Hvernig á að setja upp osTicket á Debian 10

osTicket er opinn uppspretta miðasölukerfi fyrir þjónustuver. osTicket frumkóði er hýst opinberlega á Github . Í þessari kennslu muntu læra hvernig á að setja upp og stilla osTicket á Debian 10 (buster).

Kröfur

  • HTTP þjónn sem keyrir Nginx eða Apache. Þessi handbók mun nota Nginx.
  • PHP útgáfa 5.6 eða nýrri
  • mysqli, gd, gettext, imap, json, mbstring, Og xmleftirnafn fyrir PHP
  • MySQL gagnagrunnsútgáfa 5.0 eða nýrri

Áður en þú byrjar

Athugaðu Debian útgáfuna.

lsb_release -ds
# Debian GNU/Linux 10 (buster)

Búðu til nýjan non-rootnotandareikning með sudoaðgangi og skiptu yfir í hann.

adduser johndoe --gecos "John Doe"
usermod -aG sudo johndoe
su - johndoe

ATH : Skiptu út johndoefyrir notendanafnið þitt .

Settu upp tímabeltið.

sudo dpkg-reconfigure tzdata

Gakktu úr skugga um að kerfið þitt sé uppfært.

sudo apt update && sudo apt upgrade -y

Settu upp nauðsynlega pakka.

sudo apt install -y zip unzip curl wget git

Settu upp PHP

Settu upp PHP, sem og nauðsynlegar PHP viðbætur.

sudo apt install -y php php-cli php-fpm php-common php-mbstring php-curl php-gd php-mysql php-json php-xml php-imap php-intl php-apcu

Athugaðu útgáfuna.

php -v
# PHP 7.3.4-2 (cli) (built: Apr 13 2019 19:05:48) ( NTS )
# Copyright (c) 1997-2018 The PHP Group
# Zend Engine v3.3.4, Copyright (c) 1998-2018 Zend Technologies
#    with Zend OPcache v7.3.4-2, Copyright (c) 1999-2018, by Zend Technologies

Athugaðu uppsettar PHP viðbætur.

php -m

# mbstring
# curl
# gd
# PDO
# mysqli
# openssl
# . . .

Settu upp MariaDB

Settu upp MariaDB.

sudo apt install -y mariadb-server

Athugaðu útgáfuna.

mysql --version
# mysql  Ver 15.1 Distrib 10.3.15-MariaDB, for debian-linux-gnu (x86_64) using readline 5.2

Keyrðu mysql_secure_installationhandritið til að bæta öryggi MariaDB uppsetningar þinnar.

sudo mysql_secure_installation

Skráðu þig inn á MariaDB sem rót notandi.

sudo mysql -u root -p
# Enter password:

Búðu til nýjan MariaDB gagnagrunn og notanda og mundu skilríkin.

CREATE DATABASE dbname;
GRANT ALL ON dbname.* TO 'username' IDENTIFIED BY 'password';
FLUSH PRIVILEGES;
exit;

Settu upp Nginx

Settu upp Nginx.

sudo apt install -y nginx

Athugaðu útgáfuna.

sudo nginx -v
# nginx version: nginx/1.14.2

Stilltu Nginx til notkunar með osTicket.

sudo vim /etc/nginx/sites-available/osticket.conf

Fylltu skrána með eftirfarandi.

server {

  listen 80;
  server_name example.com;

  root /var/www/osticket/upload;
  index index.php index.html;

  set $path_info "";

  location ~ /include {
    deny all;
    return 403;
  }

  if ($request_uri ~ "^/api(/[^\?]+)") {
    set $path_info $1;
  }

  location ~ ^/api/(?:tickets|tasks).*$ {
    try_files $uri $uri/ /api/http.php?$query_string;
  }

  if ($request_uri ~ "^/scp/.*\.php(/[^\?]+)") {
    set $path_info $1;
  }

  if ($request_uri ~ "^/.*\.php(/[^\?]+)") {
    set $path_info $1;
  }

  location ~ ^/scp/ajax.php/.*$ {
    try_files $uri $uri/ /scp/ajax.php?$query_string;
  }

  location ~ ^/ajax.php/.*$ {
    try_files $uri $uri/ /ajax.php?$query_string;
  }

  location / {
    try_files $uri $uri/ index.php;
  }

  location ~ \.php$ {
    fastcgi_param SCRIPT_FILENAME $document_root$fastcgi_script_name;
    include fastcgi_params;
    fastcgi_param PATH_INFO $path_info;
    fastcgi_pass unix:/var/run/php/php7.3-fpm.sock;
  }

