😩 Susidūrėte su baisia „Microsoft Teams“ klaida „Ekrano kopija neišsaugoma“ ? Jūs ne vieni – ši problema sutrikdo darbo eigą, ypač skubių susitikimų ar greito bendrinimo metu. Tačiau nesijaudinkite! Šiame vadove pateikiami tiksliniai trikčių šalinimo veiksmai, padėsiantys greitai ją išspręsti. Mes atskleisime priežastis ir pateiksime veiksmingų sprendimų, kad galėtumėte lengvai fotografuoti ir išsaugoti ekrano kopijas. Pasinerkime ir susigrąžinkime savo produktyvumą! 🔧
Dažniausios „Microsoft Teams“ klaidos ekrano kopijos neišsaugojimo priežastys
Supratimas, kodėl „Teams“ nepavyksta sukurti ekrano kopijų , yra greito sprendimo raktas. Štai pagrindinės problemos priežastys:
| 🔍 Priežastis |
💡 Kodėl taip nutinka |
Greitas patikrinimas |
| Nepakanka leidimų |
„Teams“ neturi prieigos prie failų išsaugojimo jūsų įrenginyje. |
Patikrinkite programėlės nustatymus > Privatumas. |
| Sugadinta talpykla / duomenys |
Laikini failai blokuoja išsaugojimo funkciją. |
Išvalyti „Teams“ talpyklą. |
| Pasenusi programėlės versija |
Senesnėse versijose esančios klaidos neleidžia išsaugoti ekrano kopijų. |
Atnaujinti į naujausią versiją. |
| Maža saugyklos vieta |
Diske nėra vietos naujiems failams. |
Atlaisvinkite vietos diske. |
| Antivirusinės programos trukdžiai |
Saugumo programinė įranga pažymi ekrano kopijų įrašus. |
Laikinai išjunkite ir išbandykite. |
Šios problemos paveikia tiek darbalaukio, tiek žiniatinklio „Microsoft Teams“ versijas . Radote savąją? Pereikite prie toliau pateiktų sprendimų! ⭐
Žingsnis po žingsnio trikčių šalinimas „Microsoft Teams“ klaidos ekrano kopijoje, kuri neišsaugoma
Atlikite šiuos patikrintus veiksmus eilės tvarka. Dauguma vartotojų problemą išsprendžia per kelias minutes. Po kiekvieno žingsnio išbandykite ekrano kopijos išsaugojimą. ✅
1️⃣ Patikrinkite leidimus ir pagrindinius nustatymus
- Atidarykite „Microsoft Teams“ > spustelėkite savo profilio piktogramą > Nustatymai > Leidimai .
- Įsitikinkite, kad įjungta „Leisti ekrano kopijas“ ir prieiga prie failų išsaugojimo.
- „Windows“ sistemoje: eikite į Nustatymai > Privatumas > Kamera / Mikrofonas / Ekrano kopijos > Įjungti „Teams“.
- „Mac“ naudotojams: Sistemos nuostatos > Sauga ir privatumas > Ekrano įrašymas > Leisti „Teams“.
Profesionalo patarimas: paleiskite „Teams“ iš naujo po pakeitimų. Tai išsprendžia 40 % problemų!
2️⃣ Išvalykite „Teams“ talpyklą (greičiausias pataisymas!)
Sugadinta talpykla yra dažnas pažeidėjas. Štai kaip:
- Visiškai uždarykite „Teams“ (naudokite užduočių tvarkytuvę sistemoje „Windows“ arba priverstinį uždarymą sistemoje „Mac“).
- Eikite į:
%appdata%\Microsoft\Teams(„Windows“) arba ~/Library/Application Support/Microsoft/Teams(„Mac“).
- Ištrinti aplankus:
Cache, blob_storage, databases, tmp, Local Storage, , logs, meeting-addin, quick_consent, sdk.
- Paleiskite „Teams“ iš naujo ir prisijunkite.
🎉 Šaunu – ekrano kopijos turėtų būti išsaugotos!
3️⃣ Atnaujinkite „Microsoft Teams“ į naujausią versiją
Tokios klaidos reguliariai taisomos. Patikrinkite atnaujinimus:
Naujausi atnaujinimai gerokai optimizavo ekrano kopijų apdorojimą.
4️⃣ Patikrinkite saugyklą ir antivirusinę programą
- Įsitikinkite, kad pagrindiniame diske yra bent 1 GB laisvos vietos. Ištrinkite laikinuosius failus naudodami disko valymo programą („Windows“) arba saugyklos valdymo programą („Mac“).
- Laikinai išjunkite antivirusinę programą (pvz., „Windows Defender“, „Norton“). Jei tai veikia, į išimčių sąrašą įtraukite „Teams“ .
5️⃣ Išplėstiniai pataisymai: nustatymas iš naujo arba diegimas iš naujo
Jei pagrindai nepavyksta:
- Atkurti „Teams“ nustatymus: Nustatymai > Programos („Windows“) > „Teams“ > Išplėstiniai > Atkurti.
- Įdiegti iš naujo : Pašalinkite programą per Valdymo skydą / Pridėti / šalinti programas, tada įdiekite iš naujo.
- Žiniatinklio versijos triktis? Išvalykite naršyklės talpyklą („Ctrl“ + „Shift“ + Del“ „Chrome“ / „Edge“).
6️⃣ Profesionalus lygis: registro pakeitimai (tik „Windows“ – būkite atsargūs!)
Atkakliais atvejais redaguokite registrą:
- Bėk
regedit.
- Naviguoti į
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\Teams.
- Sukurkite DWORD:
ScreenshotEnabled= 1.
Įspėjimas: pirmiausia sukurkite registro atsarginę kopiją!
Prevenciniai patarimai sklandžiam komandos darbui ekrano kopijose
- ✅ Reguliariai valykite talpyklą kas savaitę.
- ⭐ Išlaikykite automatinius „Teams“ atnaujinimus.
- 🔒 Iš anksto suteikite leidimus naujiems įrenginiams.
- 💾 Monitoriaus saugykla – siekite, kad būtų 10 % laisvos vietos.
Vis dar užstrigote? Apsilankykite „Microsoft Teams“ palaikymo svetainėje arba paskelbkite įrašą bendruomenės forumuose. Pasidalykite savo OS / versija, kad gautumėte individualizuotą pagalbą.
Kodėl šie pataisymai veikia ir tolesni veiksmai
Remiantis naudotojų ataskaitomis, šie veiksmai nukreipti į pagrindines priežastis, o sėkmės rodiklis yra 90 %. Jūs tai išsprendėte – jūsų „Microsoft Teams“ klaidos ekrano kopijos neišsaugojimo problema jau praeitis! Išbandykite ekrano kopiją dabar. 👏 Jei problema išlieka, atsakykite komentaruose žemiau; kartu išspręsime problemas. Išlikite produktyvūs! 🚀