Susiduriate su erzinančiomis „Microsoft Teams“ diegimo klaidomis „macOS“ sistemoje ? Jūs ne vieni. Nesvarbu, ar tai užsispyrusi atsisiuntimo klaida, leidimų negavėjų iššokantys langai, ar programa užstringa paleidžiant, šios problemos gali sustabdyti jūsų darbo eigą. Tačiau nesijaudinkite – šiame vadove pateikiami paprasti trikčių šalinimo veiksmai, kaip sklandžiai įdiegti „Microsoft Teams“ jūsų „Mac“ kompiuteryje. Pasinerkime ir susigrąžinkime produktyvumą! 🚀
Dažniausios „Microsoft Teams“ diegimo klaidos sistemoje „macOS“
Prieš taisydami, nustatykite kaltininką. Pateikiame dažniausių „Microsoft Teams“ diegimo klaidų sistemoje „macOS“ trumpą informacinę lentelę :
| Klaidos pranešimas / kodas |
Dažna priežastis |
Greitasis indikatorius |
| „Diegimas nepavyko“ arba klaida 0x80070005 |
Leidimų problemos arba „Gatekeeper“ blokai |
Raudonas šauktukas diegimo metu |
| „Programa pažeista, jos negalima atidaryti“ (klaida -60005) |
Sugadintas atsisiuntimas arba karantino žymė |
Užblokuota „macOS“ saugumo |
| Sugedimas paleidimo metu (pvz., susijęs su „Rosetta“) |
Nesuderinamumas su „Apple Silicon“ |
Besisukantis ratas arba priverstinis išėjimas |
| „Atsisiųsti nepavyko“ arba tinklo skirtojo laiko pabaiga |
Nestabilus ryšys arba užkarda |
Dalinis .pkg failas |
| Klaida 1671 arba parašas negalioja |
Pasenusi „macOS“ versija arba pakeistas failas |
Įspėjimas apie kūrėjo nepatvirtinimą |
Radote klaidą? Puiku – skaitykite toliau ir sužinokite tikslinius pataisymus. Jie pagrįsti naujausiomis „Microsoft“ gairėmis . 👆
Žingsnis po žingsnio „Microsoft Teams“ diegimo klaidų šalinimas „macOS“ sistemoje
Atlikite šiuos patikrintus veiksmus eilės tvarka. Dauguma vartotojų išsprendžia problemas per mažiau nei 10 minučių. Pasiruošę? Pirmyn! ✅
1️⃣ Patikrinkite būtinąsias sąlygas
- Įsitikinkite, kad jūsų „macOS“ atnaujinta į naujausią versiją (suderinama su „Sonoma“ arba „Sequoia“). Eikite į Sistemos nustatymai > Bendrieji > Programinės įrangos naujinimas .
- Atlaisvinkite 1 GB ir daugiau vietos diske. Patikrinkite per „Apple“ meniu > „Apie šį „Mac“ > „Saugykla“ .
- Laikinai išjunkite VPN arba tarpinį serverį – jie dažnai blokuoja atsisiuntimus.
2️⃣ Atsisiųskite „Fresh“ iš oficialaus šaltinio
Sugadinti failai sukelia 40 % klaidų. Eikite į oficialų „Microsoft Teams“ atsisiuntimo puslapį ir atsisiųskite naujausią .pkg diegimo programą, skirtą „macOS“. Venkite trečiųjų šalių svetainių!
3️⃣ Apeiti vartininko ir leidimų apsaugą
- Dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite .pkg > Atidaryti (apeina pradinį bloką).
- Jei rodoma klaida „sugadintas“: atidarykite terminalą ir paleiskite:
xattr -d com.apple.quarantine ~/Downloads/Teams.pkg(pakeiskite kelią pagal poreikį).
- Suteikite visišką prieigą prie disko: Sistemos nustatymai > Privatumas ir saugumas > Visiška prieiga prie disko > „Teams“ .
4️⃣ Išspręskite „Apple Silicon“ (M1/M2/M3) problemas
ARM pagrindu sukurtuose „Mac“ kompiuteriuose įsitikinkite, kad „Rosetta 2“ įdiegta: /usr/sbin/softwareupdate --install-rosetta --agree-to-licenseterminale. Po to iš naujo paleiskite diegimo programą.
5️⃣ Išvalykite talpyklas ir įdiekite iš naujo
- Visiškai uždarykite „Teams“ programą (Veiklos monitorius > Priverstinai užverti).
- Ištrinti:
~/Library/Application Support/Microsoft/Teamsir ~/Library/Caches/com.microsoft.teams.
- Išvalykite šiukšlinę, tada įdiekite iš naujo.
6️⃣ Ugniasienės ir antivirusinės programos patikrinimas
Laikinai išjunkite trečiųjų šalių antivirusines programas (pvz., „Norton“). Pridėkite „Teams“ prie „macOS“ užkardos išimčių: Sistemos nustatymai > Tinklas > Užkarda > Nustatymai .
Išplėstiniai pataisymai, skirti užsispyrusioms „Teams“ diegimo klaidoms
Jei pagrindai nepavyksta:
- Paleisti saugiuoju režimu : Paleiskite iš naujo laikydami nuspaudę „Shift“. Įdiekite „Teams“ čia, kad išvengtumėte konfliktų.
- Atkurti teises : terminalo komanda:
sudo chown -R $USER /Applications/Microsoft\ Teams.app.
- Patikrinkite žurnalus : atidarykite „Console.app“, ieškokite „Teams“ užuominų, tokių kaip „smėlio dėžės pažeidimas“.
Profesionalo patarimas: įmonių naudotojams patikrinkite, ar MDM politikos neblokuoja. 😎
Vis dar užstrigote? Tolesni žingsniai
Nusiųskite žurnalus „Microsoft“ palaikymo tarnybai per „Teams“ administravimo centrą arba jų atsiliepimų įrankį. Bendruomenės forumuose, tokiuose kaip „Microsoft Answers“, dažnai pateikiami vartotojų patikrinti sprendimai.
Apibendrinimas: Mėgaukitės nepriekaištinga „Microsoft Teams“ sistema „macOS“
Sveikiname – įveikėte „Microsoft Teams“ diegimo klaidų šalinimą „macOS“ sistemoje ! Atlikus šiuos veiksmus, jūsų programa turėtų būti paleista be jokių problemų ir paruošta skambučiams, pokalbiams ir bendradarbiavimui. Jei atsiranda nauja klaida, dar kartą peržiūrėkite šį vadovą – tai jūsų pagrindinis šaltinis. Pasidalinkite savo sėkme komentaruose. Smagaus darbo komandoje! 👏