macOS Software Update“ užtikrina suderinamumą.

3️⃣ Išvalykite talpyklą ir iš naujo nustatykite komandas: giluminis užsispyrusių trikdžių valymas

Kai pagrindiniai dalykai nepavyksta, dažnai kalti sugadinti duomenys.

7. Išvalyti „Teams“ talpyklą („Windows“)
   Uždarykite „Teams“. Paspauskite „Win+R“ > %appdata%\Microsoft\Teams > Ištrinkite tokių aplankų kaip „blob_storage“, „Cache“, „databases“, „GPUCache“, „IndexedDB“, „Local Storage“, „tmp“ turinį. Paleiskite iš naujo. 💥
8. Atkurti „Teams“ nustatymus
   „Teams“ programoje: Nustatymai > Bendrieji > Atkurti numatytąją temą (arba visiškai iš naujo įdiegti).
9. Iš naujo įdiekite „Teams“.
   Pašalinkite programą per „Nustatymai“ > „Programos“ > „Teams“. Atsisiųskite naują diegimo programą. Tai pašalina visas problemas 90 % atvejų!

„Mac“ naudotojams: ~/Library/Application Support/Microsoft/Teams > Ištrinti panašius aplankus.

4️⃣ Išplėstiniai pataisymai: aparatinė įranga, tinklas ir saugumas

Retais atvejais:

10. Laikinai išjunkite antivirusinę programą / užkardą.
    Tokios programos kaip „Norton“ ar „Windows Defender“ gali blokuoti kameras. Pridėkite „Teams“ išimtį. Išbandykite ir vėl įjunkite.
11. Patikrinkite aparatinės įrangos jungtis.
    Išorinė internetinė kamera? Atjunkite / vėl prijunkite USB. Integruota? Nuvalykite objektyvą. Patikrinkite įrenginių tvarkytuvėje.
12. Naršyklės režimo patobulinimai (žiniatinklio versija).
    Naudokite „Edge“ / „Chrome“. Išvalykite teams.microsoft.com svetainės duomenis. Įjunkite kamerą naršyklės leidimuose. 🌐

🚀 Profesionalų patarimai, kaip ateityje išvengti „Microsoft Teams“ kameros gedimų

• ⭐ Visada tinkamai uždarykite „Teams“ – neuždarykite tik lango.
• ✅ Prisijunkite prie bandomojo susitikimo: teams.microsoft.com > Naujas susitikimas > Bandomasis skambutis.
• 📞 Jei naudojate įmonės tinklą, kreipkitės į IT skyrių dėl grupės politikos apribojimų.
• 💡 Naudokite „Teams“ integruotą trikčių šalinimo įrankį: Žinynas > Pateikti atsiliepimą > Pranešti apie problemą (įskaitant diagnostiką).

Premija: Mobiliesiems įrenginiams priverstinai uždarykite programėlę ir patikrinkite akumuliatoriaus optimizavimo nustatymus, kurie riboja prieigą prie kameros.

Vis dar užstrigote? Tolesni žingsniai

Jei tai nepadeda, gali būti aparatinės įrangos gedimas arba gilios OS problemos. Paleiskite „Windows“ trikčių šalinimo įrankį („Nustatymai“ > „Atnaujinimas ir sauga“ > „Trikčių šalinimas“ > „Aparatūra ir įrenginiai“) arba apsilankykite oficialioje „Microsoft“ „Teams“ palaikymo svetainėje .

Sveikiname – jūs įvaldėte, kaip išspręsti „Microsoft Teams“ kameros neveikimo susitikimuose problemą ! Pasidalykite šiuo vadovu su savo komanda, kad visi matytų vaizdo įrašą. Ar turite jums tinkamą sprendimą? Parašykite jį komentaruose. 🎉 Gero susitikimo!