Kaip susigrąžinti lėšas „Google Play“ už įsigytas programas

Nesvarbu, ar tai būtų fizinis, ar skaitmeninis pirkimas, mes visi susiduriame su pirkėjo apgailestavimu vieną ar kitą kartą. Nors su fiziniais daiktais susigrąžinti pinigus per skaitmeninius pirkinius lengva, tai nėra taip paprasta. „Google Play“ lėšų grąžinimo procesas yra švelnus, bet taip pat sudėtingas.

Šiame vadove aptarsime, kaip susigrąžinti lėšas už iš Google Play įsigytas programas.

Apimsime visus būdus, kuriais galite prašyti grąžinti lėšas už pirkinius, įsigytus „Play“ parduotuvėje.

Būtinos sąlygos norint susigrąžinti lėšas už „Android“ programos pirkimą:

  • Veikiantis interneto ryšys
  • Veikianti „Google“ paskyra su pridėtu mokėjimo metodu

Kaip susigrąžinti lėšas už „Android“ programas, įsigytas iš „Google Play“?

Greiti veiksmai, kaip susigrąžinti „Google Play“ parduotuvės lėšas

1. Atidarykite „Google Play“ parduotuvės programą

2. Bakstelėkite tris lygiagrečias linijas viršutiniame kairiajame kampe

3. Palieskite parinktį „Paskyra“ > „Užsakymų istorija“

4. Ieškokite žaidimo ar programos, už kurią norite susigrąžinti pinigus

5. Bakstelėkite „Grąžinti“, kai bus paprašyta, bakstelėkite Taip

6 . Žaidimas / programa bus pašalinta ir gausite el. laišką su informacija apie pinigų grąžinimą.

Naudodami šiuos greitus veiksmus galite susigrąžinti lėšas už pirkinius, įsigytus per „ Google Play“ . Tačiau yra tam tikrų įspėjimų, kuriuos aptarsime dabar.

Lėšų grąžinimo užklausos būdai sistemoje „Google Play“.

Pastaba:

Jei gyvenate JK arba Europos ekonominėje erdvėje ir įsigijote 2018 m. kovo 28 d. arba vėliau, norėdami susigrąžinti lėšas, spustelėkite čia ir vadovaukitės instrukcijomis .

Prašymas grąžinti lėšas už naujausias programas / žaidimus per 2 valandas

„Google“ turi labai paprastą metodą, kurį naudodami galite prašyti grąžinti pinigus iš „Google Play“. Jei įsigytas žaidimas ar programa neveikia, kaip nurodyta, galite jį grąžinti per dvi valandas. Norėdami tai padaryti, atlikite šiuos veiksmus:

  1. „Android“ telefone paleiskite „Google Play“ parduotuvės programą
  2. Bakstelėkite tris eilutes, esančias viršutiniame kairiajame kampe
  3. Paskyros > Užsakymų istorija
  4. Ieškokite žaidimo ar programos, kurią norite grąžinti
  5. Bakstelėkite Grąžinti
  6. Kai būsite paraginti bakstelėti Taip, pasirinkta programa bus pašalinta ir atgausite pinigus.
  7. Norėdami patvirtinti, jūsų registruotu el. pašto adresu bus išsiųstas el. laiškas. Be to, užsakymų istorijoje galėsite matyti kitą programą Atšaukta.

Tačiau jei dviejų valandų limitas viršijamas, galite pasinaudoti 48 valandų langu ir per naršyklę prašyti grąžinti pinigus už pirkinį.

Prašymas grąžinti lėšas už „Google Play“ pirkinį per 48 valandas

  1. Atidarykite žiniatinklio naršyklę ir nukopijuokite ir įklijuokite: https://play.google.com/store/account/orderhistory adreso juostoje.
  2. Dabar spustelėkite skirtuką „Užsakymų istorija“ ir raskite programą, kurią norite grąžinti.
  3. Priešais pasirinktą programą pamatysite parinktį Daugiau spustelėkite ją.
  4. Pasirinkite  Prašyti grąžinti lėšas.
  5. Užpildykite formą ir nurodykite, kad jums reikia grąžinti pinigus.

Arba galite apsilankyti palaikymo puslapyje ir užpildyti pinigų grąžinimo formą. Įsitikinkite, kad esate prisijungę prie „Google“ paskyros, iš kurios perkate.

Prašymas grąžinti lėšas už „Google Play“ pirkinį po 48 valandų

Jei viršysite ir dviejų dienų limitą, ir 48 valandas, turėsite susisiekti su kūrėju ir paprašyti grąžinti lėšas. Norėdami tai padaryti, atlikite toliau nurodytus veiksmus.

