Valaki már felállított csapatokat a szervezete számára

Sok felhasználó gyakran a következő hibaüzenetet kapja, amikor megpróbál bejelentkezni a Microsoft Teams szolgáltatásba, vagy bejelentkezik a fiókjába: " Valaki már beállította a Teams-t az Ön szervezetéhez ".

Ez a hiba azt jelzi, hogy valaki már használta azt az e-mail címet, amelyet a Teams vagy más Microsoft-szolgáltatásba való regisztrációhoz használ. Például előfordulhat, hogy az Ön e-mail-címét használták fel egy ingyenes Power BI-fiók létrehozására. Vagy te magad csináltad ezt régen, és megfeledkeztél róla.

Ebben az útmutatóban közelebbről megvizsgáljuk a hiba kiváltó okait. Azt is megvizsgáljuk, mit tehet, hogy megszabaduljon tőle.

Javítás Valaki már felállított csapatokat az Ön szervezete számára

Megjegyzés : Ha fiókját az Ön szervezete kezeli, érdemes lehet közvetlenül a rendszergazdához fordulni. Kérje meg őket, hogy nézzék meg fiókbeállításait.

Keresse meg a meghívó e-mailt

Lehet, hogy a kapott figyelmeztetés mégsem hibaüzenet. Lehet, hogy valaki valóban létrehozta és beállította az Ön Teams-fiókját. Nézze meg a beérkezett üzeneteket, és nézze meg, van-e ott meghívó e-mail. Ne felejtse el ellenőrizni a spam mappát is.

Hozzon létre egy új Teams-fiókot

Ugyanazt az e-mail-címet használja, mint a munkahelyi és a személyes e-mail címét? A Microsoft magyarázata szerint ez a hiba akkor fordulhat elő, ha ugyanazt az e-mail címet használja munkahelyi és személyes fiókjához. Megkerülő megoldásként próbáljon meg új Teams-fiókot létrehozni privát böngészési módban.

Használjon másik e-mail címet egy másik Teams-fiók beállításához. Vagy kérje meg a rendszergazdát, hogy hozzon létre egy új fiókot.

Távolítsa el a tartományt az Office 365-fiókból

Ha a tartománya (e-mail címe) valahol már társítva van egy Office 365-fiókhoz, ez magyarázatot adhat arra, hogy miért kapja ezt a hibát. Ez a probléma akkor is előfordulhat, ha még soha nem használta az Office 365-öt.

Vagy például, ha az Office 365 vagy bármely más Office-program próbaverzióját használta, a Microsoft automatikusan társítja az Ön tartományát a szolgáltatással.

A megoldás a tartomány eltávolítása az Office 365-fiókból. Ehhez fel kell vennie a kapcsolatot a Microsoft ügyfélszolgálatával . Bizonyítsa be, hogy Ön a domain tulajdonosa, és a többiről ők gondoskodnak.

Vagy megpróbálhatja saját maga eltávolítani a problémás fiókot. Nézd meg, működik-e.

Nyissa meg az Outlook OWA-t.

Kattintson az Elfelejtett jelszó elemre a jelszó visszaállításához. Kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat az új jelszó beállításához.

Miután megváltoztatta jelszavát, kattintson a Profilom elemre .

Ezután válassza a Microsoftba való bejelentkezési mód kezelése lehetőséget . Ha a rendszer kéri, adja meg újra a hitelesítési adatait.

További e-mail fiók hozzáadásához kattintson az E-mail cím hozzáadása lehetőségre. Ez a lépés az elsődleges álnév lecseréléséhez szükséges.

Legyen az új e-mail elsődleges e-mail címed. Kattintson a Legyen elsődleges gombra.

Most, hogy hozzáadott egy új elsődleges e-mail-címet, eltávolíthatja kezdeti e-mail fiókját. Nyomja meg az Eltávolítás gombot.

Várjon 30-60 percet, amíg a változtatások teljes mértékben érvénybe lépnek. Ezután próbáljon meg újra bejelentkezni a Teamsbe.

Használja a mobilalkalmazást

Érdekes módon sok felhasználó megerősítette, hogy a mobilalkalmazáson keresztül be tudott jelentkezni a Teamsbe. Úgy tűnik, ez a hiba gyakran érinti a Teams asztali és webes verzióit. Próbálja ki ezt a megoldást. Lehet, hogy neked is működik.

Természetesen a Teams telefonon vagy táblagépen való használata nem ugyanaz, mint a szolgáltatás asztali verziójának használata. Tehát ez csak egy átmeneti megoldás.

Törölje a Teams gyorsítótárat

Zárja be a Teams asztali klienst.

Nyissa meg a Teams gyorsítótár mappáját a %appdata%\Microsoft\teams\Cache beírásával a Windows keresőjébe.

Törölje az összes fájlt a mappából. De tartsa meg magát a mappát.

Ezután törölje az ezekben a mappákban tárolt gyorsítótárat is:

• %appdata%\Microsoft\teams\application cache\cache
• %appdata%\Microsoft\teams\blob_storage
• %appdata%\Microsoft\teams\databases.
• %appdata%\Microsoft\teams\GPUcache
• %appdata%\Microsoft\teams\IndexedDB
• %appdata%\Microsoft\teams\Local Storage
• %appdata%\Microsoft\teams\tmp

Indítsa újra a Teamst, és ellenőrizze, hogy most be tud-e jelentkezni.

Hozzon létre új Outlook- és Teams-fiókokat

Ha semmi sem működött, hozzon létre egy új Outlook e-mail fiókot. Ezután hozzon létre egy új Teams-fiókot a szolgáltatás ingyenes verziójával.