Lagfæring: Skype mun ekki senda eða taka á móti skilaboðum

Áttu í vandræðum með að senda eða taka á móti skilaboðum á Skype? Þú ert ekki sá eini. Reyndar eru Skype spjallvandamál nokkrar af algengustu villunum sem hafa áhrif á appið . Þeir hafa verið til síðan Microsoft gaf út appið. Við skulum kafa inn og sjá hvernig þú getur lagað spjallvandamál á Skype.

Athugaðu hvort þetta sé þekkt vandamál

En fyrst, ekki gleyma að athuga Skype þjónustustöðuna til að sjá hvort skilaboðavandamálið sem þú ert að upplifa sé í raun þekkt vandamál. Eins og áður segir eru skilaboðavandamál meðal algengustu vandamála Skype notenda.

Ef skilaboðaþjónustan virkar ekki rétt vegna tímabundinna þekktra galla skaltu bíða þar til Microsoft hefur lagað það og reyndu aftur síðar.

Notaðu Skype vefútgáfuna

Eða þú getur farið á https://web.skype.com/ og athugað hvort þú sért að upplifa sömu galla í spjallskilaboðum á vefútgáfu Skype. Stundum hafa vandamálin sem þú ert að upplifa í skjáborðsforritinu ekki áhrif á vefútgáfuna.

⇒ Mikilvæg athugasemd: Ef Skype app stillingunum þínum er stjórnað af fyrirtæki skaltu hafa samband við upplýsingatæknistjórann þinn til að tryggja að þeir hafi ekki sett upp sérstakar reglur til að koma í veg fyrir að þú sendir út skilaboð.

Hvernig á að laga Skype spjallskilaboð sem virka ekki á tölvu

Uppfærðu Skype

Ef tilteknir Skype eiginleikar virka ekki rétt skaltu athuga hvort það sé til nýrri app útgáfa. Gamaldags Skype útgáfur eru líklegri til að fá galla og villur samanborið við nýjustu útgáfurnar. Reyndar er það ein af ástæðunum fyrir því að Microsoft uppfærir appið reglulega. Nýjustu Skype uppfærslurnar koma oft í veg fyrir pirrandi villur sem hafa áhrif á fyrri útgáfur forrita.

Svo, ef þú hefur þegar fengið tilkynningu um uppfærslu, smelltu á hana og settu upp nýjustu Skype útgáfuna.

Talandi um uppfærslur, gerðu það sama fyrir Windows 10 stýrikerfið þitt. Farðu í Stillingar , veldu Update & Security , farðu í Windows Update og athugaðu hvort uppfærslur séu uppfærðar.

Athugaðu nettenginguna þína

Gakktu úr skugga um að nettengingin þín sé stöðug. Ef Wi-Fi netið þitt aftengist oft eða dettur út, mun Skype ekki senda eða taka á móti spjallskilaboðum. Notaðu kapaltengingu, skiptu yfir í aðra þráðlausa rás og aftengdu önnur tæki með því að nota tenginguna. Athugaðu hvort það hjálpi.

Talandi um internetstillingar, slökktu á proxy-miðlaranum þínum. Stundum geta proxy-þjónar lokað ákveðna Skype eiginleika.

Farðu í Stillingar , smelltu á Network and Internet og veldu Proxy . Slökktu síðan á handvirkri proxy-uppsetningu valkostinum. En haltu sjálfvirku proxy-skynjunarstillingunum.

Endurnýjaðu tenginguna þína við netþjóna Skype

Það eru þrjár fljótlegar skipanir sem þú getur keyrt til að tryggja að tækið þitt sé rétt tengt við netþjóna Skype.

Opnaðu spjallglugga fyrir einn af tengiliðunum þínum. Ekki hafa áhyggjur af því; þeir munu ekki sjá skipanirnar sem þú slóst inn.

Sláðu inn /dumpmsnp skipunina og ýttu á Enter.

Sláðu síðan inn /MSNP24 skipunina.

Skráðu þig út af Skype reikningnum þínum. Skráðu þig aftur inn.

Sláðu inn remotelogout skipunina og athugaðu hvort spjallvandamálið sé horfið núna.

Ef vandamálið er viðvarandi skaltu endurræsa tölvuna þína og reyna aftur.

Athugaðu stöðu þína og skráðu þig út úr öðrum tækjum

Ef núverandi staða þín er stillt á Ekki trufla , færðu engar tilkynningar um ný skilaboð. Stilltu stöðuna þína á Tiltæk og athugaðu tilkynningastillingarnar þínar.

Farðu í Skype Stillingar , veldu Tilkynningar og skrunaðu niður að Ekki trufla . Ef þú vilt fá tilkynningar meðan þú notar þessa stöðu skaltu kveikja á spjall- og símtalatilkynningum.

Að auki, ef þú ert skráður inn á önnur tæki, skráðu þig út úr öllum tækjunum þínum. Skráðu þig síðan inn á reikninginn þinn á einu tæki.

Settu Skype upp aftur

Ef vandamálið er viðvarandi skaltu fjarlægja Skype og setja forritið upp aftur.

Farðu í Control Panel og veldu Uninstall a program .

Smelltu á Skype og smelltu á Uninstall hnappinn.

Sæktu síðan appið aftur frá Microsoft. Settu það upp og athugaðu hvort þessi aðferð leysti vandamálið.

Niðurstaða

Það geta verið margar ástæður fyrir því að Skype gæti ekki sent eða tekið á móti spjallskilaboðum. Kannski er tengingin þín óstöðug, eða þú ert að keyra úrelta app útgáfu. Eða kannski er núverandi stöðustillingum þínum um að kenna.

Láttu okkur vita hvort þessi handbók hjálpaði þér að bera kennsl á rót þessa vandamáls og leysa Skype skilaboðavandamálin þín. Smelltu á athugasemdirnar hér að neðan.