  1. Atidarykite „Google Play“.
  2. Čia ieškokite programos, už kurią norite susigrąžinti lėšas.
  3. Norėdami gauti daugiau informacijos, palieskite programą > Daugiau, kad būtų rodoma išsami informacija
  4. Dalyje Papildoma informacija galėsite gauti kūrėjų svetainės adresą arba palaikymo el. pašto adresą.
  5. Naudokite jį norėdami išsiųsti jiems paštu ir paprašyti grąžinti pinigus.Kaip susigrąžinti lėšas „Google Play“ už įsigytas programas

Lėšų už „Google Play“ muzikos pirkinį grąžinimo užklausa

„Google“ grąžins lėšas už „ Google Play“ muziką tik tada, kai ji nebus transliuojama arba neatsisiųsta. Tačiau jei takelis sugadintas, „Google“ gali apsvarstyti galimybę grąžinti lėšas. Norėdami prašyti grąžinti lėšas už muziką, įsigytą iš „Google Play“, atlikite toliau nurodytus veiksmus.

Pastaba : galite prašyti grąžinti pinigus per 7 dienas nuo pirkimo arba 14 dienų, jei gyvenate Europos Sąjungoje.

  1. Atidarykite žiniatinklio naršyklę ir apsilankykite „Google Play“ paskyroje.
  2. Spustelėkite skirtuką Užsakymų istorija ir suraskite prekę, už kurią norite susigrąžinti lėšas.
  3. Spustelėkite meniu piktogramą > Pranešti apie problemą > Norėčiau prašyti grąžinti lėšas.

Viskas. Tačiau jei negalite pasiekti kompiuterio, pabandykite susisiekti su „Google“ palaikymo komanda.

Skaitykite daugiau: Kaip perkelti muziką iš „Google Play“ muzikos į „YouTube Music“?

Prašymas grąžinti lėšas už el. knygą

Nusipirkus elektroninę knygą galima grąžinti per 7 dienas, tačiau yra išimčių, nes tam tikros knygos prieinamos tik trumpą laiką. Norėdami prašyti grąžinti lėšas už tokias el. knygas iš „Google Play“, susisiekite su „ Google Play“ klientų palaikymo komanda .

Prašymas grąžinti lėšas už „Google Play“ filmą

Jei filme, kurį įsigijote iš „Google Play“, yra sugedęs vaizdo klipas, galite pateikti „Google Play“ pinigų grąžinimo užklausą per 65 dienas nuo įsigijimo. Tačiau nusipirkę filmą ir pažiūrėję jį net 3 minutes nusprendę, kad tai ne tai, ko ieškojote, jums nesiseka, bičiuli.

Ta pati taisyklė galioja ir televizijos laidoms.

Todėl, jei manote, kad peržiūrėję „Google Play“ įsigytus filmus ar TV laidas galite susigrąžinti pinigus, klystate.

Taigi, tai buvo konkretūs būdai, kuriais galite pateikti užklausą dėl lėšų grąžinimo iš „Google Play“. Tačiau jei niekas jums netinka, galite pabandyti susisiekti su „Google“ palaikymo komanda, kad gautumėte pagalbos.

Kaip susisiekti su „Google“ palaikymo komanda dėl lėšų grąžinimo?

Jei programos kūrėjas neatsako į jūsų el. laiškus arba nesutinka su lėšų grąžinimo užklausa, galite susisiekti su „Google“ palaikymo komanda, kaip nurodyta „ Google“ palaikymo puslapyje tiek dėl programų, tiek perkant programoje.

Prieš susisiekdami su „Google“ palaikymo komanda,  perskaitykite šias sąlygas .Kaip susigrąžinti lėšas „Google Play“ už įsigytas programas

DUK

Kiek laiko užtrunka norint susigrąžinti „Google Play“ lėšas?

„Google“ teigia, kad laikas, per kurį grąžinama suma, priklauso nuo mokėjimo būdo.

Mokėjimas per PayPal, kredito kortelės užtrunka 3–5 darbo dienas. Tačiau jei perkama naudojant „Google Play“ arba „Google“ piniginės balansą, lėšos paprastai grąžinamos tik vieną kartą.

Tai viskas, jei laikysitės svarbių punktų, aptartų aukščiau, ir vadovaudamiesi nuosekliomis instrukcijomis, galite greitai susigrąžinti lėšas už pirkinį „Google Play“.