}

Virkjaðu nýju osticket.confstillingarnar með því að tengja skrána við sites-enabledmöppuna.

sudo ln -s /etc/nginx/sites-available/osticket.conf /etc/nginx/sites-enabled

Prófaðu stillinguna.

sudo nginx -t

Endurhlaða Nginx.

sudo systemctl reload nginx.service

Settu upp osTicket

Búðu til rótarskrá skjalsins.

sudo mkdir -p /var/www/osticket

Breyttu eignarhaldi /var/www/osticketmöppunnar í johndoe.

sudo chown -R johndoe:johndoe /var/www/osticket

Farðu í rótarmöppuna skjalsins.

cd /var/www/osticket

Sæktu og pakkaðu niður nýjustu útgáfunni af osTicket.

wget https://github.com/osTicket/osTicket/releases/download/v1.12.2/osTicket-v1.12.2.zip
unzip osTicket-v1.12.2.zip
rm osTicket-v1.12.2.zip

Afritaðu sýnishorn stillingarskrána.

sudo cp upload/include/ost-sampleconfig.php upload/include/ost-config.php

Breyttu eignarhaldi /var/www/osticketmöppunnar í www-data.

sudo chown -R www-data:www-data /var/www/osticket

Þegar allt hefur verið stillt er kominn tími til að fá aðgang að osTicket vefuppsetningarhjálpinni. Opnaðu síðuna þína í vafra og fylgdu leiðbeiningunum á skjánum til að ljúka uppsetningunni.

Eftir uppsetninguna af öryggisástæðum skaltu eyða setupskránni.

sudo rm -rf upload/setup
sudo chmod 0644 upload/include/ost-config.php

Hvernig á að setja upp Microweber á CentOS 7

Hvernig á að setja upp Microweber á CentOS 7

Að nota annað kerfi? Microweber er opinn uppspretta draga og sleppa CMS og netverslun. Microweber frumkóði er hýst á GitHub. Þessi handbók mun sýna þér

Að setja upp Microweber á Ubuntu 16.04

Að setja upp Microweber á Ubuntu 16.04

Að nota annað kerfi? Microweber er opinn uppspretta draga og sleppa CMS og netverslun. Microweber frumkóði er hýst á GitHub. Þessi handbók mun sýna þér

Hvernig á að setja upp Sylius eCommerce vettvang á Ubuntu 18.04 LTS

Hvernig á að setja upp Sylius eCommerce vettvang á Ubuntu 18.04 LTS

Að nota annað kerfi? Sylius er nútímalegur netviðskiptavettvangur fyrir PHP, byggður á Symfony Framework. Sylius heimild er á GitHub. Þessi leiðarvísir mun ganga

Hvernig á að setja upp Cezerin eCommerce á Ubuntu 18.04

Hvernig á að setja upp Cezerin eCommerce á Ubuntu 18.04

Cezerin er opinn uppspretta eCommerce framsækið vefforrit byggt með React og Node.js. Í þessari kennslu muntu læra hvernig á að nota Cezerin fyrir framleiðslu

Hvernig á að setja upp OpenMeetings á CentOS 7

Hvernig á að setja upp OpenMeetings á CentOS 7

Að nota annað kerfi? Apache OpenMeetings er opinn uppspretta veffundaforrit. Það er skrifað í Java og styður marga gagnagrunnsþjóna. ég

Að setja upp Microweber á Debian 9

Að setja upp Microweber á Debian 9

Að nota annað kerfi? Microweber er opinn uppspretta draga og sleppa CMS og netverslun. Microweber frumkóði er hýst á GitHub. Þessi handbók mun sýna þér

