Įsivaizduokite, kad dalyvaujate svarbiame „Microsoft Teams“ susitikime, bet staiga kiti jūsų negirdi. Vargina, tiesa? 😩 Ši „Microsoft Teams“ mikrofono klaida – kai kiti jūsų negirdi, nors jūsų mikrofonas veikia kitur – paveikia milijonus žmonių dirbant nuotoliniu būdu. Nesijaudinkite! Šiame vadove pateikiami patikrinti „Teams“ mikrofono neveikimo sprendimai – pradedant paprastais žingsniais ir baigiant pažangiais sprendimais. Padėkime jūsų balsui būti girdimam garsiai ir aiškiai! 👆
Greiti patikrinimai prieš neriant gilyn ⭐
Pirmiausia atmeskite pagrindus – 80 % „Teams“ mikrofono neveikiančių problemų išnyksta čia:
- 👂 Išbandykite mikrofoną kitoje programėlėje, pvz., „Voice Recorder“ ar „Zoom“. Jei gedimai atsiranda visur, problema yra aparatinėje įrangoje.
- 🔇 Įsitikinkite, kad nėra aktyvaus nutildymo mygtuko (patikrinkite „Teams“ įrankių juostą ir ausines).
- 🔊 Patikrinkite garsumo lygius „Windows“ garso nustatymuose (dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite garsiakalbio piktogramą > Atidaryti garso nustatymus).
Vis dar tylu? Pereikite prie tikslinių taisymų. Atlikite šiuos veiksmus, kad gautumėte greičiausią sprendimą.
1 veiksmas: suteikite mikrofono teises sistemoje „Windows“
Pagrindinė „Microsoft Teams“ mikrofono klaidos priežastis : privatumo blokavimas. „Windows“ dažnai apriboja programas po atnaujinimo.
- Paspauskite „Windows“ + I > Privatumas ir saugumas > Mikrofonas.
- Įjunkite parinktį „ Leisti programoms pasiekti jūsų mikrofoną“ .
- Slinkite žemyn iki „Microsoft Teams“ ir įjunkite ją.
- Paleiskite komandas iš naujo.
Profesionalo patarimas: jei naudojate „Teams“ sistemoje „macOS“, patikrinkite Sistemos nustatymai > Privatumas ir sauga > Mikrofonas.
2 veiksmas: „Teams“ nustatymuose pasirinkite tinkamą mikrofoną
„Teams“ gali pagal numatytuosius nustatymus naudoti netinkamą įrenginį. Ištaisykite tai:
- Atidarykite „Teams“ > spustelėkite savo profilio nuotrauką > Nustatymai > Įrenginiai.
- Skiltyje „Mikrofonas“ išskleidžiamajame meniu pasirinkite savo mikrofoną (pvz., ausinės su mikrofonu arba integruotas).
- Kalbėkite – stebėkite, kaip patvirtinimui įsijungia garso juostos . 🎤
- Padarykite tai savo numatytuoju įrenginiu .
3 veiksmas: atnaujinkite garso tvarkykles ir „Teams“ programėlę
Pasenusios tvarkyklės sukelia kitų žmonių negirdimumą . „Teams“ trikdžiai. Štai kaip:
| Įrenginys |
Atnaujinimo veiksmai |
| Mikrofono / ausinių tvarkyklės |
Dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite Pradėti > Įrenginių tvarkytuvė > Garso įvestys > Dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite mikrofoną > Atnaujinti tvarkyklę > Ieškoti automatiškai. |
| „Microsoft Teams“ |
Profilio nuotrauka > Ieškoti atnaujinimų. Arba atsisiųskite naujausią versiją iš oficialios svetainės . |
| Langai |
Nustatymai > Naujinimas ir sauga > „Windows“ naujinimas > Tikrinti, ar yra naujinimų. |
Po atnaujinimų paleiskite kompiuterį iš naujo. Tai išsprendžia daugumą suderinamumo problemų, susijusių su naujausiomis versijomis.
Išplėstinis trikčių šalinimas: kai nepavyksta atlikti pagrindinių veiksmų
Jei „Teams“ garso problemos išlieka, pakelkite lygį:
Paleiskite „Windows“ garso trikčių šalinimo įrankį
- Nustatymai > Sistema > Trikčių šalinimas > Kiti trikčių šalinimo įrankiai.
- Paleiskite garso įrašymo programą – ji automatiškai aptinka ir ištaiso mikrofono problemas. Stebuklingas! ✨
Išvalyti „Teams“ talpyklą (atstato trikdžius)
Sugadinta talpykla nutildo jūsų mikrofoną:
- Visiškai uždarykite „Teams“ (Užduočių tvarkyklė > Baigti užduotį).
- Paspauskite „Windows“ + R > %appdata%\Microsoft\Teams > Ištrinti aplankų, tokių kaip „Cache“, „GPUCache“, „IndexedDB“, turinį.
- Paleiskite „Teams“ iš naujo ir išbandykite. 👍
Išjunkite išskirtinį režimą savo mikrofone
Programėlės kovoja dėl kontrolės:
- Dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite garsiakalbį > Garsai > Įrašymo skirtukas > Dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite mikrofoną > Ypatybės > Išplėstiniai.
- Atžymėkite langelius Išskirtinis režimas > Taikyti.
Patikrinkite, ar nėra VPN / užkardos trukdžių
VPN arba antivirusinės programos blokuoja garso srautus. Laikinai išjunkite ir išbandykite. Jei problemos išlieka, įtraukite „Teams“ į išimčių sąrašą vadovaudamiesi „Microsoft“ vadovu .
Aparatinė įranga ir alternatyvūs pataisymai
- 🔌 Prijunkite kitą USB mikrofoną / ausines – atmeskite aparatinės įrangos gedimo galimybę.
- Perjunkite į naršyklės „Teams“ (teams.microsoft.com), kad išvengtumėte darbalaukio programų klaidų.
- Mobiliųjų įrenginių naudotojams: priverstinai uždarykite programėlę, patikrinkite „iOS“ / „Android“ mikrofono leidimus, atnaujinkite programėlę.
Prevencijos patarimai, kaip išvengti būsimų komandų mikrofonų problemų ⭐
Būkite priekyje:
- Įgalinkite automatinius „Teams“ ir „Windows“ naujinimus.
- Stabilumui užtikrinti naudokite laidines ausines per „Bluetooth“.
- Reguliariai tikrinkite mikrofoną „Teams“ bandomojo skambučio funkcijoje (Nustatymai > Įrenginiai > Atlikti bandomąjį skambutį).
- Prisijunkite prie susitikimų 5 minutėmis anksčiau, kad galėtumėte pasitikrinti. 😊
Vis dar užstrigote? Tolesni žingsniai
Jei niekas nepadeda, surinkite diagnostikos duomenis:
- Ekrano kopija „Įrenginių“ nustatymuose programoje „Teams“.
- Atkreipkite dėmesį į klaidų pranešimus (pvz., „Nerasta garso įrenginio“).
- Paskelbkite „Microsoft“ bendruomenėje arba susisiekite su IT palaikymo tarnyba.
Išsprendėte šį klausimą! Šie žingsniai atgaivino daugybės vartotojų mikrofonus. Išbandykite dabar ir mėgaukitės sklandžiais „Microsoft Teams“ skambučiais. Pasidalinkite savo sėkme komentaruose žemiau – kas jums tai išsprendė? 👏