Tikimės, kad šis vadovas jums bus naudingas ir ateityje nesusidursite su „Google Play“ lėšų grąžinimu. Jei turite kitų klausimų, palikite mums komentarą žemiau esančiame laukelyje. Be to, sekite mus socialinėje žiniasklaidoje, kad gautumėte naujausias naujienas ir technologijų atnaujinimus.

Palikti komentarą

Skalbimo mašinos valymas actu? Kaip tai daryti saugiai – ir kada to nedaryti

Skalbimo mašinos valymas actu? Kaip tai daryti saugiai – ir kada to nedaryti

Nemalonus kvapas ar apnašos skalbimo mašinoje? Sužinokite, kada galima naudoti actą, kada gamintojai to nerekomenduoja, ir saugų valymo eiliškumą nuo dozatoriaus iki būgno.

Kaip saugiai pašalinti kalkes nuo elektrinio virdulio – žingsnis po žingsnio

Kaip saugiai pašalinti kalkes nuo elektrinio virdulio – žingsnis po žingsnio

Kaip saugiai pašalinti kalkes nuo elektrinio virdulio naudojant gamintojo metodą, tinkamai nuskalaujant, bei patarimai dėl acto, kalkių filtro ir valymo dažnumo pagal vandens kietumą.

Kaip saugiai ir kruopščiai išvalyti ledo gaminimo aparatą šaldiklyje

Kaip saugiai ir kruopščiai išvalyti ledo gaminimo aparatą šaldiklyje

Sužinokite, kaip išvalyti šaldiklio ledo gaminimo aparatą, išplauti ledo dėžę, pašalinti susikaupusius ledo gabalėlius, nuvalyti skyrių, viską išdžiovinti ir pašalinti nemalonaus skonio ar pasenusio ledo problemas.

Kaip saugiai išvalyti kapos dėklą: paprastas rankų plovimo metodas

Kaip saugiai išvalyti kapos dėklą: paprastas rankų plovimo metodas

Sužinokite, kaip saugiai rankomis išvalyti kapos dėklą, tinkamai jį išdžiovinti, išvengti indaplovės žalos ir atpažinti, kada dėl kvapo, įtrūkimų ar susidėvėjimo jį jau reikia pakeisti.

Kaip iš penalo išimti rašalus nepažeidžiant jo

Kaip iš penalo išimti rašalus nepažeidžiant jo

Sužinokite, kaip saugiai ištuštinti ir išvalyti plunksninius, rutulinius, gelinius ir veleninius penalus, laikydamiesi gamintojo rekomenduotų žingsnių ir aiškių apribojimų.

Kaip saugiai išvalyti HP spausdintuvo galvutę: pradėkite nuo integruoto valymo įrankio

Kaip saugiai išvalyti HP spausdintuvo galvutę: pradėkite nuo integruoto valymo įrankio

Sužinokite saugiausią būdą išvalyti HP spausdintuvo galvutę, kada kartoti valymą, kada taikyti rankinį kontaktų valymą ir kada sustoti.

Kaip išplauti pūkinę striukę nesugriaunant izoliacijos

Kaip išplauti pūkinę striukę nesugriaunant izoliacijos

Sužinokite, kaip išplauti pūkinę arba sintetinę pūkinę striukę, išvengti kamštų susidarymo, saugiai ją išdžiovinti, išspręsti dažnas problemas ir įsitikinti, kad tūris visiškai atstatytas.

Kaip išimti virtuvės kriauklės nutekėjimą nepažeidžiant kriauklės

Kaip išimti virtuvės kriauklės nutekėjimą nepažeidžiant kriauklės

Sužinokite, kaip saugiai išimti virtuvės kriauklės nutekėjimą, atjungti P-sifoną, atlaisvinti krepšelio-filtro užveržimo veržlę, pakelti flanšą, apdoroti šiukšlių malūnėlio nutekėjimus ir nuvalyti angą.

Kaip pašalinti sukietėjusį vašką iš drabužių nepalikant dėmės

Kaip pašalinti sukietėjusį vašką iš drabužių nepalikant dėmės

Sužinokite, kaip saugiai pašalinti sukietėjusį vašką iš drabužių: sukietinkite ir nuskuskite, perkelskite likučius žema temperatūra, jei tai leidžiama, iš anksto apdorokite riebalines dėmes, nuplaukite ir patikrinkite prieš džiovindami.

Kaip paruošti ketaus grotas kepimui, kad jos neliptų

Kaip paruošti ketaus grotas kepimui, kad jos neliptų

Sužinokite, kaip paruošti neapdorotas ketaus grotas plonu aliejaus sluoksniu ir kontroliuojama šiluma, taip pat kada emalio dengtos grotos neturėtų būti ruošiamos.