Að setja upp Akaunting á Debian 9

Að setja upp Akaunting á Debian 9

Að nota annað kerfi? Akaunting er ókeypis, opinn uppspretta og bókhaldshugbúnaður á netinu hannaður fyrir lítil fyrirtæki og sjálfstæðismenn. Það er byggt vit

Hvernig á að setja upp Mailtrain fréttabréfaforrit á Debian 9

Hvernig á að setja upp Mailtrain fréttabréfaforrit á Debian 9

Að nota annað kerfi? Mailtrain er opinn uppspretta sjálfhýst fréttabréfaforrit byggt á Node.js og MySQL/MariaDB. Mailtrains uppspretta er á GitHub. Þí

Að setja upp Akaunting á Fedora 28

Að setja upp Akaunting á Fedora 28

Að nota annað kerfi? Akaunting er ókeypis, opinn uppspretta og bókhaldshugbúnaður á netinu hannaður fyrir lítil fyrirtæki og sjálfstæðismenn. Það er byggt vit

Hvernig á að setja upp Mailtrain fréttabréfaforrit á Ubuntu 16.04

Hvernig á að setja upp Mailtrain fréttabréfaforrit á Ubuntu 16.04

Að nota annað kerfi? Mailtrain er opinn uppspretta sjálfhýst fréttabréfaforrit byggt á Node.js og MySQL/MariaDB. Mailtrains uppspretta er á GitHub. Þí

Hvernig á að setja upp InvoicePlane á Fedora 28

Hvernig á að setja upp InvoicePlane á Fedora 28

Að nota annað kerfi? InvoicePlane er ókeypis og opinn uppspretta innheimtuforrit. Frumkóðann hans er að finna á þessari Github geymslu. Þessi leiðarvísir

Hvernig á að setja upp osTicket á CentOS 7

Hvernig á að setja upp osTicket á CentOS 7

Að nota annað kerfi? osTicket er opinn uppspretta miðasölukerfi fyrir þjónustuver. osTicket frumkóði er hýst opinberlega á Github. Í þessari kennslu

Hvernig á að setja upp Open Web Analytics á CentOS 7

Hvernig á að setja upp Open Web Analytics á CentOS 7

Að nota annað kerfi? Open Web Analytics (OWA) er opinn vefgreiningarforrit sem hægt er að nota til að fylgjast með og greina hvernig fólk notar vefsíðuna þína

Hvernig á að setja upp Open Web Analytics á Debian 9

Hvernig á að setja upp Open Web Analytics á Debian 9

Að nota annað kerfi? Open Web Analytics (OWA) er opinn vefgreiningarforrit sem hægt er að nota til að fylgjast með og greina hvernig fólk notar vefsíðuna þína

Hvernig á að setja upp Osclass á Ubuntu 18.04 LTS

Hvernig á að setja upp Osclass á Ubuntu 18.04 LTS

Að nota annað kerfi? Osclass er opinn uppspretta verkefni sem gerir þér kleift að búa til flokkaða síðu auðveldlega án tækniþekkingar. Uppruni þess

Hvernig á að setja upp Osclass á Debian 9

Hvernig á að setja upp Osclass á Debian 9

Að nota annað kerfi? Osclass er opinn uppspretta verkefni sem gerir þér kleift að búa til flokkaða síðu auðveldlega án tækniþekkingar. Uppruni þess

Hvernig á að setja upp OpenMeetings á Ubuntu 16.04

Hvernig á að setja upp OpenMeetings á Ubuntu 16.04

Að nota annað kerfi? Apache OpenMeetings er opinn uppspretta veffundaforrit. Það er skrifað í Java og styður marga gagnagrunnsþjóna. ég

Hvernig á að setja upp X-Cart 5 á Fedora 31

Hvernig á að setja upp X-Cart 5 á Fedora 31

Að nota annað kerfi? X-Cart er afar sveigjanlegur netverslunarvettvangur með opinn uppspretta með fullt af eiginleikum og samþættingum. X-Cart frumkóði er gestgjafi

