Fleiri en einn notandi hefur greint frá erfiðleikum með að fá Reddit spjallgluggann til að hlaðast, sérstaklega eftir að síðan hefur farið í gegnum uppfærslu. Jæja, ekki hafa áhyggjur ennþá: það eru nokkur atriði sem þú getur prófað...
Fyrst skaltu gera nokkrar prófanir
Hægt er að fá gagnlegar upplýsingar til að hjálpa þér að kemba vandamálið með því að sjá hvar spjallið hleðst inn og hvar ekki. Til dæmis gæti það hafa hætt að virka í fartækinu þínu, en virkar samt vel á tölvu. Eða, eins og margir notendur hafa tekið fram, gæti það hætt að virka í Chrome, en virkar samt í Firefox. Prófaðu fyrst nokkra mismunandi vafra (mundu að á Android tæki ættir þú að hafa „netvafra“ til viðbótar við Chrome). Þú gætir þurft að hlaða niður Firefox eða öðrum vafra til að prófa þetta. Ef vandamálið er að gerast í aðeins einum vafra segir það þér mikið um hvar vandamálið er! Einnig gefur það þér „plástur“ lagfæringu á vandamálinu - ef þú getur ekki fengið neitt annað til að virka geturðu alltaf notað vafrann sem virkar enn.
Reyndu að eyða kökunum þínum
Ef það virkar aðeins í einum vafra en ekki hinum, reyndu að hreinsa vafrakökur þínar í þeim vafra. Til dæmis, í Chrome geturðu farið í valmyndartáknið (þrír punktar) og valið Stillingar, opnað síðan „Sýna háþróaðar stillingar“. Undir hlutanum „Persónuvernd“ viltu „Efnisstillingar“. Síðan, í Vafrakökur hlutanum, geturðu valið „Allar vafrakökur og vefgögn“ og að lokum „Fjarlægja allt“ hnappinn. Hafðu í huga að vafrakökur eru í vafranum þínum af ástæðu – sum áður vistuð gögn gætu verið fjarlægð með þessum hætti og þú verður skráður út af sumum síðum. Engu að síður geturðu notað Google til að leita að sérstökum leiðbeiningum fyrir vafrann þinn (Safari, Edge, osfrv.).
Gamla staðlaða upplýsingatækni bragðið
Eins og þú veist nú þegar ef þú hefur einhvern tíma beðið upplýsingatækni um hjálp, þá er staðlað svar „hefurðu prófað að slökkva og kveikja á henni aftur? Að því gefnu að þú hafir þegar reynt að endurræsa, er líklegri lausn að fjarlægja forritið og setja það síðan upp aftur. Þetta er sérstaklega líkleg leiðrétting ef það er að virka á einu tæki (td fartölvu þinni) en ekki á öðru (eins og símanum þínum). Bæði Android og iOS ættu að gefa þér möguleika á að fjarlægja forrit ef þú ýtir lengi á táknið.
Þú gætir verið í skuggabanni
Reddit stjórnendur „shadowban“ notendareikningar - venjulega vegna þess að þeir eru grunaðir um ruslpóst. Ef þetta hefur komið fyrir þig mun spjallið þitt ekki hlaðast! Þú þarft heldur ekki að vera virkur notandi Reddit til að fá skuggabann – og þú gætir ekki einu sinni vitað að það gerðist (það er „skugga“ hlutinn). Fundarstjórar og húsverðir hafa EKKI nægileg forréttindi til að afbanna þig, en þeir geta sagt þér hvort þú hafir verið bannaður eða ekki. Sem betur fer geturðu áfrýjað banninu þínu ef þér finnst það ekki eiga skilið ... eða þú getur bara búið til nýjan reikning.
Biddu Reddit um hjálp
Ef allt hefur mistekist geturðu prófað að spyrja mods hvað eigi að gera næst með því að búa til nýjan þráð á hjálparspjallborði Reddit . Vertu viss um að segja þeim allt sem þú hefur þegar reynt hér að ofan (hvaða tæki virka, hvaða vafrar gera það ekki). Skjáskot af spjallinu sem hleðst ekki upp mun vera gagnlegt. Gefðu þeim líka upplýsingar um kerfið þitt (td „Ég er að nota Chrome 43.9 á Windows 10“). Þeir gætu einnig beðið þig um að veita nákvæmar upplýsingar um villuboðin í vafranum þínum eða appi; þeir ættu að segja þér hvað þú átt að gera til að finna þessar upplýsingar, þar sem þær verða mismunandi fyrir mismunandi kerfi. Gangi þér vel!