🚀 Apmaudu matyti „ Vaizdo klaidos “ pranešimą kiekvieną kartą, kai bendrinate nuotraukas „Microsoft Teams“ pokalbyje? Jūs ne vieni. Šis dažnas trikdis sutrikdo darbo eigą, bet nesijaudinkite – mes jums padėsime su paprastu, išbandytu vadovu, kaip jį išspręsti visam laikui. Galiausiai jūsų pokalbiai vėl bus visiškai aiškūs. Pasinerkime į darbą!
Kas sukelia „Vaizdo klaidą“ „Microsoft Teams“ pokalbių programoje ?
Suprasdami pagrindines problemas, galite jas veiksmingai spręsti. Dažniausios kaltės yra šios:
- ❌ Nestabilus interneto ryšys arba tinklo apribojimai blokuoja vaizdų įkėlimą.
- ❌ Sugadinta „Teams“ talpykla užvaldo jūsų programėlę.
- ❌ Pasenusioje „Microsoft Teams“ versijoje trūksta naujausių pataisymų.
- ❌ Failo dydžio apribojimai arba nepalaikomi formatai (pvz., daugiau nei 25 MB arba reti kodekai).
- ❌ Tarpinio serverio / VPN trukdžiai arba užkardos blokai.
- ❌ Serverio pusės trikdžiai „Microsoft“ pusėje (reti, bet pirmiausia patikrinkite būseną).
Trumpas patarimas: prieš šalindami triktis, patikrinkite „Teams“ paslaugos būseną . Jei ji žalia, tęskite!
Greiti laimėjimai: momentiniai vaizdo klaidos „Teams“ pokalbyje pataisymai
Pirmiausia išbandykite šiuos paprastus veiksmus – jie išsprendžia 70 % atvejų per mažiau nei 2 minutes. ✅
- Atnaujinimas ir paleidimas iš naujo: Spustelėkite Ctrl + Rpokalbių langelį, tada visiškai uždarykite ir vėl atidarykite „Teams“ . Paprasta, bet stebuklinga.
- Patikrinkite ryšį: perjunkite į stabilų „Wi-Fi“ arba laidinį ryšį. Išbandykite greitį svetainėje speedtest.net – siekite, kad įkėlimo greitis būtų 5 Mbps ar didesnis.
- Keisti vaizdų dydį: Prieš įkeldami suspauskite failus, mažesnius nei 4 MB, naudodami tokias priemones kaip „TinyPNG“.
- Įrenginių keitimas: išbandykite mobiliojoje „Teams“ programėlėje. Jei ten veikia, tai yra darbalaukio problema.
Žingsnis po žingsnio „Microsoft Teams“ vaizdo klaidos trikčių šalinimas
Pasiruošę gilesniems pasinėrimams? Vadovaukitės šiuo sunumeruotu planu. Kiekvienas žingsnis remiasi ankstesniuoju, kad būtų pasiektas maksimalus poveikis.
| Žingsnis |
Veiksmas |
Kodėl tai veikia |
Numatomas laikas |
| 1️⃣ Išvalyti talpyklą |
„Teams“ nustatymai > Bendrieji > Išvalyti talpyklą. Paleiskite programėlę iš naujo. |
Pašalina sugadintus laikinus failus, blokuojančius vaizdus. |
1 min. |
| 2️⃣ Atnaujinkite komandas |
Profilio piktograma > Tikrinti, ar yra atnaujinimų. Įdiegti naujausius. |
Ištaiso žinomas vaizdų vaizdavimo klaidas. |
2–5 min. |
| 3️⃣ Atstatyti tinklą |
„Windows“: Win + R> cmd> ipconfig /flushdns+ paleisti iš naujo. |
Išvalo DNS talpyklą, dėl kurios nepavyksta įkelti. |
3 min. |
| 4️⃣ Išjungti VPN / tarpinį serverį |
Nustatymai > Tinklas > Išjungti bet kurį VPN. Išbandykite. |
Pašalina maršruto parinkimo blokus vaizdų serveriuose. |
1 min. |
| 5️⃣ Iš naujo įdiekite „Teams“ |
Pašalinti per Valdymo skydą > Atsisiųsti naują iš microsoft.com. |
Pašalina giliai įsišaknijusius trikdžius. |
10 min. |
Profesionalo patarimas: „Mac“ naudotojams talpyklą reikia išvalyti per „Teams“ > „Pagalba“ > „Išvalyti talpyklą“. „Linux“? Naudokite teams --resetterminale.
Išplėstiniai pataisymai, skirti „Stobborn Teams“ vaizdo klaidai
Jei pagrindai nepavyksta, kelkite lygį:
- Patikrinkite leidimus: Įsitikinkite, kad „Teams“ turi prieigą prie saugyklos / kameros OS nustatymuose. Atšaukite ir suteikite iš naujo.
- Naršyklės režimas: „Edge“ / „Chrome“ naršyklėje naudokite teams.microsoft.com. Inkognito režimas praleidžia plėtinius.
- Registro pakeitimų redagavimas (tik „Windows Pro“): Vykdyti
regedit> Eiti į HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\Teams> Ištrinti talpyklos raktus. Pirmiausia sukurkite atsarginę kopiją! ⚠️
- Grupės politikos patikrinimas: IT administratoriai – patikrinkite, ar nėra strategijų, kurios blokuotų medijos įkėlimą per „Microsoft Docs“ .
Išvenkite būsimų „Microsoft Teams“ vaizdo klaidų
Laikykitės šių įpročių:
- ⭐ Įjungti automatiniai „Teams“ atnaujinimai .
- ⭐ Pokalbiams naudokite PNG/JPG formatą, ne didesnį kaip 10 MB.
- ⭐ Reguliariai stebėkite tinklo būklę.
- ⭐ Atsarginių pokalbių kūrimas naudojant eksportavimo funkciją.
Premija: integracija su „OneDrive“, skirta didesniems failams – sklandžiai apeina pokalbių apribojimus.
Vis dar užstrigote? Tolesni žingsniai
Jei „ Vaizdo klaida “ išlieka, spustelėkite „Teams“ žinynas > Pateikti atsiliepimą arba bendraukite su palaikymo komanda. Norėdami greičiau išspręsti problemą, bendrinkite savo OS, „Teams“ versiją ir klaidos ekrano kopiją.
🎉 Dabar esate pasiruošę „Microsoft Teams“ klaidos „Picture Error“ pokalbių lange trikčių šalinimui ! Pasidalykite šiuo vadovu, jei jis išgelbėjo jūsų dieną. Turite klausimų? Užduokite juos žemiau – mes pasiruošę padėti jūsų komandai palaikyti ryšį. Sklandaus darbo! 🚀