Hvernig á að setja upp X-Cart 5 á Debian 10

Hvernig á að setja upp X-Cart 5 á Debian 10

Að nota annað kerfi? X-Cart er afar sveigjanlegur netverslunarvettvangur með opinn uppspretta með fullt af eiginleikum og samþættingum. X-Cart frumkóði er gestgjafi

Hvernig á að setja upp Matomo Analytics á Fedora 28

Hvernig á að setja upp Matomo Analytics á Fedora 28

Að nota annað kerfi? Matomo (áður Piwik) er opinn uppspretta greiningarvettvangur, opinn valkostur við Google Analytics. Matomo uppspretta er hýst o

The Rise of Machines: Real World Applications of AI

The Rise of Machines: Real World Applications of AI

Gervigreind er ekki í framtíðinni, hún er hér í nútímanum Í þessu bloggi Lestu hvernig gervigreindarforrit hafa haft áhrif á ýmsa geira.

DDOS árásir: Stutt yfirlit

DDOS árásir: Stutt yfirlit

Ertu líka fórnarlamb DDOS árása og ruglaður með forvarnaraðferðirnar? Lestu þessa grein til að leysa spurningar þínar.

Hefur þú einhvern tíma velt því fyrir þér hvernig tölvuþrjótar græða peninga?

Hefur þú einhvern tíma velt því fyrir þér hvernig tölvuþrjótar græða peninga?

Þú gætir hafa heyrt að tölvuþrjótar græða mikið af peningum, en hefur þú einhvern tíma velt því fyrir þér hvernig þeir vinna sér inn svona peninga? við skulum ræða.

Byltingarkenndar uppfinningar frá Google sem munu auðvelda lífi þínu.

Byltingarkenndar uppfinningar frá Google sem munu auðvelda lífi þínu.

Viltu sjá byltingarkenndar uppfinningar frá Google og hvernig þessar uppfinningar breyttu lífi hvers manns í dag? Lestu síðan til að blogga til að sjá uppfinningar frá Google.

Föstudagur Nauðsynlegur: Hvað varð um gervigreindardrifna bíla?

Föstudagur Nauðsynlegur: Hvað varð um gervigreindardrifna bíla?

Hugmyndin um að sjálfkeyrandi bílar fari á göturnar með hjálp gervigreindar er draumur sem við höfum átt um tíma núna. En þrátt fyrir nokkur loforð eru þau hvergi sjáanleg. Lestu þetta blogg til að læra meira…

Tæknileg sérkenni: Fjarlæg framtíð mannlegrar siðmenningar?

Tæknileg sérkenni: Fjarlæg framtíð mannlegrar siðmenningar?

Þar sem vísindin þróast hratt og taka yfir mikið af viðleitni okkar, eykst hættan á því að verða fyrir óútskýranlegri einstæðu. Lestu, hvað sérkenni gæti þýtt fyrir okkur.

Þróun gagnageymslu – Infographic

Þróun gagnageymslu – Infographic

Geymsluaðferðir gagna hafa verið að þróast gæti verið frá fæðingu gagna. Þetta blogg fjallar um þróun gagnageymslu á grundvelli upplýsingamynda.

Virkni Big Data Reference Architecture Layers

Virkni Big Data Reference Architecture Layers

Lestu bloggið til að þekkja mismunandi lög í Big Data Architecture og virkni þeirra á einfaldasta hátt.

6 ótrúlegir kostir þess að hafa snjall heimilistæki í lífi okkar

6 ótrúlegir kostir þess að hafa snjall heimilistæki í lífi okkar

Í þessum stafræna heimi hafa snjallheimilistæki orðið afgerandi hluti af lífi. Hér eru nokkrir ótrúlegir kostir snjallheimatækja um hvernig þau gera líf okkar þess virði að lifa því og einfaldara.

macOS Catalina 10.15.4 viðbót uppfærsla veldur fleiri vandamálum en að leysa

macOS Catalina 10.15.4 viðbót uppfærsla veldur fleiri vandamálum en að leysa

Nýlega gaf Apple út macOS Catalina 10.15.4 viðbótaruppfærslu til að laga vandamál en svo virðist sem uppfærslan sé að valda fleiri vandamálum sem leiða til múrsteins á Mac vélum. Lestu þessa grein til að læra meira